9月12日に宿泊しました。
高級宿としては評価「２」です。
外国人旅行者がとても多く、お風呂のマナーが悪いです。
大浴場の脱衣所の床はいつ行ってもびしょびしょ、髪の毛だらけ。スタッフが入ってきたのでお掃除してくれるのかと思ったら、ごみ箱のごみを集めただけで出て行ってしまいました。
仕方なく、置いてあったペーパーモップで自分でお掃除してから入りました。
混浴露天風呂の「浜千鳥の湯」では、外国人旅行者がスマホで撮影大会。
10人ほどが入れ替わりで入ってきましたが、全員がスマホを持って入っており、温泉をたのしむというより撮影目的だと感じました。
フロントに苦情を入れたところ、「チェックイン時に撮影禁止なことはお伝えしているのですが」とのことでしたが、それでも守られていないのですから、別の対策が必要だと思います。
楽しみにしていた露天風呂ですが、くつろぐこともできず大変残念でした。

夕食のスタッフが不慣れなのは仕方ありませんが、食器を置く向きが90℃違っていたり、上下逆さまだったり基本的なこともわからない状態でした。
最低限の研修をクリアしてから表に出すべきかと思います。
お料理は手抜きが目につきました。夕食のお稲荷さんは冷凍食品でしょうか？ご飯がぼそぼそで食べられたものではありませんでした。
解凍が不十分だとあの食感のお稲荷さんになると思います。

お部屋の洗面台の前の壁には歯磨き粉が飛び散っており、お部屋入口の隅には埃がたまっていて、お掃除も行き届いているとは言えません。

設備と温泉はとても良いです。でも、とても残念な旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋もお食事もお風呂もとても良かったです。
様々な口コミがありましたが、我が家の場合は特にマイナス点はなかったです。
お部屋タイプお任せプランでしたので、2階のお部屋でしたが海も見えましたし、手入れされたお庭も見え、気持ちよく露天風呂に入ることができました。
また、館内すべて土足禁止なので、子連れにはとても助かりました！

お食事も、どれもとても美味しかったです。3歳児は食事無し（大人の取り分け）にしたのですが、無料でご飯とおうどんを出して頂けたのも有り難かったです。

夕食は外国のスタッフがついてくれました。辿々しさはありましたが一生懸命さが伝わってきました。（最後の方に、そのスタッフが別のお客様に怒られていて、なんだかとても悲しかったです）


またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

早めに到着しましたが、ウェルカムドリンクがあったので退屈せず待つことが出来ました
期待していた以上にお部屋も素晴らしくとてもゆったりと過ごすことが出来ました。
夜に海の上で光ってるイカ漁が珍しいと教えて頂きました。
またお邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

共立リゾートは気に入って利用しています。
今回の施設は２回目です。いつもながら感じの良いところです。
夕食の一部が食材に非常に残念なところがありました。
次回は、満足できることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

1歳の子供、妊婦でいきました。
駐車場に着いた時に係の方が荷物を運ぶのを手伝ってくれたのが助かりました。
入口で靴を脱いで入るシステムだったので館内に入れば楽に過ごす事ができ子連れにはありがたかったです。
ウェルカムドリンクでビールが飲めるのには驚きました。
部屋も綺麗で申し分ありません。
混浴風呂、貸切風呂、大浴場から海を眺める事ができとても気持ちよかったです。
混浴風呂、貸切風呂まで行くのに階段を利用するため妊婦には少し大変でした。
混浴風呂と貸切風呂にはシャンプー類がないためせめて貸切風呂には欲しかったなと思いました。
また、貸切風呂の脱衣室が暗いのが気になったのと夏場だったためとても暑かったので扇風機があればと思いました。
食事はどれも美味しくいただきました。夕食、朝食共に量もちょうど良かったです。
子供用の料理は注文していませんでしたが、夕食には無料でうどんを頂けました。
全体的に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7歳、2歳の子連れで旅行しました。
お部屋も綺麗で、露天風呂もついていたので、子供ともゆっくりとした時間を過ごせて、大変居心地良く過ごさせて頂きました。
また家族風呂が空いてると、予約せずに無料で入れるので、とても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて行きましたが、温泉の数が素晴らしく、気持ち良かったです。人が少ない日だったので、貸切風呂も一つ入れました。食事はもう少し早く持ってきてもらえると嬉しいと思いましたが、美味しかったです。部屋にも露天風呂がありましたが、気持ち良かったです。ベランダやテラスも掃除してもらいたいなと思いました。売店や軽食など、良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月20日に宿泊しました。今年の6月に初めて利用させてもらいとても良い思いで帰って来れたので今回2回目続けて行かせてもらいました。急に行ける事になったので前に泊まった部屋よりは小さかったのですが堪能しました。ただ一つ大浴場に行く回路の横の庭がもう少しテーマをもってレイアウトし感動する庭にしてほしいですす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事もお風呂もとってもよかったです。海を見ながらの絶景の混浴風呂があるのですが、お風呂の中で着るローブがあるのですが、どのタイミングで着るかなどの説明が無かったため、来ているお客さんのほとんどが、お風呂の中で着る服で混浴風呂まで行っていたり、行こうとしていました。（本来は私服で行き混浴風呂に入る前に女性・男性更衣室で着替えるそうです）あれはしっかり説明するべき内容だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

口コミで食事が美味しいということで予約をしました。口コミ通り食事はすごく美味しく、白浜、三段壁など観光場所にも近く、行って本当に良かったです。
また利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

露天風呂付き客室をリピートさせて頂きました。美味しいお食事に温泉、大満足です。今回はお盆の利用だったこともあり、子供連れや外国人も多く、いつもの落ち着いた雰囲気とはまた違った印象でした。白良浜からも徒歩圏内で観光地が近く、また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

先日お世話になりました。
チェックインしたときに、グレードアップしてもらいました！これでプラス１です！
3時チェックインでしたが、ちょっと早めについたので待合室というかロビーのようなところへ
案内されました。ドリンクも無料で飲み放題でした。早速、和歌山といえば梅なので、
梅のジュースがあったのでいただきました。チェックインに必要事項の紙に記入して、
案内されてチェックインしました。
部屋は、とても広くて、中に露天風呂もついてます。
温泉も大浴場のほかに家族風呂、海に面した露天風呂もあります。
家族風呂を利用しました。とてもよかったです。風呂上りにはシャーベットを無料でいただけます！

晩御飯は豪華で、船盛に伊勢海老の鍋にどれも満足できる食事でした。晩御飯も量がたくさんでおなか一杯になりましたが、21時から夜泣きラーメンがあるということで、無料ということで食べに行きましたが、すでに狙っている人たちが多く、座る席もなく諦めました。これだけ食べてたコンプリートだっただけに残念でした。とにかく至れり尽くせりでした。
子供も喜んでいましたし、家族旅行には良いと思います。
アドベンチャーワールドにも近いので、一泊してアドベンチャーワールドへ行かれる方は
多いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ご飯以外は大満足です。夕食は追加が出来ず、子供たちは物足りないなさそうでした。朝はビュッフェではなく和食か洋食か選ぶものでした。大人は和食、子供は洋食を選んだのですが洋食がなかなか出て来ず大人が食べ終わる頃にでてきました。こんなに時間がかかるのであればビュッフェとかにしてほしいな、、、と思いました。
それでも全体的に手入れがなされていて気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2歳10ヶ月と1歳を連れての旅行でお世話になりました。

全面畳で、靴は入り口で下駄箱に入れてから館内に入ります。
夏休みということもあり家族連れや、外国人観光客の方がたくさんいましたが、チェックインはスムーズでした。
食事の時間を聞かれましたが、17時半と19時50分の2部制でした。先着順とのことで、小さい子連れの方は早いチェックインが良いと思います。
食事も豪華でどれも美味しく、お腹が満腹になりました。子供食も量が多くて、小学生でもお腹が膨れると思います。
朝食は夕食に比べたら少なめでした。

部屋は、部屋風呂付きにして良かったです。小さい子を連れて大浴場は大変なので便利でした。
お風呂は浴槽の木のささくれ？か何かが浮いていました。

スタッフの方はみなさん優しかったです。外国人スタッフの方も、一生懸命さが伝わり終始丁寧でした。
最後にチェックアウトで忙しい中、入り口で写真を撮ってくださりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

去年も利用して良かったので今年も利用しました。
到着後はウエルカムドリンクが飲み放題で梅ドリンクやお酒が飲めました。
お部屋は波の抄でお部屋からは海は見えないお部屋でしたが緑がいっぱいで綺麗！
食事は17時半か20時からの2部制でした。
料理の量が多くてお腹いっぱい！
子供にも懐石料理が出てきてうちの子は苦手な部類なのでもう少し子供らしい食事の方が喜ぶと思う。
お風呂もゆっくり入れて良かったけど、外国人の方がとても多く脱衣所がかなり散らかり放題ですぐに片付けがされてないのが残念でした。
朝ごはんも和食か洋食か前日に決めそれが配膳されます。和食はごはん、洋食はパンがおかわりできました。
サラダやフルーツは別の所に取りに行きました。
11時チェックアウトなのでゆっくりする事が出来ました。
忙しいとは思うけど、今回お見送りなどが一切なかった点はすごく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

建物、清掃、スタッフ対応、食事など、様々な所において満足でした。
夕食の時の説明不足を感じる場面もありましたが、大したことではなく良い1日を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７日月31日に宿泊しました。
海で遊んだ後、直接行きました。海から車で5分ほどで２日目アドベンチャーワールドにも10分以内に行けたので立地も良かったです。到着すると車まで来て下さりチェックインもスムーズに済ましてくれました。
ホテルのフロント近くではコーヒーも２４時間飲み放題でくつろぎやすかったです。
料理は一品一品とても丁寧に作られており、どれも美味しかったです。小学1年生の息子には少しメニューが大人っぽかったように感じます。
部屋の露天風呂も良く、子供も喜んでいました。
夜鳴そばも食べたかったですが、夕飯でお腹いっぱいになり食べれなかったのが残念でした。
全体的にとても寛ぐことが出来、楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月27日にお世話になりました。急に娘と孫とでアドベンチャーワールドに行きたくて予約させて頂きました。予約してから口コミを見ると結構厳しい口コミが多かったので少し不安な気持ちも有りながら出かけました。到着したら外国の方の多い事に驚きましたがチェックインも少し待たされましたが口コミ程酷くはなかったです。お部屋も綺麗でお掃除も行き届いており気持ち良く過ごせました。温泉もとても気持ち良かったですが貸切露天風呂は膝が悪い私には少しキツかったです、がのんびりと入れました。お食事は舟盛りのお刺身が少し少なかったですが懐い鯨料理も有り、他のお料理も工夫された物が色々有り美味しかったです。沢山の宿泊客がお泊まりなんで当日の一品料理が注文出来ないのが少し残念でした。朝食も品数が有り、こちらも工夫されていて美味しかったです。珈琲がいつでも飲める事も嬉しかったです。従業員の皆様も明るく丁寧で過去のクレーム等に真摯に向き合っておられるなと感心致しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用しました。夏休みなのに安く宿泊できて良かったです。部屋もお風呂も食事も良かったです。部屋の空気清浄機に水を入れたら溢れそうになって慌てて放しました。特にフロントには言いませんでしたが、壊れてるのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

10年ぶり、２度目です。
着いた時にお出迎え、荷物を運んでいただき、15時半に到着したので、チェックインもスムーズでした。
夕食のお料理は２部制で、先着順に選べるとの事でしたので、1歳の子供がいる為どうしても前半の17時半からが良かったので早めにチェックインを心がけました。
結果17時半からの夕食に出来ました。夕食までお風呂に入り、16時台はまだ空いていて始めの方はほぼ貸し切りでゆったりと大浴場を楽しめました。
ウェルカムドリンクにビールがあったとは知らなくて、見つけた主人は喜んで、着いてすぐとお風呂上がりのビールを楽しんでいました。
ビールは17時までなので、やはり早めのチェックイン、お風呂でゆったり楽しめると思います。
お部屋もとっても素敵で、5階でしたので展望がよく海が綺麗で思っていたより広かったので子供達は喜んでいました。
旅館では靴を脱いで、裸足で過ごすので、それも子供達は良かったみたいで畳の床が気持ち良くて喜んでいました。
従業員の方も丁寧で接客もとても良く、旅館のお庭もとっても素敵で、全体的にとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月