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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.66
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.04
  • 食事4.00
宿泊年月
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157件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 12:48:24

ホント駅前で便利でした
チェックアウト後に荷物を預かって頂き、お店探しも手伝って頂き、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:40:12

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

駅から近いという立地の良さは一番です。

お客様のご要望もお声掛け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。

ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【セミダブル☆禁煙☆(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】

部屋3

383703さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

383703さん [50代/男性] 2020年09月30日 18:01:59

駅や繁華街も近く立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル飯田屋 2020年10月05日 10:37:14

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩1分でホテル周辺には飲食店が沢山あり、便利だったかと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

あおってぃぼーいさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

あおってぃぼーいさん [40代/男性] 2020年03月08日 17:58:48

値段相応でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル飯田屋 2020年03月11日 21:22:54

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルユース☆禁煙☆(ツイン1名利用) 松本駅お城口1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 01:27:37

冷房から暖房に切り替わっていないためか、部屋が寒く、体が冷え切ってしまった。部屋の広さ、ベッドの大きさは満足だったが、部屋の寒さだけが耐えられなかった。2週間後にまた予約しているが、暖房になっていなかったら、どうしようか考えてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル飯田屋 2019年10月03日 17:32:18

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

宿泊時は冷房の寒さでゆっくりお休みに慣れず申し訳ございませんでした。
まだ暑い日が続いているため暖房への切り替えも検討中です。もし寒いようでしたら毛布の貸出し可能です。リクエスト頂ければご用意させて頂きます。お気軽にお声をお掛け下さい。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊プラン】◇素泊り 3泊以上でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

383703さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

383703さん [50代/男性] 2019年08月28日 17:34:36

立地も良く、コスパも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル飯田屋 2019年09月03日 16:46:00

この度はホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルB★喫煙★(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

トッコ0626さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

トッコ0626さん [70代/女性] 2019年07月27日 17:41:09

駅から 本当に近く助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル飯田屋 2019年08月25日 16:39:39

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

駅から近いという立地の良さは一番です。

ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 00:09:39

ホテルスタッフの対応が良くなかったので、全ての印象が悪くなってしまいました。駐車場の案内や荷物を預かる態度、客を待たせるフロントにがっかり。
二度と泊まらないと思います。
フロントを通らずに部屋に戻れるのが幸いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル飯田屋 2019年07月02日 18:09:41

この度はホテル飯田屋にお泊り頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊でしたが、今回フロントスタッフの不適切な対応によりお客様の気分を害してしまったことを心よりお詫び申し上げます。

再度皆様に安心してご利用頂けますよう、社員教育、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

さんきゅーさぶろーさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

さんきゅーさぶろーさん [50代/男性] 2019年06月02日 19:31:18

ビジネス出張で利用しました。
設備はすこし年季が入ってますが、価格は安いのでお値打ちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル飯田屋 2019年07月07日 16:17:23

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

ホテルの設備についてご理解頂き恐縮でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 18:33:17

隣りの立食いそばがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル飯田屋 2019年06月01日 18:40:21

いつもホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

昔からのファンも多い安くて早い駅そば隣りのイイダヤもお気に召して頂けたようで嬉しい限りです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 17:57:09

生卵がなくなった事が残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル飯田屋 2019年05月12日 15:11:16

いつもホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の和食には基本生卵をご用意させて頂いておりますが、もしゆで卵のようでしたら間違えてお出ししてしまい申し訳ございませんでした。スタッフにお声掛け頂ければすぐにお持ちいたします。次ぎはお気軽にお声をお掛けください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 02:10:29

駅からとても近いので便利です。
ベッドは少し硬めです。
冷蔵庫の音がうるさいので寝るときは電源を切ることをおすすめします。
防音性は悪いようで外の足音がかなり聞こえてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル飯田屋 2019年05月06日 19:12:27

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

駅から近いという立地の良さは一番です。

宿泊時は冷蔵庫の音や足音でゆっくりお休みに慣れず申し訳ございませんでした。人の出入りの少ない比較的静かなお部屋もございます。ご予約の際に静かな部屋とご指定頂ければご用意させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学割プラン】【学生証提示】◇素泊 卒業旅行や就活にも♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 01:36:52

朝食の時刻が7時からだったが、それでは予定に間に合わない可能性が大であった。
せめて10分早めてもらえると有難いと申し出たところ、気持ち良く応じてもらえ、ゆっくり食事できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル飯田屋 2019年05月06日 16:33:02

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご要望もお声掛け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
今回は朝食もゆっくり召し上がれた様で嬉しい限りです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

383703さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

383703さん [50代/男性] 2019年04月03日 11:11:26

駅や繁華街が近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル飯田屋 2019年05月06日 15:50:55

いつもホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルB★喫煙★(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 16:42:53

別館だったので仕方ないかもしれないですがバスルームがあまり清潔に感じられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル飯田屋 2019年05月04日 13:45:15

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

バスルームにつきましては清掃が行き届いていない様でしたらお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

建物の古さは否めないものの、他のサービス面で補ないながら、老舗ならではの良さにしていけたらと日々努めております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

ポテト&ハンバガーさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

ポテト&ハンバガーさん [20代/男性] 2018年12月25日 08:33:17

テレビのHDMIがぜんぜん接続が対応せず無意味な宿泊になってしまった、入室してゴミ箱を移動した後ろにスプーンのあけた袋が落ちていたので何とも言えない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル飯田屋 2018年12月26日 16:36:05

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊時は室内清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました内容を清掃スタッフに周知し、今後このような事がないよう努めて参ります。

テレビのHDMI端子につきましては、外部からお持ち込みの機器を客室のテレビに接続することはできません。
ご案内表示がなく申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末・特定日プラン】◇素泊り チェックアウト11時♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

realamericanさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

realamericanさん [40代/男性] 2018年11月16日 18:17:04

前回も6階の部屋でしたが、思い切って1フロア閉鎖して、リニューアルする必要があるんじゃないかと感じました。
時代遅れの空調やウオッシュレット、ストレスしか感じないドライヤーと湯沸かし器、、
頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル飯田屋 2018年12月02日 17:02:47

ホテル飯田屋にお泊まりいただきましてありがとうございました。

ご宿泊時は御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

駅前で一番便利と日々ご利用頂くお客様も多く、少しづつ設備関連等は修理、変更をしております。
ドライヤーや電気ポットの貸し出しも可能です。
必要でしたらフロントまでお申し付けください。

お忙しい中ご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 17:25:37

松本駅に近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル飯田屋 2018年11月27日 15:45:28

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございました。

駅から近いという立地の良さは一番です。

ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 10:29:27

少し古いですが、駅前の立地を考えるとリーズナブルで評価は高くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ホテル飯田屋 2018年11月09日 16:04:57

この度はホテル飯田屋をご利用いただきましてありがとうございました。

建物の古さは否めないものの、ご宿泊中は便利にお泊まりいただけたようでよかったです。

またのお泊まりを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル★喫煙★(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】

部屋3

TAKA&SAYOさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

TAKA&SAYOさん [60代/男性] 2018年10月11日 20:35:55

駅前で立地は良かったです。部屋のwifiが認識できなくて、フロントから個別のwifiルーターを借りましたが、これもダメでした。3階の部屋でしたがバスタブの排水が悪く、普通にシャワーを使っているだけで足元にどんどん溜まってきました。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル飯田屋 2018年11月09日 17:11:39

ホテル飯田屋にお泊まりいただきましてありがとうございました。
お部屋のwifiは只今確認中でございます。お風呂の排水が悪く、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、状況を確認致しました。
次回はこのようなことがないよう気を付けて参ります。
お忙しい中ご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル★喫煙★(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 23:08:16

立地が良くて利用しやすかったです。
また松本城入場券を安く購入できるサービスがあるもの良かったです。
施設自体はとても新しいというわけではないが、不可もなく。
ただアメニティサービスが一部フロントまで取りに行かなければならないものがあるのが、めんどくさいかなと思いました。
他のホテルでは、フロント前にかごで提供してくれているところもあるので、そういうお手軽さがあると更にいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル飯田屋 2018年11月26日 16:38:36

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございました。

駅から近いという立地の良さは一番です。

アメニティーに関してのご意見ありがとうございます。今後検討させて頂きます。

貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

157件中 41~60件表示

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