いつもハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、また御贔屓にしていただきまして誠に有難うございます。

お褒めいただいたご朝食は1日の活力となります様、和洋60種以上、メニュー豊富を取りそろえております。地元の食材や季節の食材をふんだんに使用したメニューもございますので、是非ご賞味下さいませ。

当ホテルは青森駅からも近く、各所へのアクセスにも大変便利でございますので、出張でお越しの際はビジネスの拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。

ハイパーホテルズパサージュは、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜わります様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はハイパーホテルズパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながらご指摘頂きました件につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう再発防止の徹底に努めて参る所存でございます。

お客様がより快適にお寛ぎ頂ける空間作り、サービスの向上に励んで参ります。

ハイパーホテルズパサージュスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

当ホテルは青森駅からのアクセスも良く近隣には飲食店やコンビニ、100円ショップ等徒歩圏内に様々な施設があり大変便利でございます。

お客様のおっしゃる通り3階ITコーナーのパソコンは24時間ご自由にご利用頂け、有料でプリントアウトも可能でございます。

駐車場は当ホテル裏手の青空駐車場の他、提携先には立体駐車場もございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またご滞在の際ご希望等ございましたらできる限り対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。

ハイパーホテルズパサージュスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
宿泊担当

この度はハイパーホテルズパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、設備面につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは一人でも多くのお客様にご宿泊頂ける様コンパクトな造りとなっております。
構造上今すぐに改善とは参りません事を何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
また何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

ハイパーホテルズパサージュスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
宿泊担当

　過日はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。
　
　お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
　
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは青森駅からも近く、近隣には飲食店やコンビニ、お土産屋さん等がございますので、ビジネスはもちろん、観光の拠点としても最適でございます。

　
　今後もあらゆる面からご満足頂けるホテルを目指し尽力致しますので、これからもハイパーホテルズパサージュをご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　
　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊担当

この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　お客様から頂戴致しましたご意見を今後の参考に、より良いサービス提供を出来ます様検討して参ります。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き厚くお礼申し上げます。
　これからもスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

　ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。
　また、お褒めのお言葉まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは青森駅から近く、近隣にはコンビニ・飲食店街・魚菜市場等が立ち並び観光にもビジネスにも大変便利でございます。　

　
　また、当ホテルはお風呂とトイレが別々の造りとなっており、ご自宅のお風呂と同じようにお寛ぎ頂けます。浴槽にゆっくり浸かり、疲れた体をゆっくり癒して頂ければと存じます。

　お褒め頂きましたご朝食は和食派洋食派どちらのお客様にもご満足して頂ける様メニュー豊富に取り揃えております。朝の定番メニューから、青森ならではの郷土料理まで、多種多彩なメニューをご用意しております。
　皆様の1日の活力となります様心を込めて毎日ご用意しておりますので是非お召し上がりくださいませ。

　これからもお客様のご期待を裏切らぬ様、日々サービス向上に邁進して参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながらお部屋に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

　これに懲りる事無く、またの機会がございましたら、ハイパーホテルズパサージュをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。




　　　　宿泊担当

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、客室のお風呂に関しまして、ダブルタイプの浴室の広さは全て同じ広さとなっておりますので何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

　ホテルズパサージュは多くのお客様にまた利用して頂けます様、お客様の目線に立ち、日々サービス向上に邁進努力して参ります。今後も末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　すぐに客室天井照明の笠を確認致しました。汚れやカビではございませんので、どうぞご安心下さいませ。
　
　

それにも関らず、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮でございます。
　またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　

　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　ミネラルウォーターやアメニティに関しましては、お客様ご自身でご自由にお持ち頂いておりますが、ご案内が無かった様で、申し訳ございませんでした。
　また、お部屋に関しましては、喫煙・禁煙選択不可のプランで頂いておりました。事前にご希望頂ければ、禁煙室のご案内、または消臭対応をさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　これに懲りる事無く、またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。


　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましてはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　お客様のお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。

　ホテルズパサージュはこれからも多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目標に日々サービス向上に邁進して参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

　またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当ＭＧ




　

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、お客様への配慮に至らぬ点が多々ございました様で、大変申し訳ございませんでした。
　お客様から頂戴致しましたご意見を今後の参考に、より良いサービス提供へ精進して参ります。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　宿泊担当ＭＧ

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご満足頂けなかったご様子に、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

　今後は、お客様にご満足頂ける様、アメニティ類の種類など見直して参りたいと存じます。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿有難うございました。

　またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。



　　　宿泊担当ＭＧ
　

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

　しかしながらご指摘頂きましたお子様用のイスに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を参考にし、今後検討させて頂きます。

　またお部屋の清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事の無いよう全スタッフ徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。


　ホテルズパサージュはお客様がお帰りになるその時まで、快適にお寛ぎ頂ける様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進努力して参ります。

　お忙しいなかでのご投稿誠に有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。



　　　宿泊担当MG



　

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

　ご朝食の補充に関しましても、大変込み合っており補充が追い付かず大変申し訳ございませんでした。

　また、お問い合わせの際のスタッフの対応に関しましても申し訳ございませんでした。
　ただ今、『早割21プラン』もネットにて販売中でございます。また、その他にも、新しいプランを販売予定でございますので是非ご検討下さいませ。

　チェックアウト時、領収書の発行に関しましても、不手際があり大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、スタッフ一同徹底して参ります。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　これに懲りる事無く、ホテルズパサージュを末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　当ホテルは青森駅から徒歩2～3分程度、近隣にはコンビニ・飲食店街・魚采市場・観光物産館・ショッピングモール等が立ち並び観光にもビジネスにも大変便利でございます。

　しかしながら、ご指摘頂きましたお部屋の件に付きましては、お客様のご希望に添う事が出来なかった様で申し訳ございませんでした。
　お部屋は毎日消臭と換気を行っておりますが、消臭剤のにおいが残っていた様で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　また、お風呂はトイレと別々となっており洗い場も独立してございますので、自宅のお風呂の様に快適に入浴出来るとのお声を多く頂戴しておりますが、お客様に関しましては、ご満足頂け無かったご様子に、申し訳無く存じます。

　それにも関らず、ご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

　また、青森へお越しの機会がございましたら、ご検討頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。


　　宿泊担当MG

過日は数あるホテルの中からホテルパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　この度はプラン内容・料金面にてご納得、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。


　また、ご利用頂いたプラン以外でもペイカード・駐車料金がセットになった「出張応援まるごとパック」や宿泊日の２１日前までに予約を入れますと、料金が大変お得となります「早割プラン21」、また女性のお客様にお得で嬉しい「レディースプラン」などお客様のご要望、ご期待にそうよういろいろなプランをご用意しておりますので、そちらもよろしくお願い致します。

　ホテルズパサージュはお客様に快適に安心してお過ごしして頂けるよう新しいプランのご提供、そして更なるサービス向上に邁進しております。


　これからもご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。

　大変貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございます。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。




　　宿泊担当ＭＧ

　過日はホテルパサージュをご利用頂き有難うございます。

　いつもご利用頂き誠に有難うございます。

　
　しかしながら、客室のエアコンに関しましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　直ちに点検し、改善して参ります。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　
　当ホテルの朝食は7時から10時まで和洋フルバイキング60品以上を無料で提供しております。

　お米は新米『つがるロマン』を使用しております。

　朝の定番、卵焼・スクランブルエッグ・ベーコン・ウィンナー・焼き魚から、青森地場産品、いくら・たらこ・とろろ汁・ほたての貝焼味噌・大間のわさび漬けまで、メニューも豊富に取り揃えております。

　サラダ類・デザート類も充実しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
　また、青森県産りんご『ふじ』もご用意しております。


　ホテルパサージュはお客様にまた利用したいと思って頂けるホテル作りを目指し、日々サービス向上に邁進して参ります。

　これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　
　　宿泊担当ＭＧ

　過日は、ホテルズ パサージュをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴致しましたことも、併せて御礼申し上げます。

　当ホテルは青森駅から徒歩２分のところに位置し近隣パサージュ広場には飲食店・マッサージ店などが数店ありお楽しみいただけます。

　ホテルの朝食は和洋フルバイキングでご用意しており６０品以上の豊富なアイテムを取り揃え、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。特に「青森地場産品コーナー」にはたらこ・いくら・とろろ汁などがあり、サラダ・デザートも大変充実しとても好評でございます。

　宿泊料金はねぶた期間中（トップシーズン）以外は通常料金またはインターネット限定のプランをご用意しておりますので、ぜひお試し下さいませ。

　この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

　お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人