１１月の平日、家族３人で利用させていただきました。
ちょっとした無料のサービスなどがあるのが嬉しかったです。
朝食はボリュームもあり満足、夕食は海鮮船盛コースでしたが、お造り満載の船盛ではなく、お寿司や焼き物などもあり家族に好評でした。
少し気になった点
自慢の露天風呂への行き方が分かりにくく説明を聞きましたが迷いました。
また、外国の観光客の方がスマホを持ち込まれていて撮影しまくり。
撮影NGの張り紙に後になって気づきましたが、入館時に説明をされた方が良いと思われます。
後、室内の露天風呂は、使用されている気配がないので、清掃されていないようでした。
入館時の説明で使用方法の説明がありましたが、実際に使うには清掃をお願いしないと使えないと思います。
価格を考えると、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

露天風呂からの景色、感動しました。
接客は素晴らしく、お部屋も綺麗でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

夫の勤続３０年の記念旅行で宿泊しました。
食事をはじめお風呂など全体的にはとても満足でした。
特に和朝食が美味しいだけではなくて見た目にも素敵で感動しました。
ただ、部屋の所々が痛んでいて修理されていないところがあり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月20日にモニタープランにて宿泊しました。3歳の子供と家族3人で利用させて頂きました。総合的にとても満足で絶対また利用したい旅館です。
まず、廊下が畳になっていて、施設内を靴を履かずに移動できるのがとても良かったです。お部屋は海の見える最上階のお部屋で眺めが良く、間接照明が素敵な和洋室でした。
夕食の時間を事前に聞いてもらえた点も良かったです。新鮮な舟盛りが豪華で感動でした！1品1品どれも美味しくいただきました。担当の女性の方が笑顔が素敵で対応もとても良かったです。また、白浜に行くときは是非利用したいと思います！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

モニタープランで宿泊しました。海の見える部屋で景色もよく、ゆったりと過ごせました。
部屋の網戸の立て付けが悪く、扉が開けづらかったです。子ども(11ヶ月)がいるので周りの宿泊者に迷惑かけないかひやひやでしたが、隣の部屋の音も気にならないので、こちらの声も気にせず過ごせました。
貸切り露天風呂にいくまでのスリッパがブカブカなので、足元のしっかりしていない道を暗くなってから歩いていくのは怖かったです。
従業員の方の対応は丁寧で、居心地のいい旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

浜千鳥の湯　海舟　には、白浜2泊目に宿泊しました。当日の朝、アドベンチャーランドに行く予定で、荷物を預かってもらうために立ち寄りましたが、そこで割引券も購入できました。
落ち着いた和風の建物で、スタッフの対応も丁寧でした。部屋に入るとすでに布団が敷いてあり、丁寧すぎるお見送り等もなく、合理化を図っているのがわかりました。しかし、宿泊客が欲しいなと思うものは、全てそろっていました。混浴露天風呂の湯あみ着、お風呂にもっていくかご、お風呂上りのアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料などです。長い階段を下りていく海辺の露天風呂は、最高でした。貸し切り露天風呂も３つあり、予約なしで、待合所で待っていれば入れます。大浴場は、内湯２つ、露天２つと、どれも気持ちがよかったです。
何にもまして、一番良かったのが食事です。ひとつひとつとても丁寧に調理されていて、料理長さんのこだわりを感じました。私たちは、熊野牛と和懐石を選びましたが、あわびも牛肉も柔らかでとてもおいしかったです。
機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事もお風呂も大満足でした！
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

１１月１２日に１歳の子供と妊婦の妻と３人で利用させて頂きました。

駐車場に係りの方が待機されており、複数の人が到着してましたが特に待たされることもなく荷物を運んで頂けました。小さな子と妊婦がいる身としては大変助かりました。

受付時は担当の方が1歳の子供は料金がかからないが、ネット予約で金額が入っていたらしく子供一人分は省く手続きをしてくださいました。その後も妊婦の食事の気遣いやベッドから子供が落ちないようにくっつけるご提案を頂いたりと親切にして頂き大変感謝しております。この時点でこの旅館に大変満足致しました。

モニタープランだったため部屋は到着するまでわからず少し不安でしたが、最上階の海の綺麗に見える部屋をご用意頂き、中も綺麗にされており、部屋の露天風呂も清潔で気持ちよく入浴できました。おかげさまでリラックスさせていただけました。

夕食は、海鮮とお肉両方食べれる会席を頂きました。
こちらもアワビはまだ動いてる程新鮮なもので、お肉もとても柔らかく量も味も大満足です！　子供には食事は頼んでいなかったのですが、白ご飯とふりかけを用意できますと声をかけて頂きとても助かりました。

その後せっかくなので貸切風呂へ家族で向かいましたが、場所が外を歩かないといけないのと、階段が少し多く妊婦と運動不足の私には少しきつかったですね。
脱衣所も珪藻土のマットが敷いてありましたが、びちょびちょであまり気持ちの良いものではなかったです。
温泉自体は良かったのですが、露天の天敵の虫がちらちら出てきてしまい早々に上がってしまいました。長風呂対策だとは思いますが石鹸が全くなかったので、こちらも少し残念でした。

２日目の朝食はプチバイキングがあり、和食洋食も前日に選べました。
バイキングにご飯のお供が多くあったので何と食べようかワクワクしながら美味しく頂きました。こちらも量も味も満足です。

トータル的には大変満足しております。特にスタッフの皆様の気遣いやおもてなしが素晴らしかったです。貸切風呂はタイミングでしょうが、少し残念でしたが、部屋のお風呂で十分満足できました。ぜひまた利用したいと思える旅館でした。

また和歌山に行くときは利用させて頂きす♪ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

観光で2回目のお世話となります。
以前は4歳の子供と3人ファミリー旅行。今回は大人2人の息抜き旅行です。
廊下は畳が敷かれており、間接照明で非常に綺麗でした。また部屋も海が一望でき早めのチェックインで日が沈むのを眺めながらゆっくりできました。
食事は2回利用したことで気付いたのですが、ファミリー客と大人客で割り当てを変えていただいており非常に気が効くスタッフの方々だなぁと感謝しております。
お食事は海鮮舟盛りでお腹いっぱい大満足です。

ほぼ満足なのですが、強いて一つ改善できるなら冬場は貸切露天風呂の入浴後が非常に寒いため着替える場所だけでも暖かくしてくれていれば、もっと素晴らしい施設になると思います。

また白浜観光する時は利用したいお宿でこれから旅行を考えておられる方はおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

《良かった点》
4階の海側の部屋でしたが、広くて、眺めが最高でした。ベランダの露天風呂も景色がいいので気持ちよかったです。
お食事、夕食も朝食もとても美味しかったです。味はしっかりめで、どの料理も美味しくいただきました。とてもお腹いっぱいでしたが夜鳴きそばもいただきました。これがまた別腹で、ぺろっと食べてしまいました。
挽きたてのコーヒーがいつでも飲めるのも魅力的でした。

《悪い点》
掃除が行き届いていません。ベランダには蜘蛛の巣が張っていたり、大浴場にはカビやホコリがあったりと、築年数の割には汚い部分が多いように感じました。
全体的に暗いです。部屋の明かり、お風呂の明かり、脱衣所の明かりなど、終始暗く感じました。
広すぎて移動が大変です。混浴露天風呂までは外に出て階段を下らなければならず、しかもスリッパなので危険でした。「夕日が一番綺麗に見える」と書かれた展望台への道も険しく、辿り着いても木がたくさん生えていて夕日どころではありませんでした。
あとはドアというドアの建て付けが悪く、開けづらかったです。

多少綺麗じゃなくても気にならない方にはいいかもしれませんが、清潔感を求める方には向いていないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

モニタープランで予約。
食事の時間も事前に予約出来たうえに、海の見える高層階でした。
混浴露天風呂は最高です。
ゆっくり疲れを取ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スタッフの対応、宿の雰囲気、ご飯、温泉全てが良かったです。
特に、通路が畳になっていて歩くと心地良さを感じます。また、温泉のロッカーの鍵が締めつけを調整できるものでよかったです。
ただ、1点仕方ないのですが、貸切のお風呂については使用されてることが多く、運が良くなければ待たないので注意してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年11月

11月14日に家族で宿泊。お任せプランでしたが、5F の眺望抜群の部屋でした。お風呂は、大きな旅館なのにゆったり入れ、湯あたりも良く気持ちがよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

子供と妻と初めての3人旅行で利用させて頂きました。
乳幼児の子供との宿泊で不安に感じておりましたが、スタッフの方々のサービスが非常によく、子供も私も非常に安心してかつ楽しい時間を過ごすことができました。
特に夕食の際に対応頂いた女性スタッフの方には、素晴らしい対応をしていただき、またこちらの旅館を利用したいと思いました。
お風呂もきれいだったのですが、露天風呂へ行く階段が暗く歩きにくかったのが気になりました。お部屋からの景色は非常に良かったですが、少し畳が傷んでいる部分があったのが気になりました。
食事は夕食、朝食とも大満足で、総合してまた利用したと思える旅館・プランでした。
乳幼児のお子様連れでも安心して利用できた旅館でしたので、お子様連れで白浜旅行される方にはおススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

今回、高齢の母と夫と利用させていただきました。
海舟さんは以前から気になっていて母に喜んでもらえると思い予約しました。
予約の際の電話問い合わせの対応もよく期待して伺いました。
スタッフの皆さんの対応はよく気持ちよく過ごさせていただきました。

お風呂も混浴の露天風呂があり、夫婦で入れるのはすごくよかったです。

残念だったのはお部屋の網戸が破れていたのと開け閉めがしずらく、メンテナンスがされていないようだったのと、お手洗いのスリッパが擦り切れていたのが悲しかったです。

不満だったのは食事です。
夕食は時間制なのに、時間通りに行っのに食事が出てくるのに時間がかかり、実際の時間はわかりませんが、2、30分も待たされた感じでした。
なのに次のお客さんの都合なのだと思いますが、ご飯をゆっくり食べていると、『お下げしていいですか？』とまだ半分も食べていないのに聞かれ『まだです』とも言えず下げられてしまいました。
朝食も案内までの待ち時間がながく、食事で待つのは初めて、段取り悪さに閉口です。
今回は高齢の母へのプレゼントの旅行で、喜んでもらえると期待していたのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

露天風呂付和洋室を利用させて頂きました
ベッドと畳の段差がとても気になりました
部屋全体の古さと壁紙が剥がれていたのでもう少し綺麗な部屋にしていただけると良いと思いました
あと従業員の方の笑顔が必要かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事もお風呂もサービスも接客もすごく良かったです。
また利用したいなと思いました。本当にありがとうございました。

※仕方のないことだと思いますが、海外からのお客さんのお風呂のマナーが悪く、そこが唯一気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋やお風呂はとても良かったです
ただ女性用の浴衣や湯あみ着がワンサイズしかなく、私は縦にも横にも大きいので男性用を使用しました。
太っていなくても身長の高い女性だと湯あみ着はおしりが見えそうになるのではと思います
女性用の大きいサイズを導入してほしいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

・スタッフの対応がとても親切
・サービスの食事がよかった
・貸切露天風呂や混浴のからの景色がよかった
・室内露天風呂もゆっくり入れて妻とゆっくりできた

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

彼女と1泊で利用しましたが、とても満足できました！！館内はとても綺麗に清掃されているし、お風呂も気持ちよかったです！！ご飯も夜と朝、両方ともとても美味しかったです！
また利用したいです！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月