過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご滞在中至らぬ点が多々ありました事、お詫び申し上げます。

　これからは、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける様配慮し、お客様の目線に立ち、サービス向上に精進して参りたいと存じます。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。これに懲りる事無く、ホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿有難うございました。



　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。
　お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。

　チェックイン時、フロント横にアメニティ類をご用意しており、お客様にご自由にお持ち頂いております。　
　女性用・男性用共に充実しておりますので是非ご利用下さいませ。
　また、お1人様1本ミネラルウォーターを差上げております。ロビーにはコーヒーマシーンを設置しておりますので、ご自由にお召上がり下さいませ。

　ホテルズパサージュは今後も多くのお客様にご利用頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

　ご朝食は6時30分～9時30分まで和洋フルバイキング70品以上を無料でご用意しております。
　サラダコーナー・デザートコーナーも充実しており、特に人気の『青森地場産品コーナー』には、ビジネスホテルでは珍しいものや、お土産にも人気のものなどをご用意しておりますので、是非お召上がり下さいませ。


　ホテルズパサージュはこれからも多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目標に、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進努力して参りますので、末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。
　また利用したいとのお言葉スタッフ一同心より嬉しく存じます。

　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは青森駅からも近く、近隣にはコンビニ・飲食店街・観光物産館等が立ち並び観光にもビジネスにも大変便利でございます。

　また、ご朝食は無料で提供しており、60品～70品と豊富に取りそろえております。
　地元の食材・季節の食材をふんだんに使用し、皆様の1日活力となります様心を込めてご用意しております。

　ホテルズパサージュは笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く日々サービス向上に邁進努力して参りますので今後もご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　またのお越しを心よりお待ちしております。

　宿泊担当MG

　この度は、ホテルパサージュへご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。

　また、お褒めのお言葉を頂戴しましたことが今後の励みとなり、より一層快適なご宿泊をご提供する為の糧となっております。

　当ホテルの客室はバス・トイレ別となっており、ご自宅の浴室同様、シャワースペースがございますので浴槽にお湯を張り、ゆっくりとお寛ぎ頂けると好評でございます。
　フロントには、ご自由にお選び頂けるアメニティーや7種類の入浴剤をご用意しており、近日中にはカプセルタイプのバスエッセンス10種類も登場予定でございますので、是非お試し下さいませ。

　当ホテル自慢の朝食は朝6：30～9：30まで、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
　和洋フルバイキング60品～70品をご用意し、定番メニューはもちろん、地場産品コーナーや充実のサラダコーナー・女性やお子様に大人気のデザートコーナーも充実しております。
　
　ホテルパサージュは笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進して参ります。

　これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　またのお越しを心からお待ちしております。

　お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。


　　　宿泊担当ＭＧ

　
　
　

　　　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、駐車場に関しましては場所が分かり辛く大変お手数をお掛け致しました。

　当ホテルは青森駅から徒歩2分、近隣にはコンビニ・飲食店街・魚菜亜市場・観光物産館等が立ち並び、観光にもビジネスにも便利でございます。

　客室のお風呂はトイレと別々になっており、自宅のお風呂の様に快適に入浴する事ができますので、旅先での疲れをゆっくり癒して頂ければと存じます。

　ホテルズパサージュはお客様に快適・安心してお過ごし頂ける様、常にお客様の目線に立ち、日々サービス向上に邁進して参ります。

　これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。


　　宿泊担当MG
　

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　　当ホテルは青森駅から徒歩3～4分のアーケード沿いにございます。交通アクセスも良く、観光やショッピングにも最適な立地でございます。
　　今年の1月には『ねぶたの館　ワラッセ』がオープンし、青森県内の美味しい物を集めた市場とシードル工房『A-FACTORY』とともに新しい観光名所としてお薦めでございます。

　　自慢の朝食は、7時～10時までフルバイキングで常に60～70品目をご用意しております。朝の定番メニューから、青森県産品コーナーやサラダ・デザートも充実しており、1日の活力となります様、出来る限り手作りでご用意しております、連泊されるお客様やリピーターのお客様にも飽きが来ない様、日替わりでメニューを変えております。また、青森ならではの地のもの・旬のものをふんだんに使用しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
　
　　これからもお客様へのサービス提供に邁進努力して参りますので何卒ご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

　ご貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げす。



　　宿泊担当ＭＧ

　過日はホテルパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　滞在中は快適にお過ごし頂けました様で安心致しました。

　
　当ホテルではチェックイン時、ミネラルウォーター（2種類の中から1本）・ボディースポンジ・綿棒・ヘアブラシ・入浴剤（7種類）を、ご自由にお持ち頂けるサービスを行っております。

　また、3階ロビーにはエスプレッソマシーンを設置し、挽きたてコーヒーを無料でお召し上がり頂けます。


　朝食は7時から10時まで和洋フルバイキング60品以上を無料でご用意しております。

　青森の地のもの・旬のものをふんだんに取り入れておりますので、是非お召し上がり下さいませ。


　ホテルパサージュは『お客様満足度№1』を目指し、現状満足する事なく、日々サービス向上に邁進して参ります。

　これからも、ご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　滞在中は快適にお過ごし頂けました様で安心致しました。

　
　当ホテルではチェックイン時、ミネラルウォーター（2種類の中から1本）・ボディースポンジ・綿棒・ヘアブラシ・入浴剤（7種類）を、ご自由にお持ち頂けるサービスを行っております。

　また、3階ロビーにはエスプレッソマシーンを設置し、挽きたてコーヒーを無料でお召し上がり頂けます。


　朝食は7時から10時まで和洋フルバイキング60品以上を無料でご用意しております。

　青森の地のもの・旬のものをふんだんに取り入れておりますので、是非お召し上がり下さいませ。


　ホテルパサージュは『お客様満足度№1』を目指し、現状満足する事なく、日々サービス向上に邁進して参ります。

　これからも、ご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　駐車場に関しましては、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

　当ホテルの提携先の駐車場が増えましたのでご案内致します。

　当ホテル裏手にございます総合百貨店の立体駐車場でございます。

　利用時間は18時から翌朝10時まででございます。

　詳しくは当ホテルスタッフまでお申し付け下さいませ。

　またフロントでは、傘の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

　ホテルパサージュは、お客様の希望に少しでも副える様、日々サービス向上に邁進して参りますので、これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。


　大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

　宿泊担当ＭＧ

過日は、ホテルズ パサージュをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴致しましたことも、併せて御礼申し上げます。
　
　当ホテル客室のバスルームはトイレと別々のセパレートタイプになっているのが特徴で、浴槽内で一日の疲れを癒すお客様が多くなっております。その為、チェックイン時フロントにて入浴剤を７種類のなかからお選びできるサービスを提供中です。

　今後はお客様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも更なるサービス向上に邁進いたしますので、ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

　お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、朝食に関しましてのお褒めのお言葉、スタッフ一同心より安堵致しております。

　当ホテルの朝食は、４５～５０品目の和洋フルバイキングを無料提供しております。寒さも厳しくなって参りました冬の朝にもお客様に元気に一日をスタートしていただくため、おいしく温かい朝食をご用意してお待ちしておりますので是非ご利用くださいませ。

　今後もお客様にご快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　またのご来青を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　宿泊担当MG

過日は、ホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様には朝食に関しましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。

　しかしながら、消臭スプレー設置の件でご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見に関しまして以前より検討しておりますが、お客様の安全面を考えて、お部屋への設置を控えております。誠に申し訳ございませんが、お客様には、お手間をお掛けいたしますがフロントでのお貸出を致しておりますので、是非にご利用くださいませ。

　朝食に関しましては、12月から新しいアイテムも増やし50品目を目指しご提供していく所存でございますので是非にお試し下さいませ。

　これからもサービス提供に邁進努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　ご貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。



　　　　　　　　　　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございました。

　しかしながら、ホテル裏手駐車場に関しまして、お客様にご不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
　当ホテル裏手駐車場は、記載通り先着順でございます。今後このようなことのないようスタッフに徹底指導して参ります。
　現在近隣駐車場をお客様の立場になりまして検討中でございますので、もうしばらくお待ち下さいませ。

　朝食に関しまして、お褒めのお言葉とともに大変貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。

　今後は、お客様からいただきましたご意見を受け止め、スタッフ一同初心を忘れずに、お客様へのサービス提供に邁進努力して参ります。

　何卒これからもご愛顧賜りますよう心からお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日は、ホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございいました。

　週末は、ファミリールーム（4名様利用）等の利用が多く、満室になる事から朝食に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様の言われます通り、週末等込んでいます時のオープン時間の検討を至急致しますので、もう少しのお時間お待ちくださいませ。

　客室に関しましては、綺麗だというお褒めのお言葉スタッフ一同心より安堵いたしております。

　これからもお客様へのサービス提供にスタッフ一同邁進努力して参りますので何卒今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　ご貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

　折角のご宿泊にもかかわらず、お部屋の騒音の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。建物の構造上の問題で、対応は難しいですが、非常に心苦しく感じております。
　今回頂戴いたしました貴重なご指摘・ご意見を無駄にしないよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。　　　

　次回また青森にお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　手塚

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。
　しかしながらお部屋の冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　再度このような事がない様お部屋の備品に関して日々確認、点検を徹底し、不備があった場合には迅速に対応できる様努力して参ります。
　その他にも何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　ハイパーホテルズパサージュは今後も多くのお客様にご満足頂ける様日々サービス向上に邁進して参りますので今後ともご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。
　　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルの無料アメニティは大変充実しております。
　お花やフルーツの香りのする入浴剤が10種類
その他、女性には嬉しい化粧水、乳液、洗顔料などのアメニティを３階フロント横にご用意しておりますので、ご自由にお選びくださいませ。
　ハイパーホテルズパサージュはお客様にあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進して参りますので、末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら駐車場につきまして大変ご不便をお掛けいたしましたこと申し訳ございません。当ホテルの駐車場は、先着８台まで収容可能なホテルすぐ裏手の駐車場と、提携しております徒歩５分ほどの立体自走式駐車場がございます。現在提携可能な近隣駐車場を検討中でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

　今後はサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー