この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながらご指摘頂きました点に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　禁煙室が満室でお部屋をご用意出来ない場合には、お客様外出の間などに脱臭機による消臭も可能でございますのでお申し付け下さいませ。

　それにも関らず朝食に関しましてお褒めの言葉頂き大変恐縮でございます。

　これからもお客様の期待に添える様スタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

　ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　またのご利用をお待ちしております。


　宿泊担当　中谷

　いつもハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながらこちらの不備により、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
　
　この度のご指導を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、細心の注意を払う所存でございます。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き厚くお礼申し上げます。

　これからもお客様の期待に添える様スタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

　ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

　過日はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。
　
　お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
　
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは青森駅からも近く、近隣には飲食店やコンビニ、お土産屋さん等がございますので、ビジネスはもちろん、観光の拠点としても最適でございます。

　
　今後もあらゆる面からご満足頂けるホテルを目指し尽力致しますので、これからもハイパーホテルズパサージュをご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　
　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊担当

　いつもハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　またご多忙の中、貴重なお声をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　
　お部屋の消臭につきまして、行き届いていない部分があり、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　各室に消臭剤のご用意もございますので、是非ご利用下さいませ。
　
　今後もお客様のご期待に添える様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進努力して参ります。

　ご投稿誠に有難うこざいました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊担当　

この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　お客様から頂戴致しましたご意見を今後の参考に、より良いサービス提供を出来ます様検討して参ります。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き厚くお礼申し上げます。
　これからもスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

　ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。　

　お褒め頂きましたご朝食は、和食派・洋食派どちらのお客様にもご満足して頂ける様、和洋フルバイキング60品以上をメニュー豊富に取り揃えております。
　青森地場産品コーナーも充実しており、たらこ、いくら、青森県産ながいもとだし汁を合わせたととろ汁、大間のわさび漬け、深浦産つるつるわかめなどご用意しておりますので、青森の恵みを存分にご堪能下さいませ。

　ハイパーホテルズパサージュはこれからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に邁進努力して参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながらご指摘頂きました点につきましてご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　早急に対処し、今後この様な事のない様再度徹底し確認作業に取り組んで参ります。


　お客様からのご意見を参考に、今後更なるサービスの向上に努め、お客様に満足の頂けるホテルを目指して参ります。
　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　またの機会がございましたら、ハイパーホテルズパサージュを是非ご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながらご指摘がありましたお部屋のイスに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　数に限りはございますが、サイズの少し小さな木製の椅子もご用意しております。
　次回またご利用頂ける機会がございましたら、快適にお過ごし頂ける様配慮させて頂きます。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　ホテルズパサージュは今後も多くのお客様にご利用頂ける様、日々サービス向上に努めて参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊担当　中谷

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながらご指摘頂きました点につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　
　それにも関わらずご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
　お客様から頂戴致しましたお言葉を今後の糧に、更なる発展に精進して参ります。

　これに懲りる事なくまたの機会がございましたら、ハイパーホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当



　


　

　過日はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

　駐車場に関しまして、ホテル裏手の駐車場は先着順となっており、その他は提携先のご案内となっております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。お荷物の多さを伺いもせず、提携先の駐車場へとご案内してしまった事を深くお詫び申し上げます。

　加湿器に関しまして、各フロア台数に限りはございますが貸出用の加湿器をご用意しております。

　またアルコール類の自動販売機に関しましては、当ホテル8階に設置しております。

　ご説明不足からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。

　お客様から頂戴致しましたご意見を今後の参考に、より良いサービス提供へ精進して参ります。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊担当　中谷

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。
　ご指摘頂きました点につきましては、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　お客様のご意見を今後の参考に、より良いサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
　またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。


　　宿泊担当　中谷

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。
　お忙しい中、たくさんのご意見ご感想を頂戴し有難うございます。
　ご指摘頂きました点につきましては、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　お客様のご意見を今後の参考に、より良いサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
　またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。


　　宿泊担当　中谷
　

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

　次回ご利用頂ける機会がございましたら、この様な事の無い様ご配慮させて頂きますので、これに懲りる事無く、ホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　宿泊担当MG

　

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、客室のお風呂に関しまして、ダブルタイプの浴室の広さは全て同じ広さとなっておりますので何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

　ホテルズパサージュは多くのお客様にまた利用して頂けます様、お客様の目線に立ち、日々サービス向上に邁進努力して参ります。今後も末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご滞在中至らぬ点が多々ありました事、お詫び申し上げます。

　これからは、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける様配慮し、お客様の目線に立ち、サービス向上に精進して参りたいと存じます。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。これに懲りる事無く、ホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿有難うございました。



　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。

　当ホテルの専用駐車場は台数に限りがございますので、何卒ご了承下さいませ。
　お近くの提携先の駐車場3箇所もご用意しております。内2箇所は立体駐車場でございますので、雨の日や雪の日などに是非ご利用下さいませ。

　お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお風呂とトイレは別々の造りとなっております。
　ご自宅と同じようにお寛ぎ下さいませ。

　ホテルズパサージュはお客様にまた利用したいと思って頂ける様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進して参ります。

　お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご利用をお待ちしております。


　　　宿泊担当ＭＧ

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。
　お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。

　チェックイン時、フロント横にアメニティ類をご用意しており、お客様にご自由にお持ち頂いております。　
　女性用・男性用共に充実しておりますので是非ご利用下さいませ。
　また、お1人様1本ミネラルウォーターを差上げております。ロビーにはコーヒーマシーンを設置しておりますので、ご自由にお召上がり下さいませ。

　ホテルズパサージュは今後も多くのお客様にご利用頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　ご朝食に関しましては、満足とのお言葉、大変嬉しく存じます。

　しかしながら、客室のテレビ・冷蔵庫に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
　テレビは壁掛けとなっており、向きを変える事が出来ないのが難点ではございますが、何卒ご了承下さいませ。
　また冷蔵庫に関しましては、保冷庫となっております。大変ご不便かとは存じますが、要冷蔵の品物がございましたら、フロントにてお預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。これに懲りる事無く、ホテルズパサージュをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

　またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　たくさんのご意見ご感想を頂戴致し有難うございます。

　当ホテルではアメニティ類をフロント横にご用意しており、お客様にご自由にお取り頂いております。

　入浴剤（17種）・ボディスポンジ・ヘアターバン・コットン・綿棒・ヘアブラシや、化粧水・乳液・クレンジング・シェービングフォームなど、色々と取り揃えておりますので、ご自由にお使い下さいませ。

　また、客室にもご用意はございますが、女性用のナイトウェアの貸出や使い捨てスリッパのご用意もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　ホテルズパサージュはこれからも、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、現状に満足する事無く、日々サービス向上に邁進努力して参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。



　　宿泊担当MG


　
　

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　ミネラルウォーターやアメニティに関しましては、お客様ご自身でご自由にお持ち頂いておりますが、ご案内が無かった様で、申し訳ございませんでした。
　また、お部屋に関しましては、喫煙・禁煙選択不可のプランで頂いておりました。事前にご希望頂ければ、禁煙室のご案内、または消臭対応をさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　これに懲りる事無く、またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。


　　宿泊担当MG