総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 17:02:13
-
前日に予約確認メールが来てるのに、当日チェックインすると「予約がない」と、確認出来るまで相当時間待たされ、その間予約がなかったらどうしよう?と不安だった。
また駐車場の車の出し入れでも、その都度駐車券が発券されるが、その駐車券が出ず呼び出しボタンもないので車から降りわざわざフロントまで係員を呼びに行き、バーが上がらずまたしても相当時間待たされ、結果「駐車券切れ」が分かった。このホテルとは相性が合わないようです。
しかしながら、駅に隣接して立地は良いし、朝食バイキングはメニューが豊富で良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- くれたけインいわた 2018年06月11日 09:05:33
-
この度はくれたけインいわたにお越しいただき、
誠にありがとうございます。
今回チェックインに際して、こちらの不手際で
御迷惑とご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後このようなことを未然に防止するため
スタッフ一同、予約確認を徹底して参ります。
また、駐車場の件に関しましては、
今後迅速な対応ができるように
設備管理の情報共有に心がけて参ります。
最後になりますが、
もし、よろしければ、
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 寺田貴彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【平日も二人は一緒!】カップルプラン☆朝寝坊OK!12時アウト!☆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【☆カップルdeツイン☆禁煙130cmワイドベット×2】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月11日 16:01:09
-
駅近で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- くれたけインいわた 2017年11月17日 08:08:21
-
当館のご利用 誠に有難うございます。
当館 磐田駅すぐ近くでございまして
駅ご利用のお客様にご好評頂いております。
もし磐田駅、またはその周辺へのご予定がございましたら当館へのご利用をご検討宜しくお願い致します。
フロント:寺田
- ご利用の宿泊プラン
- ●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 17:53:46
-
駐車場が分かりにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- くれたけインいわた 2017年09月23日 06:17:33
-
この度はくれたけインいわたをご利用いただき
誠にありがとうございました。
駐車場の件について、説明が分かりにくく、
申し訳ございませんでした。
ホームページなどでの案内方法も含め、
再検討を行って参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍保証!ポイント貯めたい方必見!【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 20:11:24
-
部屋も広く満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- くれたけインいわた 2017年05月12日 07:16:18
-
この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お褒めの言葉をいただき
嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるように
努めて参りますので、お気づきの点等がございましたら、
フロントまでお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン★喫煙★130cmワイドベット】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 20:11:03
-
部屋も広く、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- くれたけインいわた 2017年05月12日 07:16:08
-
この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お褒めの言葉をいただき
嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるように
努めて参りますので、お気づきの点等がございましたら、
フロントまでお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン★喫煙★130cmワイドベット】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 15:54:54
-
チェックイン時のフロント男性の対応が少し上から目線で寂しかった。
エレベーターが一基しかなく、チェックアウト時は4人でいっぱいでした。
朝食無料は美味しかったです。
6時半にテレビがいきなりオンになったのには、驚きました。1人で宿泊なのにベッドが2つは要りません。
部屋から駅が見えるのは風情でしょうか?。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- くれたけインいわた 2017年04月07日 06:37:45
-
この度はくれたけインいわたをご利用いただき
誠にありがとうございました。
滞在中は様々な面で至らない点があったことを
お詫び申し上げます。
お客さまの声を真摯に受け止め、
今後に生かして参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも当館のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定!大幅値下げ】プチ贅沢♪ツインアップグレードプラン★広いお部屋を一人占め!
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】
総合3
ロジャー0811さんの くれたけインいわた のクチコミ
- ロジャー0811さん [30代/男性] 2016年11月28日 23:41:52
-
朝ごはんが思ったより良かったですが、お風呂が狭いのが残念です。あとエレベーターが一つしかないのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- くれたけインいわた 2017年01月04日 16:48:14
-
くれたけインいわたをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
設備に関してご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
建物の関係上、早急に対応することは
難しい部分ではございますが、
混雑時や団体様利用時にはチェックイン時に
ご案内するなどを行い、
お客さまをお待たせすることの無いように、
努めて参ります。
今後ともくれたけインいわたをよろしく
お願いいたします。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付】ビジネスマン人気!領収書は『宿泊料金』で記載♪≪NET&朝食無料≫
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 14:45:11
-
朝食がすべて冷たくて残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- くれたけインいわた 2017年01月04日 16:36:32
-
くれたけインいわたをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、こまめに確認を行い、料理が温かい状態で
提供できるように努めて参ります。
今後とも、くれたけインいわたをよろしくお願いいたします。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
- ●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 09:51:56
-
BSほうそうがないのが??
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけインいわた 2017年01月04日 16:08:44
-
くれたけインいわたをご利用頂き
誠にありがとうございます。
BS放送につきましては、現在「NHK BS1」「NHK BSプレミアム」の
2つのチャンネルのみのご案内となります。
その他の民放BSに関しましては設備の関係上
ご案内ができず申し訳ございませんでした。
今後の設備改修時の課題とさせていただきます。
スタッフ一同、またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期得割】30日前のご予約で得するイチオシプラン≪朝食無料&夕方ワンドリンク≫
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 18:56:54
-
子供と泊まらせていただきました。喫煙部屋しか予約できなかったのに、当日禁煙部屋に変更して頂きとても助かりました。朝食はお皿が少なく取りにくかったです。
味は普通でした。駅近で立地がいいけど、壁が薄いのか話し声や排水の音が聞こえるのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン★喫煙★130cmワイドベット】
総合3
会津子豚組組長さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 会津子豚組組長さん [60代/男性] 2016年06月07日 00:07:05
-
机と椅子の間隔が狭くてあまり使えなかったが、それ以外は特に不満なし。
コストパフォーマンスは良いと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- くれたけインいわた 2016年06月24日 15:15:54
-
くれたけインいわたをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面での不便を感じさせてしまった申し訳ございません。
お褒めのお言葉をいただけてありがとうございます。
またのおこしを心よりお待ちしております。
フロント:伊藤香
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【福祉ハートフルルーム(禁煙)広々25平米 手すりつき】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 14:09:52
-
朝食はおかずの種類が豊富な方で良かったと思います。
ただ、近隣にお一人さまで入りやすい店がないので、夕食に苦慮するかも。合宿の学生が夜中まで騒いでいて、残念でした。JR東海道線の駅横なので便利だが、反面、夜中まで貨物列車の音が聞こえるので神経質な方は気になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- くれたけインいわた 2016年03月20日 14:49:30
-
この度、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食は皆様からもいい評価をいただいていて
本当にうれしい限りです!
ぜひとも次回ご宿泊していただく機会があれば
また朝食をご満足いただけるまで
たべていただけるとと思います!
夕食はなかなかおひとり様で入れるお店はやはりすくないですね。
夕食プランも当ホテルで提案していきたいとおもっておりますのでまたのご利用おまちしております。
フロント:伊藤香
- ご利用の宿泊プラン
- ●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 15:11:43
-
旅行の為、前泊として利用させていただきました。
駅からすぐで、立地はとても便利でした。
設備等も特に問題はありませんでした。
ただ、夜中にお風呂がつまりました。
排水溝は髪の毛や水垢だらけでした。
部屋移動で対応してくださったのですが、やはり時間も遅く、折角くつろいで居るところに慌て身支度するはめになり、落ち着くことができませんでした。
移動した部屋も、窓には前回の宿泊者の落書きが残っていたり、お風呂場には、髪の毛もあったり、、清掃が不十分だと感じました。
朝食は、量も多くよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- くれたけインいわた 2016年02月23日 17:24:55
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃につきまして多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後断じてこの様な事のないよう清掃スタッフとヒアリングをして参ります。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【当館人気!金土祝日・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【★デラックスカップル(130cmセミダブル・19平米)喫煙★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月27日 19:03:10
-
部屋の床と浴室の段差がありすぎ
シャワーの圧力が強すぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- くれたけインいわた 2015年12月11日 15:10:53
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、並びにお忙しい中の投稿ありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に御迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
浴室の段差に関しましては段差ステップの貸し出しをしていますので次回御宿泊時お声をかけてくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定のスペシャルプライス!赤字覚悟の特割プラン!【早期得割】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆ gsn】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月12日 06:35:04
-
いたって普通のビジネスホテルでした。
部屋にカーテンがないながマイナスポイントです。
他にまともなホテルがないので
また利用します。
駅前立地は大変魅力です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- くれたけインいわた 2015年10月17日 08:41:40
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
磐田駅から徒歩0分の好立地は様々なお客様からも便利だと言っていただいております。
また磐田にお越しの際はくれたけインいわたを御利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食プラン】 ホテル提携飲食店6店舗で使える夕食クーポン付き≪和食・洋食・居酒屋等≫
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 14:18:06
-
小さな虫が部屋にいっぱいいた(#`皿´)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- くれたけインいわた 2015年08月13日 15:58:21
-
この度はくれたけインいわたに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
虫がいた件につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
これからもお客様に満足のいただける接客を目指していきますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【当館人気!金土祝日・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【★カップルdeツイン★喫煙130cmワイドベット×2】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月02日 22:47:47
-
清潔感があり良かったです。ただ今回ほ平日に宿泊しましたが、休日のほうが朝食の種類が豊富だった様な気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- くれたけインいわた 2015年07月04日 07:18:32
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日宿泊されるお客様の人数に合わせて朝食を準備しております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【平日も二人は一緒!】カップルプラン☆朝寝坊OK!12時アウト!☆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【★カップルdeツイン★喫煙130cmワイドベット×2】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 15:35:29
-
エコパでのLIVEで利用しました。
磐田駅のすぐ横にあるという好立地が魅力です。
お部屋は狭く、壁やドアが薄いのか通路の足音や声がよく響くので、夜間は気になります。
もう少し改善していただけるとありがたいです。
禁煙ルームが少なく、今回仕方なく喫煙で消臭希望をしました。
運よく禁煙るルームに案内していただけましたが、毎回こういうことが多いので、禁煙ルームを増やしてほしいです。
ホテル横の駐車場に停められるのはいいのですが、一度外出し帰ってくると高確率で満車になっており、遠い駐車場まで行かなくてはなりません。
宿泊者なのにこの扱いは少々納得できません。
宿泊者優先駐車場を確保していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- くれたけインいわた 2014年12月13日 07:32:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に御足労させてしまったこと、不快な思いをさせてしまったことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
改善できることは早急に対応させていただきますのでこれからも当ホテルを御愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【当館人気!金土祝日・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードカップル(130cmセミダブル)★喫煙★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 21:11:50
-
駅前すぐという立地なので、今回利用いたしました。
朝食のバリエーションが豊富で、お腹いっぱい食べることができました。
インターネットも利用できる部屋のテレビですが、
接続状況が悪いためか、受信のままが長く感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- くれたけインいわた 2014年09月06日 08:00:48
-
この度はくれたけインいわたにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御快適にお過ごし頂きに嬉しく思います。
またテレビつきましてご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。現在対策を検討しておりますのでご了承くださいませ
今後とも当館を御愛顧の程よろしくお願い致します。
フロント:篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【早期得割】30日前のご予約で得するイチオシプラン【夏得】≪朝食無料&夕方ワンドリンク≫
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
ちょっと古さを感じるかな。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
オープンから11年経っておりますので新築のホテルと比べると古さを感じられるかもしれません。
メンテナンスをしていき少しでもお客様に満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:鈴木