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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 11:09:52
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少しお風呂が生乾きのニオイがしましたが、それ以外は問題ありませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン小山 2009年11月28日 16:34:47
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この度はホテルルートイン小山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごして頂けます様、フロントスタッフ、ハウススタッフ共に
今後十分に気をつけて参ります。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 谷垣内
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 00:29:05
-
あちこちのルートインを利用していますが、
どこのルートインも、確りとした接客、清潔な部屋、駐車場と朝食が無料と、
安心して選ぶことができます。
当ホテルも選んで間違いありませんでした。
各地を廻ることが多い自分としては、
今後もあちこちにルートインが誕生すると嬉しいですが、
個人的には大浴場だけは無い方がいいと思います。
(それほど広くない湯船に他人と一緒になるのはちょっと・・・なので。
それと湯上りの整髪料臭い人とエレベーターの密室で一緒になるのちょっと・・・です。
まあ、少数意見だとは思いますが。)- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン小山 2009年11月28日 06:43:02
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毎度のご利用大変有難うございます。心より感謝申し上げます。これからも、今まで以上にお客様の大事なお言葉をを反映してより、快適にお過ごし頂けます様努力を惜しまずホテルの在り方を追求して参りたいと思います。忙しい中での貴重なご意見はしっかり受け止めていき、今後の糧とし、是非次の機会をスタッフ一同お待ちしております。
ホテル ルートイン小山
フロントクラーク 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 10:54:04
-
今回は、生ビ-ル付きビジネスプランでしたが、予約画面で朝食あり、夕食ありになっていましたが、夕食ではなく生ビ-ルおつまみ付きでした。夕食のおかずを思わせるような写真もあり、私は夕食も付いているんだと勘違いしました。誤解を招くような表示は止めた方が良いのではないでしょうか。そこだけ言わせてもらいました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン小山 2009年11月18日 16:54:00
-
いつもホテルルートイン小山をご利用頂き有難うございます。
今回のプランについてお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう表現、添付資料十分注意してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ち申しあげます。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ★生ビール券付★ビジネスプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 18:36:07
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佐野の帰りに宿泊しました。サービスや設備等申し分なく駐車場も無料ということで助かりました。一点残念だったのが朝食が混みあい、長い列ができていたのであの流れは改善した方が良いと感じました。
また、機会がありましたら利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン小山 2009年09月30日 15:05:32
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先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の点は直ぐに改善し気持ち良くお食事をして頂けるよう努めていきます。また、お客様の大変貴重なお言葉を有難く思い日々精進して参ります。
ルートイン小山 フロント(渡邉)
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆期間限定!!9月連休♪特別プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 13:35:38
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ホテルの方の対応はとても親切で、こちらからの色々なお願いに快く対応してくださいました。
また利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン小山 2009年09月26日 06:23:58
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この度は、数ある中からルートイン小山をご利用くださいまして誠にありがたく存じます。
お客様の声を大事にホテル業務に磨きをかけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ルートイン小山 フロント(渡邉)
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆期間限定!!9月連休♪特別プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 14:46:44
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館内や部屋は落ち着いた感じで良いと思いました。スタッフの方も対応が丁寧で良いと思います。強いて言えば、部屋のベッドの所に手元調整出来るルームランプが有るといいなと思いました。部屋のアメニティがもう少し充実していると良いとおもいます。予約時点で宿泊者が解ると思いますので配慮していただけると有難いと思いました。(女性向けには充実していませんでした) 一番残念だったのは、大浴場でした。洗面台の床に髪の毛がいっぱい落ちていて、気持ちが悪かったです!!
浴場の排水口にも髪の毛が貯まっていて排水が出来ずに溢れた状態でした。たまたまその時にご一緒した方が歯ブラシを使って処理して頂いたので、その後使用出来ましたが。そうでなければ、使用する気にはなりませんでした。コロコロや髪の毛を取り除く物が有ると便利だと思います。 色々、言わせて頂きましたが、参考になればと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆★
セミダブル- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン小山 2009年09月23日 14:24:14
-
日頃よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は清掃の不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めて参ります。
お部屋のアメニティ類に関しましても、貴重なお言葉をありがとうございます。
お客様のご希望にそえますよう、改善して参りたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月13日 01:01:41
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急遽チョイスしました。ホテルはとてもきれいでした。海外からの友達だったので、実家に泊まるのも気を使うと思いチョイス!喜んでました。もう少しチェックインを早くしてのんびりしたかったです。朝食はツキナミでした。なかなか地元のビジネスには泊まらないので、いい経験でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★.。:*゜★祝!!ありがとう2周年プラン★.。:*゜★
セミダブル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン小山 2009年09月23日 14:20:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。海外のお友達様にもご満足いただけましたでしょうか。ルートイン小山には夕食レストラン、花々亭もございますので、機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★.。:*゜★祝!!ありがとう2周年プラン★.。:*゜★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 10:24:04
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2日前の予約でしたが、気持ちよく対応して頂けました。
フロントの方のホスピタリティーに感激です!
建物・設備は、所謂、新しいビジネスホテルの範疇です。
特に大きな不満はありません。
寝坊してしまい、朝食が食べられなかったのが残念です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン小山 2009年08月15日 05:10:17
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日頃よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。お蔭様で今年は2周年を迎えることができまして、これも一重にお客様あってのことと感慨深いものがございます。改めて感謝申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけますよう朝のモーニングコールも積極的に承っておりますので、次の機会には、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
ルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆里帰り♪お盆休み♪満喫プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 10:56:27
-
職場からも近く、食べ物屋もあり立地については申し分なし!大浴場が最高でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン小山 2009年08月15日 05:43:16
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日頃よりのご利用誠に有難うございます。
利便性と、何よりも満足していただけることが大変感慨深いものがございます。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 19:51:00
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駐車場に車を入れる際に、すれ違った男性2名が立ち止まって深々とお辞儀をされました。フロントの女性の対応も気持ちよく、うれしく思いました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン小山 2009年07月28日 06:04:47
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常日頃よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。少しでも、お客様のご満足、ご期待に応えられます様に日々努力をしてまいります。またの機会をスタッフ一同心より楽しみにしています。
ルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 22:21:31
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夕食のお奨めは「とんかつ」でしたが、はっきり言って美味しく有りませんでした。近くに食堂は沢山ありましたが、フロント脇にあったお奨め書きに釣られて、出無精をきめこんだのが反省です。大浴場は快適でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン小山 2009年06月23日 16:54:41
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この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
夕食ではお客様のご満足頂けるお食事をご提供できずに、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、メニューの改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 21:45:36
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定期的に利用しています。食事も毎回違うメニューが追加されており、努力が伺われます。
【ご利用の宿泊プラン】
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!!~
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン小山 2009年05月16日 06:17:39
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日頃より、ルートイン小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。喜びのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。今後も、より一層お客様のご期待に添えますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!!~
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月24日 10:28:31
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出張で利用しました。やはり大浴場はいいですね。ゆっくりできました。部屋も広く、清潔でよかったのですが、ベッドが少し硬いように感じました。あと、細かいことですが、お茶のティーバッグは、朝晩1つずつとして、2つあればよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン小山 2009年05月05日 23:03:55
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日頃よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は当ホテル自慢の一つでございます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けた事、誠に嬉しく思います。
お部屋のアメニティ類に関しまして、貴重なお言葉を頂きまして、有難うございます。
お客様のご希望にそえますよう、改善して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご出張お疲れ様でございました。
ホテルルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 16:20:15
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小山に車で来るときは、大浴場があるので、いつも利用させて頂いてます。
その大浴場(女性の方)なのですが、いつもちょっと気になるのが、排水が悪いことです。湯船は、とても気持ち良いので、そこを改善して頂ければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン小山 2009年04月23日 12:52:47
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日頃よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。大浴場の排水では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう、早急に対応し、改善致します。
貴重なお言葉を頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
マブオ8913さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
駅からは遠いですが、接客がしっかりしており、満足しました。
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いつもルートイングループをご利用いただきまして有難うございます。
お客様にご満足頂きまことに有難うございました。またお忙しい中ご投稿いただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お正月(1/9~1/11)の3日間(PM3:00~PM6:00)ですが、呈茶(お抹茶)をご用意してお待ち申し上げております。即席の茶席ではございますが、浮世の喧騒から逃れ、風流なひと時はいかがでしょうか。日程の許す限り是非この機会にご賞味下ませ。有難うございました。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 田中