この度はホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の不快な経験に関し、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を保証できなかったこと、大変申し訳ございません。

スタッフの挨拶に関しましては、お客様がおっしゃるような対応について厳正な指導を行い、より心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。

また、お風呂に関しても、ご指摘を重く受け止め、清掃を徹底し、同様の問題が再発しないように対策を講じます。お客様が安心してご利用いただける環境を提供するために、衛生面についてもより一層の注意を払ってまいります。

恐れ入りますが、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ青森駅前　溝江

この度はホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた朝食メニューの変化と廊下のカーペットの清潔さに関するご意見、誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えできていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

朝食メニューにつきましては、より多様な選択肢を提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。また、カーペットの清潔さについても、清掃を強化し、清潔な環境を維持できるよう努めて参ります。

お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。ご指摘いただきました点に対する改善に真摯に取り組むことをお約束申し上げます。

またの機会にぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ青森駅前　溝江

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋の清掃につきまして、ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら宿泊料金につきましてはご期待に沿えず申しわけございませんでした。
当ホテルは料金変動制となっており、ご予約のお日にちやタイミングにより料金は異なります。何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様がまた利用したいと思っていただけるサービスを提供すべく、日々努力精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　中谷

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましては、全館個別空調で当日の気温にあわせたON・OFFを行っております。
　清掃・エアコンのON・OFFに関しまして、今一度オペレーションを見直しし、スタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ青森駅前
マネージャー　溝江

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘いただいた点に関しまして、お客様のご期待に背く結果となり、誠に申し訳ございません。お部屋の設備、館内清掃の確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。そのような中、フロントや朝食会場のスタッフも感じが良いとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後も、皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進してまいります。
最後になりますが、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ青森駅前　中谷

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、満足の行くご滞在とならず大変心苦しく思います。

お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。
また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応にご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
今後また、このようなことが起こらぬようスタッフの教育指導を徹底してまいりたいと思います。
お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。

恐れながら、また青森にお越しになられた際は当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食に関しまして満足のいくご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
今後、如何にしてスムーズに補充をすべきか朝食スタッフと話し合い、改善させていただきたいと存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

　お客様からの「次回も利用したい」というお気持ちは、私共にとって何よりの励みになります。これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。　

　またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　手塚

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、満足のいく滞在とならず大変心苦しく思います。
提携駐車場でございますが、一番近い提携場所が16時から翌朝10時まで、少し離れた提携場所が14時から翌朝11時までとなっております。
こちらのご説明不足でお客様にご迷惑をお掛けする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、今後の改善点とし、より一層質の高いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと嬉しい限りでございます。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。　

　折角のご宿泊にもかかわらず、フロントスタッフの対応において、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　また、当ホテルは4階に製氷機、8階に電子レンジを設置いておりますが、チェックイン時の説明不足でした。重ね重ねお詫び申し上げます。

　お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、今後の改善点とし、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと嬉しい限りでございます。


ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　手塚

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご朝食に関しまして、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、全スタッフで協力し、こまめな補充を心がけるようオペレーションの見直しを図ってまいります。
　今回頂戴いたしました貴重なご指摘・ご意見を無駄にしないよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながらまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
　お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　

ホテルマイステイズ青森駅前　中谷
　

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、せっかくのご宿泊にも関わらず、チェックイン時のスタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、
全スタッフへの指導を徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルマイステイズ青森駅前　フロント中谷
　

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
折角のご滞在にも関わらずお客様にご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
できるだけ多くのお客様にお泊りいただけるように一部屋一部屋がコンパクトな造りとなっております。お部屋が狭いと感じられましたお客様にはワンランク上のお部屋の検討もお勧めしております。
恐れながらまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますとスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。


ホテルマイステイズ青森駅前　マネージャー　田中 功

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回の滞在で、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。部屋の作りや照明、家具に関しましては今後検討させていただきたいと思います。お客様からいただいたご指摘をしっかり受け止め更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

また、お近くまでお越しの際は是非ホテルマイステイズ青森駅前をご利用頂ければ嬉しい限りでございます。お客様にお会いできる日を我々スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　マネージャー　田中 功

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　ご指摘いただきました点に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
　お客様により快適にお過ごいただける様、検討を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　お客様には多大なご迷惑、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

　この度のご指摘を真摯に受け止め、今後二度とこのような事のないよう、スタッフ一同、細心の注意を払い業務に取り組んで参る所存でございます。

　またの機会がございましたら、ハイパーホテルズパサージュをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。


　宿泊担当
　
　

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　しかしながら、客室に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

　直ちに全客室におきまして確認を行い、早急に対処する様努めて参ります。
　貴重なご意見有難うございました。

　お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。
　
　しかしながらこちらの不備により、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
　今後このようなことのないよう、細心の注意を払う所存でございます。

　お客様からのご意見を参考に、今後さらなるサービス向上に努めて参ります。
　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　またの機会がございましたら、ハイパーホテルズパサージュを是非ご利用頂けます様宜しくお願い致します。


　宿泊担当

　

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。
　お客様のおっしゃる通り、客室のお風呂はトイレと別々のセパレートタイプとなっており、洗い場も独立してございますので、浴槽で体を洗う煩わしさが無く快適に入浴出来るとのお声を多く頂戴しております。
　しかしながらテレビの位置に関しましてご面倒をお掛けして大変申し訳ございません。
　お部屋の構造上すぐには対応出来かねます。何卒ご了承下さいませ。
　大変貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
　ハイパーホテルズパサージュはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊担当