正直オススメできません。良い評価が多く目立ちますが、そんな事はありません。若い方や臭いを気にされる方にはオススメできません。長くなりますがありのままを書きましたので、ぜひ見てください。まず、立地はコンビニが近くにあるという事くらいです。部屋は昭和の部屋というような雰囲気の所でしたが、障子は破けていたり格子が壊れていました。床や壁もシミになっている所もありました。布団はセルフでとの事でしたが、敷布団も掛け布団も年期の入ったもので、とてもキレイとは言えません。シーツも所々破けていたり穴があいていました。こんな物を使わせるのかとびっくりしました。押入れの中も匂いが気になりました。
次に料理についてですが、あまりにも写真との違いがありすぎです。多少異なる事はあると思いますが、写真のような物は１つも出てきませんでした。
お風呂ですが、岩盤浴があったので入りましたが、中に入るとお年寄りが逆上せて脱水症状気味になっていたのか、大きな声で一人で喋っていたりと正直迷惑でした。従業員の方を呼び、その場にいた人達みんなで外まで出しましたが、出すまで相当暴れてとても大変で、こちらもゆっくりと入っていられませんでした。そんな状況であっても他の従業員は出てこない、万が一の場合に備えての担架もない、非常ベルもないなど不備が多く目立ち危険だと感じました。大変でも30分に1回は見回りをするなどの対策を考えないと事故に繋がると感じました。脱衣所には扇風機も水分補給のできる場所もない(水やコップも置かれていない)、椅子もないなど不備があり過ぎです。今までそのような事故が起こっていないから改善されないのだと思います。すぐに改善すべきです。お風呂のお湯も極端に熱かったり緩かったりでした。
写真もあくまで目安だと思いますが、そうだとしても良いところ、キレイな所ばかりを載せているだけで実際はそんな事はありません。
どこを歩いてもカビ臭く、加齢臭のような臭いもします。
値段も安く、当日の予約が取れて行ったので正直ガッカリしました。
改善の余地がないのであれば二度と利用したくありません。
皆さんも他の方の口コミなど参考にされた上で決めた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

予約後の変更など快く対応してもらえました。
しかし、こちらのホテルへはもう泊まりません。
部屋も通路もカビ臭く耐えれませんでした。至る所にキン○ョール、押入れの中にはゴキブリ避け。
上下左右の部屋の音、隣にいるのかと思う位話し声が聞こえました、隣が最悪でam2時まで騒がれ、ただただストレス。案の定、主人と子供は体調壊し、遊びにも行けずそのまま帰宅。
料理もご飯はベチャベチャで美味しいとは言えず、客がいるのに腕組んでテレビを見てるコックがいる有様。
この値段だから…と言う方もいるかもしれませんが、私は無理だし、今後は拒否です。
最悪な平成の終わりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全てにおいて良いところがない。ボリュームアップKプラン、ショボい天ぷらに鍋。デザートすら無い。味も良くない。
お料理に満足された方は、グレードアッププランの方かな？

従業員の接客は下の下。タメ口だし、荷物を持って狭い通路ですれ違っても避けないどころか、いらっしゃいませも無し。

部屋の壁の隙間からクモが出てきては隠れ。
クローゼットは臭い。

改善は望めないと思います。
その気が無いでしょうから。

口コミ見て宿を決めてる方に参考になればと思い投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

まず、はじめに車で行ったのですが駐車した際に、キーは預けるように言われました。移動をするためと言われその点は理解ましたが、鍵をろくに閉められなかったり車の扱いに対してすごく不安を抱きました。
部屋へ入り、4人で利用させてもらいましたが広いお部屋を用意してくれ、満足です。しかし、机を拭いたとは思えないほど汚く、前の方の使用済みのコンタクトが乾いて落ちていたり、飲み物を零したものがそのまま乾いたようなあとがあったり、当日のテレビ案内は当日用意したとは思えないほどくしゃくしゃでした。
部屋に浴衣、タオルを用意してあり、温泉旅行ということですぐに着ました。
しかし、浴衣の上から羽織るものには汚れが付いていたり、袖の中にいつのかわからない歯磨き粉が入っていたり。
食事をグレードアップにしたのですが、写真とは全く違うものでした。お肉があると思っていたのに魚ばかり。何がグレードアップだったのか教えて欲しいです。

一緒に行った友人がそこまで深く気にして居なかったのでその場では言いませんでしたが、許せません。全額返金して欲しいほど不快でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2017年03月

都合により、3名宿泊してミニ露天付きの部屋にして頂きましたが 冬はとても入れない様子。
部屋の明かりも薄暗く よい環境と言えませんでした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

7回目の利用になります。毎回多少のことはあるものの満足して利用できるので伊豆に向かう時の定宿にしてます。今回の利用はいろいろなことが重なりこれからも利用したいので改善していただきたく投稿します。

・チェックイン時、お二人の女性の係の方がいらして１２時より少し前に到着したので 中で待たせてもらってもと言いましたら一人の方は「お部屋の方がご準備できてるかどうか確認してみます」と親切な応対をしていただきましたが、カウンターの中にいたもう一人が今忙しいから待って!そこで待たせておけ的な感じで、内輪揉めしていました。いかがなものでしょうか？

・これはいつものことですが、経費削減とは思いますが食堂...　食事付プランにもかかわらず入口で朝夕とも長時間待たされます。係の方が少なすぎるし効率悪いです。

・エステマッサージせっかく20％のチケットが付いているので利用をと考えました。私のほうは親切に説明していただきお得に利用できましたが、主人のほうはオフチケットはこの組み合わせには使えないだの違う説明を受け、結局やりたい施術を受けることができませんでした。本当はそんなことはなく使えるとのことを後から知り、徹底していただきたいと思います。

・離れまでの廊下、広い部屋の廊下が寒すぎます。せっかくの広いお部屋なのに一台エアコンも壊れていました。冬季は特に考えていただきたいです。

・極め付けは、いつも楽しみにして購入する干物！　前日に予約して下さいと貼ってあるのでいつもの様にチェックイン時頼みましたら「あー１箱でしたら別に予約しないでも買えますので大丈夫です」どうしても欲しいので本当に大丈夫か何度も念押ししてもでは念のためとならなかったので、ではチェックアウト時に買いますとしたした。
翌日カウンターで干物をと言いましたら（チェックイン時に態度の悪い人と予約いらないと言った人とこれは同じ人です）「あー　なくなっちゃいました。誰かが全部売っちゃったみたいですねぇ」「.....」

改善して下さい！

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家族

宿泊年月

2013年11月

岩盤浴やミストサウナ温泉施設が充実していて楽しみに、していたのですが刺青を入れてるやつらが入浴していたので気分が下がりました。ほかのお客さんも、迷惑してましたね。二度といかねーよ。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年08月

８９３の団体が・・基本出入り禁止の筈ですが、６名も団体で受けるとは、見るからにそれと解る方々です。
あくまでも宿泊客より日帰りの方が利益が良いらしく、車の駐車スペース一つとっても日帰りが優先されるらしく、宿泊客は遠い駐車場へ追いやられるという扱いです。
支配人もパワハラ全開で受付の女の子をどやしつけていますし、これほどまで利益優先で考えておられると少し、引きます。
評価としては。
立地；ロープウェイの直ぐそばで便利で、コンビにも近くにあり「５」
部屋；広さは「５」ですが、換気扇・エアコンが古く音が大きく運転させると練れません依って「１」
食事；店員が少なく、忙しすぎるらしく料理は手が込んでいません、味は普通です「３」
風呂；温質は「５」ですが、換気扇が壊れているらしく、換気が悪い為熱気が凄く、居辛いです「３」
サービス・対応；パワハラ支配人の目が怖いらしく従業員は従順です、見た目。肝心な事は支配人に・・と逃げるので教育としては「０」、従業員の方に何か言うのが可哀想です。
設備；まあまあで「３」

女湯は良いらしいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年04月

お客様の声の箱が一年間みたことがないようで、反映された試しがない。なんのためのお客様の声なのか。お客様の事を考えてなく、社員の心持ちが低い。接客態度が悪く気分が悪い。食事も以前より質がおち、量も少ない。毎月一回、二泊していての楽しみだが残念。他の施設へ変更することも検討している。部屋の掃除も行き届いてなく汚い。去年は社員の接客態度、料理の質、量、部屋全てにおいて満足だったが今年は三回行ってるが全てにおいて満足はいかない。特に社員の接客態度。再度検討してほしい。
来月行く予定だから、意見が旅館に通ればありがたい。
岩盤浴、マッサージに関しては満足しており、このまま継続してくれるとありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

あまりにヒドイ宿で初めて口コミしました。具体的には書ききれません。とにかく「節約、倹約第一！お客からは100円でも余分にお金取る」を合言葉にしているとしか思えません。部屋まで行く廊下は非常灯位しかなく真っ暗で暖房も入らず暗い、怖い、寒い。何と言っても食堂。もつ煮を頼んでみて下さい、人が食べ残した後みたいな感じの汁だくが出て来ます。ミックスフライは細いエビ2本、っこいメンチカツ1個、ちっこい唐揚げ2個で千円、食事は高くて量が少なくてマズイ。泊まりなのにチケット買わないと食べれません！と言われ、後から別の人に鍵あれば大丈夫ですといわれてどっちなの？？静岡県人の気質で愛想だけは良いが宿の色々な決まりはわかってなさそう。岩盤浴には水道見当たらず手を洗うだけでも１度外に出てお風呂にいかないとならない。飲み水も無い、敷きタオルも無いから石の上に浴衣で寝る。古い建物にとりあえず流行り物をリフォームで付けた感じです。こんなにヒドイ宿は珍しい。むしろ逆の意味で行ってみて欲しい。私は酷すぎて笑いました。けど2度と行きません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月