この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の設備等にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、従業員に対しましてもお褒めいただきありがとうございます。
ご朝食に関しましては、白ごはんのおかわりはもちろん可能でございますが、お客様へのご説明が適切に行われておらず申し訳ございません。

り0323様に「また行きたい」と仰っていただいたことは何よりの賛辞であり、これからもお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層精進して参ります
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟　宿泊 湯浅

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございました。

当館の温泉・お部屋・お食事にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。

お色浴衣につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
汚れがないかの確認は行っておりましたが、見落としのない様行って参り、更にお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるように努めて参ります。
お部屋の露天風呂につきましては、波の抄・暁の抄に関しては全室沸かし湯、離れのお部屋の露天風呂は源泉掛け流しでご準備しております。
機会がございましたら、是非離れのお部屋にもご宿泊くださいませ。

また白浜にお越しになる機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　伊藤

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、何よりお客様にご満足いただけた事スタッフ一同大変嬉しく思います。温泉につきましても景色や雰囲気をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また南紀白浜にお越しの際はご利用頂けたらと思います。スタッフ一同お待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　瀬田

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました

お車でお越しの際に入り口が分かりにくかったとの事、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また当館をお褒め頂きありがとうございます。
お庭では色々な木々や花々が季節によって移り変わり、皆様に目でも楽しんでいただいております

白浜にお越しの際は是非また海舟に足をお運びください　
最高のひと時をお過ごし頂けることをお約束いたします

浜千鳥の湯海舟　宿泊　湯浅

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お子様とご一緒につかの間の楽しいお時間をお過ごしいただけました事が何より嬉しく存じます。
お越し下さいました皆様が笑顔でお過ごしになられることが一番でございます。
これからもお客様に寄り添うおもてなしに精進して参ります。
機会がございましたら、どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟　
料飲アシスタントマネージャー　萩村　美佳

この度は数あるお宿の中から
浜千鳥の湯海舟をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご夕食の内容につきましてはご満足頂けた様子を伺え私共も大変嬉しく存じます。
しかし、お客様にお声かけて頂いているにもかかわらずご対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。オペレーションの改善に努めてまいります。

また、湯上りのアイスキャンディーに関しましては浴場巡回を行う際に補充をしておりますが不足していたようで大変申し訳ございません。

温泉のご案内に関しましてはすべてチェックイン時にお渡しします「館内のご案内」にて記載をしております。ご不明点などございましたら何なりとフロントにご連絡ください。


白浜地区は春先、強風となります。
対策しておりますが至らずご迷惑おかけいたしました。ご理解頂けたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
また南紀白浜にお越しの際は当館をご利用頂けますよう改善に努めて参りますので、
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　滝田

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂き誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたご様子で幸いでございます。
料理に関してのお言葉も大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を調理と共有し、メニュー改良に努めて参ります。

次回南紀白浜にお越しの際もぜひ、浜千鳥の湯　海舟をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　

浜千鳥の湯　海舟　料飲　佐々木

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂く事ができ、当館の自慢である無料サービスに関してご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

慢心せず、スタッフ間での意見交換を行い、更にご満足頂けるサービスを提供できるように努めて参ります。
また、白浜にお越し頂く機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　伊藤

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋やお食事、お風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は太平洋があらゆる場所からご覧いただくことができ、混浴露天風呂では海を一望しながら温泉をお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで光栄でございます。

しかしながら、清掃の行き届いていない場所などがありましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共有し、今後の清掃の見直しを行うとともに、改善に努めさせていただきます。

また白浜へ来られた際にはぜひ浜千鳥の湯海舟にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　植木

この度は浜千鳥の湯　海舟にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にお寛ぎ頂けるようご用意しているウェルカムドリンクは皆様から大変好評でございます。
おつまみに関してサービスとしてご用意していた経緯はございませんが、売店商品の事でございますでしょうか？
売店は棚の移動や商品入替で変わっている点もございます。次回お越し頂いた際は売店につきましてもご意見いただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟
宿泊マネージャー　間宮

この度は数あるお宿の中から浜千鳥の湯海舟にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館の無料サービスや自慢の温泉もご利用頂けて何よりでございます。
また夕食ではご満足頂け光栄でございます。
朝食に関しましてはお客様のお言葉を真摯に受け止め改善して参ります。
南紀白浜にお越しの際には是非浜千鳥の湯海舟にお越しくださいませ。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　玉置

この度は数あるお宿の中から当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館全て畳敷きとなって足袋をご準備致しておりますのでご理解頂けますと幸いです。
また二階も違った景色がご覧いただけますが最上階からは更に綺麗な景色もご覧頂けます。

また白浜にお越し頂く機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　塩本

この度は浜千鳥の湯　海舟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貸切露天風呂3種類のうちの1つ梅香の湯ですが只今メンテナスの為当面の間クローズさせて頂いております。

当館の温泉でお客様の旅の疲れを癒す事が出来たようで大変嬉しく存じます。

また白浜にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　冬木

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの景観や露天風呂へのお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
当館には源泉かけ流しの露天風呂付の離れもございます。次回は離れへのご宿泊はいかがでしょうか？

またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　植木

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は海に面しておりますので、風の強い日もございます。ご了承下さいませ。しかしながらお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。いくつかのお部屋タイプをご用意いたしておりますので、次回もまたご利用頂ければと存じます。

エステにつきましては事前予約制でございます。その為、当日につきましては空き状況のお問い合わせを頂ければご案内いたしております。

また、多くの無料サービスをお楽しみいただけた様で嬉しく存じます。夜鳴きそばにつきましては棟によってテイストが異なりますのでお楽しみ頂ければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　志垣

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のサービスや温泉をご堪能頂けた様でなによりでございます。また、お部屋のランクアップにつきましてもご満足頂き誠にありがとうございまいます。
次回南紀白浜にお越しになる機会がございましたらまた海舟をご利用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　帳場担当　瀬田

この度は数あるお宿の中から浜千鳥の湯海舟に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたカメムシの件でございますが、
ニュースでも報道されている程、異常発生している状態でございました。
ご指摘を多くいただいておりましたので、巡回の回数は増やしておりましたが、それでもあふれている状態でございました。
ご滞在中のカメムシ発生につきましては、お客様からご連絡いただき出来る限りのご対応をさせていただいておりましたが、自然の事なので至らぬ部分があり申し訳ございませんでした。
もし機会がございましたら当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

浜千鳥の湯　海舟　帳場　石橋

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当館をお選び頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご夕食ご朝食共にお子様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご不便な思いをお掛けしたにもかかわらず、当館をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
ご夕食でのお子様への配慮のある対応、ご朝食の提供までの待ち時間に関しては見直し、今後とも良い宿を目指してまいります。
宜しければまた当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜千鳥の湯　海舟　料飲　小池

この度はご家族のご旅行で浜千鳥の湯　海舟にお越し頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。

そして、当館自慢の温泉にご満足頂き、嬉しい限りでございます。
貸切風呂の他に海を一望できる混浴露天風呂もご準備致しております。

またご宿泊して頂く機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　伊藤