廊下の畳が滑りやすく歩きにくかった。
部屋のアメニティが必要最小限のものしかなくもう少し充実してほしい。
それ以外は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

花火を部屋からみることがてきて、よかったです。
六月から予約してよかった！
後日に、次の日も予約して連泊にしました。ゆっくりできました。

お風呂のアメニティが、一種類になっていたのが残念。
プレゼントでロクシタンをいただきました。それはとてもよかった！
和歌山なんだから、梅、炭の二種類くらいのアメニティは、あってほしいなぁ。
夕食時の飲み放題も復活お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ビジネスでいつもの定宿が休館日でしたので、久しぶりに宿泊しました。
以前は、オープンして間もない頃に宿泊しました。
結果ですが、立地と部屋は悪く有りません。
ただ、サービスと食事は改善の余地が有ると今回の宿泊でも感じました。
特に食事ですが、値段と質にアンバランス感が有ると思います。
せっかくの海辺に建てられた立地の割には、刺身を始めとした海鮮物が新鮮では有りませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

良かった点
お部屋は新しいので、きれい。
湯かごが便利で、風情がある。
ゆかたが苦手なので、作務衣があるのがうれしい。
お風呂あがりのヤクルトやアイスキャンディーが無料なのは、うれしい。
作務衣と一緒に足袋もついているのは、ありがたい。

今一つと思った点
宿泊代は結構なお値段と思いますが、食事時間が５時半と８時からのどちらかを選ばなくてはならない点。
また食事時にレストランに行けば、ずらっと並ばなければならない点。
安いお宿に泊まっているわけではないのに・・・
サービスも、バイトさんかと思われる人が多い。マニュアル化されたことをきちんとやっている感じで、このお値段でこのサービスは寂しい。
他の方も書かれていますが、お風呂に備え付けのシャンプーとリンス、ボディソープが安物。

全体的には、ハード面は○ですが、ソフト面は△です。

料理は普通、可もなく不可もなくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

２月２２日に宿泊しました。名物の浜千鳥の湯と言われている露天風呂に入りました。目の前が海で景観は申し分ありませんが、①混浴のため必要以上に気を使う②部屋から遠すぎる、など思っていたほどではありませんでした。あと気になったのは、部屋の窓の汚さ。海沿いなので仕方ないとは思いますが、もう少しなんとかならないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

１月３０日より１泊しました。他のお客様の口コミにもあるように、食事は値段の割には、いまいちの気がします。
貸切露天風呂は熱くて入れませんでした。その反面大浴場のお湯はぬるく
折角温泉を楽しみに行ったのにとっても残念でした。
部屋とかの感じは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

「【暁の抄】オーシャンビュー＆ワンベットルーム」のプランしか予約ができなかったし、お盆なのに格安って事で迷わず予約しました。二人部屋のはずなのに部屋に入ったら「ビックリするほど狭かったです」学生向けのワンルームマンション程度の広さで部屋に備え付けの説明を読むとこの部屋は普段は一人部屋って感じでした。あと部屋にはお風呂はなくってシャワールームが付いていましたが、これも「笑える程？狭かった」
しかし部屋の広さについては不満でしたが部屋にはコーヒーミルと豆が置いてあったり加湿器等とか設備は良かったです。ただインターネットのLANの線が短かすぎっ！
食事についてはクチコミでは女性には多すぎって意見が目立ちましたが私にはちょうど良かったです。最後に私が一番気に入ってのは岩盤浴でした。低温の設定で施設も清潔でとっても気に入りました。今回は部屋が狭すぎたのでこんな感想ですが、次回はもっと広い部屋になら泊まってみたいし機会があればまたお世話になろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回、初めてこちらに宿泊しました。部屋から見える風景や露天風呂、またアメニティは良かったと思いますが、正直建物の造りや内観、サービスは少し残念でした。「贅沢な隠れ家」と名を打っていたので、それ相応のサービスを期待していたのと、若干混雑もしていたので仕方が無いのかとは思いますが、受付時の対応や大浴場、食事の時間帯などの説明もイマイチでした。少し厳しいですが、私的には充実感と金額が全く見合わない気がしました。他の方のクチコミも拝見して期待していた分残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

料理がいまいちでした…付き合って３年記念だったのでみなさんの評価が高かった為すぐに決めました。入り口建物部屋はとても素敵ですが、夕食のお刺身以外が口にあいませんでした。はものせいろむしは本当に食べれませんでした…今がシーズンのお魚だけにがっかりでした。あとデザートもおいしくなかったです。普段から美味しい物に舌が慣れてしまったせいなのかもしれませんが、朝食も期待はずれでした。夜の夜鳴きそばの無料のサービスはとても嬉しかったです。晴れていたので夕日がとてもキレイに見え絶景でした。食事の改善があればまた是非行きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】カップルに人気♪2人で一緒にデトックス♪身体の芯からあたたまる岩盤浴（50分）付プラン♪
【波の抄】太平洋一望の露天風呂付和洋室（41平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

家族4人での宿泊でした。
今度は、夫婦で離れに行こうかと考えています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

チェックインちょっとすぎくらいに入りました。春休みでシーズンだったのか、
夕食は２部制、17時半～と20時～がありますが、もう17時半～がいっぱいなので
お客様は、20時からとなりますとお詫びとともに丁寧な説明を受けました。
そのときは心よくＯＫしたのですが、15時半に部屋に入り、
部屋風呂、大浴場、混浴露天とめぐりましたが、どう時間をつぶしても19時。
こちらはたくさん食べるつもりでおなかをすかせていってます。
20時はないのでは？と思いました。おなかがすいて死にそうになりました。
17時半～の食事も少し早すぎるような気がするし、20時は遅すぎるし・・・
食事は大変おいしくいただけました。
ちなみに食べ終わったのは21時すぎです。時間設定間違ってないですかねえ？

家族風呂以外は入浴しましたが、混浴露天風呂は蚊か、アブか虫が飛んでて、
背中をさされてすごくかゆくなりました。
海の近くなのでしょうがないのでしょうか？

あと、入るたんびにお湯の温度が違いました。それも気になるところです。
ぬるいときがあったり、熱くてはいれないときがあったり。

３Ｆの部屋にとまったのですが、部屋風呂が、ロビーの方から見えるようになってました。向こうは気づいてないかもでしたが、こちらは気になりました。
もう少し目隠しがほしいなと思いました。

楽天トラベルで予約しましたが、予約後、旅館からの確認メール等は一切なく、
少し不安になりました。

（↑上記記入できるところは、旅館のアンケートに記入してきました。）

お部屋は大変清潔感があり、素敵な部屋で、とてもくつろげました。
ミネラルウォーターのサービスもよかったです。

お部屋までは自分で荷物を運ばないとだめです。
こちらは私としては問題なかったです。

もう少しいろんな面で検討が必要な旅館だと思いました。
立地条件や、施設内はとてもよかったので、少しもったいないなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

浴衣 サムギがかりることができるはずでしたが３歳の子供の分が無かった 自分で選べるのは良いとおもうが足りないのはよくない予め何歳の人が何人とわかっているのだからあればありがたかったです

施設も綺麗で景色もよく部屋の風呂も大風呂もよしお風呂のアイスクリームそして一階の梅ジュースのサービスもよかったしおいしかった

朝食はよかったが夕食はそこそこ見た目もよかったが以前泊まった近隣のホテルの方がボリュウムがあったかんじがする

しかしほとんどのぶぶんで以前泊まった近隣のホテルよりよかった

白浜にいったらまた泊まりたいです


【ご利用の宿泊プラン】
【お部屋でのんびり♪】露天風呂付和洋室宿泊プラン
【波の抄】太平洋一望の露天風呂付和洋室（41平米）

宿泊年月

2009年09月

部屋からの眺めも良く、またあまり干渉しないシステムで、ゆっくりすることができました。お風呂もとても気持ち良かったです。客室の露天風呂も楽しめました。

ただ、申し訳ないのですが、気になる点として、
お風呂の脱衣所のロッカーや棚が狭いスペースにかたまっていて、数人いると着替えにくく感じました。女性の脱衣所はもう少し配置を考えていただけるとありがたいです。

また、夕食の配膳時、スタッフの女性が怖かったです。
お皿をタイミングよく場所移動して十分なスペースを作れなかった私も悪かったのですが、たまたま空いているお皿が下げてもらえてなかったのと、次のお料理の皿の大きさが判らず少ししかスペースが作れなかったのとで、もの凄くムッとされて声を荒げられてとても怖かったです。せっかくの美味しい食事が、とても悲しくなりました。その後は機嫌を改めてくれたのですが、居酒屋ではないので（もし高級な宿を目指すのであれば）お料理の出し方など、もう少しお勉強してほしかったです。ちょっと残念でした。

宿泊年月

2009年07月

混浴風呂からの景色はよかったですがそこに行くまでの階段が長くて寒くて子連れでは少し危なかったです。料理は思ったより美味しくなかったです。お肉はが硬かったり、よくわからない味だったり、洋食なのにお盆が会ってなかったり机がボロかったり、食は見た目も大事なので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月29日宿泊しました。春節の時期と重なり海外の方も多くみかけられました。海外からの方の大浴場でのマナーがとても気になり、満足に利用する事ができず、残念でした。美味しいお食事おいただき満足していたので尚更です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

４階の部屋でした。部屋から見える景色はとても素晴らしく、おかげで穏やかな気持ちになれました。
というのも、チェックインにあんなにも時間がかかるのは何故でしょう？２０時からの夕食は仕方ないにしても入口であんなに並んで待たされるのは何故でしょう？浴場の脱衣所ロッカーは少なく大変混雑していて髪も乾かせませんでした。景色も館内も大変よく海の幸も美味しいのに、残念でなりません。もっと改善できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

他の方が口コミされてるように、チェックインはやはり待たされました。スタッフが足りていないのでしょうか。また、楽しみにしていた温泉ですが、コロナ対策でしょうか？内風呂も窓を開けっぱなしにされていたのですが、それならば防虫対策をされるべきです。大きな虫が床やバスマットに這っている、アブも飛んで来てゆっくり入れず、二泊しましたが温泉に行くのが恐怖でした。
せっかくハード面は良いのに残念です。こちらのホテル宿泊前にも北陸方面で宿泊しましたが、きちんと防虫対策はしておられましたよ。是非、改善していただきたいです。
しかし、部屋の露天も景色が良く、入浴後に冷凍みかんのサービスなどもあり全体的には良かったです。秋以降なら、虫も出現せずに快適に宿泊できるのかも知れないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

《良かった点》
4階の海側の部屋でしたが、広くて、眺めが最高でした。ベランダの露天風呂も景色がいいので気持ちよかったです。
お食事、夕食も朝食もとても美味しかったです。味はしっかりめで、どの料理も美味しくいただきました。とてもお腹いっぱいでしたが夜鳴きそばもいただきました。これがまた別腹で、ぺろっと食べてしまいました。
挽きたてのコーヒーがいつでも飲めるのも魅力的でした。

《悪い点》
掃除が行き届いていません。ベランダには蜘蛛の巣が張っていたり、大浴場にはカビやホコリがあったりと、築年数の割には汚い部分が多いように感じました。
全体的に暗いです。部屋の明かり、お風呂の明かり、脱衣所の明かりなど、終始暗く感じました。
広すぎて移動が大変です。混浴露天風呂までは外に出て階段を下らなければならず、しかもスリッパなので危険でした。「夕日が一番綺麗に見える」と書かれた展望台への道も険しく、辿り着いても木がたくさん生えていて夕日どころではありませんでした。
あとはドアというドアの建て付けが悪く、開けづらかったです。

多少綺麗じゃなくても気にならない方にはいいかもしれませんが、清潔感を求める方には向いていないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

7年前くらいからもう7回目くらいの利用だが、一時、外国人観光客の目に余るマナーの悪さと、それに対する海舟の対応の無さに失望して利用をやめていたが、改善されているか期待して再訪問したが。
今回、愕然としたのが、3つの外湯の貸切風呂の札を待つ館内の待合い場所で待っていたところ、貸切風呂方面から1人の高齢者の男が、フェイスタオル一枚股間に巻いただけでの全裸で戻って来て、そのまま待合場所横の室内大浴場に入っていった。待合場所の全員が唖然とした。
もう、雰囲気最悪。まさか日本人のマナーの悪さにやられるとは。

海舟として、初めて利用の日本人も外国人も含めた全員に館内利用のマナーを徹底させるべき。英語、中国語、韓国語のマナー表記を各地点に明示すべきでは。チェックイン時の説明だけで覚えるわけないのに。
また、3つの外湯貸切風呂の入浴時間も最低30分にすべき。30分以上も待ってられないし、皆イライラして、せっかくの楽しい旅行が台無しになる。回転率を上げて皆が楽しめるシステムにすべき。

外から入ってきたスーツケースの車輪は拭いているのか？館内の畳が汚な過ぎる。
拭いてないなら最悪。

昔の海舟はもっと品格ある大人の高級旅館の感じで好きで、周りに薦めていたが、もう様変わり、外国人をとにかく集客しようの姿勢？マナーの浸透性無しにより、薦めることは無い。

海舟さん、あぐらかいてない？風格品格無いで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月