この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご投稿頂きました内容につきまして、お客様へスタッフの配慮のない行動により不信感を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ナイトスタッフが防犯上の安全面によりお客様がご利用になるルートを含め館内を巡回しております。
その際、エレベーターへ同乗させて頂く場合もございますが、本来でしたらお客様へ同乗させて頂く旨をお声掛けすべきでございました。

お客様に安心してご利用頂く事を目的とした巡回でございますので、ルートや、お声掛けも含めて今一度徹底した環境を整えて参りたいと存じます。
この度は貴重なお時間を頂き投稿頂きまして誠にありがとうございました。

又の機会にお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち申し上げます。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

全国割引支援のクーポン券につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご利用いただけるマップにつきましては検討させていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

全国旅行支援にてお得にご宿泊いただけたようでなによりです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
別館の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上地下水の臭いが上がってきてしまい、すぐに改善が難しい状況です。
対策としまして空気清浄機とサーキュレーターを常に稼動しております。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
このたびは口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
お客様のご投稿の通り、駅から徒歩1分、コンビニは3件隣にございますし、繁華街もすぐそばにございます。
便利にご宿泊いただけたようでなによりです。

朝食につきましてはご満足いただけず残念に存じます。
当館隣に姉妹店の立ち食いそば屋もございます。
ぜひお試しいただければと存じます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊でしたがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう客室係に厳重注意致しました。

お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
甚だ勝手な願いではございますが、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館の立地をお気に召していただけたようで嬉しい限りです。
また騒音がなかったとのこと、ゆっくりお休みいただけたようで安心致しました。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り松本駅から徒歩1分、繁華街もすぐそばにございますので、飲み歩きにも便利かと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう一層励んで参ります。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貸し出し用のルーターもございます。
お気軽にお申し付けください。
お忙しい中口コミをご投稿くださってありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊頂きましてありがとうございます。

ユニットバスにつきましてご意見を頂きましてありがとうございます。
建物の構造上広さをすぐには変えることは出来ませんのでご理解くださいますようお願い申し上げます。

また、駐車場につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は入出庫しやすい場所を確保させて頂きます。

お忙しい中口コミをご投稿くださってありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたが、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

当館のスタッフにつきましては、出勤した際に必ず検温を実施し、マスクの着用、手指の消毒を徹底しております。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

朝食につきましてご意見を頂きましてありがとうございます。
検討させて頂きます。

フロントスタッフの至らなさによりご不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
該当スタッフには厳重注意致しました。
今回のご投稿につきましては該当スタッフだけではなくスタッフ全員で共有し、サービス改善に努めて参ります。

このたびはお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
厚かましい願いではございますが、挽回の機会を賜ることが出来ればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の提携駐車場は4ヶ所あり、お車の大きさや出庫時間によりスタッフで移動をさせて頂いております。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました部屋はシングルAタイプでやや狭いつくりのお部屋となっておりましたが、繁華街に近い立地等、ご満足いただけたようでしたら幸いです。

また、スタッフにお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様に快くご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

また松本にお越しの際は、ホテル飯田屋をご利用いただけると幸いです。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の立地をお気に召して頂けたようでなによりです。

また松本へお越しの際は当館をご利用下さい。再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

いつもホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩1分という立地で便利にお泊りいただけたようでなによりです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

日頃よりホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

建物の古さは否めないものの、駅やコンビニから近い為、多くお客様からご好評頂いております。
また長野県はギター生産量全国1位と言う事もあり、とても素敵なギターをフロントに飾らせて頂いております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

建物の古さは否めないものの、ご宿泊中は快適にお泊まりいただけたようでよかったです。

コロナ渦で不安な中、お客様からの有り難いお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。今後もサービスの向上に努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

駅から近いという立地の良さは一番です。

ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。

またのお越しをお待ちしております。