この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館大浴場におきましては女性用はややコンパクトな造りとなっております。そのなかでもごゆっくりお寛ぎいただくべきところ、汚れのご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。
定期的な清掃は行っておりますが、清掃頻度の向上、内容の改善を早急に図って参ります。

次回のご宿泊の際にはより快適なご滞在となるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでゆきます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。


カンデオホテルズ大津熊本空港　寺田

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。また今回はご宿泊中にご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。当館では禁煙・喫煙のフロアーを完全に分けご案内致しておりますが、2度と同じような事が起きない様、徹底した清掃と快適な空間づくりに取り組んで参ります。また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。 カンデオホテルズ大津熊本空港　岩永

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当館の男性大浴場にございますサウナは深夜２時までの営業とさせていただいております。
安全面を考慮して深夜以降の営業を停止しておりますが、この度頂戴したご意見を参考に、今後のよりよいサービス提供に向けた課題とさせていただきます。

貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大津熊本空港　寺田

CANDEO HOTELS大津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご意見・ご感想にも感謝致します。
当館では、保健所の基準に従って塩素濃度の管理を日々行っておりますが、カルキ臭が気になられたとの事、頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂ける環境作りに励んで参ります。
どうぞまたのご来館を心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　栃原

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中でのご意見・ご感想にも重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊の際、清掃が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を基に、清掃を見直し改善・向上へと励んで参ります。お客様が衛生面でも安心して宿泊が出来るホテルを、目指して参ります。

そんな中でも、朝食やベッドの寝心地などお褒めの言葉を頂けた事に心から感謝致します。
もし機会を頂けるのでしたら、また熊本にお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いで御座います。パートナー一同、お待ち致しております。


カンデオホテルズ大津熊本空港　村上

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたにもかかわらず、ご到着の際に既に開き室の無い状況となっており、ご希望のお部屋TYPEに変更してご案内する事が出来ず、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

次回のご利用の際には、ビジネスTYPEのお部屋への案内を、徹底して参ります。
快適な環境をご提供出来ます様、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大津熊本空港　栃原

平素よりカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けるサービス、また、お仕事の疲れを癒して頂ける施設づくりにスタッフ一丸となって努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ大津熊本空港　村田

いつもカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回大変ご満足頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
3月下旬はイベントがありまして満室の日が続いております。
せっかくのご予約希望にお応えできず、申し訳ございません。
また何かお気づきの点ございましたら、お申し付けください。
またのご来館をお待ち致しております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　朴

この度はCANDEO HOTELS大津熊本空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スパのご利用に際しまして、ご不快な思いをお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことでご迷惑をおかけしないよう、こまめにチェックし清掃を入念に行ってまいります。お客様に快適にお過ごし頂く環境を常にご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　栃原

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

前回ご宿泊時にメッセージカードをお部屋に置かせて頂きました。只今メッセージカードのリニューアルを考えている最中でございました。
折角楽しみにされていたとの事で申し訳ございませんでした。次回ご宿泊時には素敵なカードでのお迎えができるように致します。

清掃に関しましては不快な思いをされたとの事
大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしできますようお部屋の清掃も今以上に日々精進して参ります。

CANDEO　HOTELS大津熊本空港

CANDEO　HOTELSをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間をアンケートにお充て頂き、重ねて感謝申し上げます。

スカイスパのロッカーのご利用に際しまして、大変ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
只今、交換に向けまして、手配中でございます。何卒、ご了承下さいませ。

ご満足頂けるサービス拡充に向け、日々精進して参ります、今後ともご愛顧の程どうぞ宜しくお願い致します。
カンデオホテルズ大津熊本空港　　栃原

CANDEO　HOTELSをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を糧に、ご利用頂く全てのお客様に、ご満足頂けるホテルであり続ける為に、より一層の努力を重ねて参ります。
熊本にお越しの際には、どうぞまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　栃原

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましては大変ご迷惑お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事を含め、スタッフ一同改善に向け、お客様へご満足頂けるよう努力致します。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　フロント　奥村

いつもカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただきましてありがとうございます。

清掃の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を参考に早急に改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご指摘を誠にありがとうございます。

次回大津方面にお越しの際も、当ホテルをご利用いただき、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　カンデオホテルズ大津熊本空港

過日は、カンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また是非、阿蘇方面へお越しの際はお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
　カンデオホテルズ大津熊本空港　北村

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル内で夕食の提供を行っていない為、ご宿泊中お客様にはご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。フロントにて送迎がある飲食店等もご紹介しておりますので、次回ご宿泊の際には是非お尋ね下さいませ。また、朝食に関して頂きました御感想、ご意見を参考に致しまして今後より美味しく朝食を召し上がって頂けますよう検討してまいります。
最後になりましたが、客室・サービスに関しましてのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。今後もスタッフ一同より良いサービスのご提供を行っていけるよう精進して参ります。
次回の、ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はCANDEO HOTELS大津熊本空港を御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在では大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。またお客様より頂戴致しました御意見を厳粛に受け止め、設備等の向上にスタッフ一同努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、是非挽回の機会を頂戴できればと存じております。
今後ともCANDEOHOTELS大津熊本空港をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中私共の清掃が行き届かず、御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後同じような事のないよう、清掃スタッフと話し合い徹底して参ります。
皆様がご滞在中により快適にお過ごし頂けますようサービスと館内美化、両面におきまして今後気をつけて参りますので是非又の機会がございましたら挽回のチャンス頂ければと願っております。
朝食は皆様の声を参考にこれからも味と健康にこだわったものを提供して参りたいと考えております。何か御要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご利用に際しましてのご感想をご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のシモンズ社製のベッド、大浴場に御満足頂けました御様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室エアコンのご利用の際に不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。これからの時期大変湿度が多くなる時期になりますので、早急に客室のエアコンの点検・清掃を行いたいと存じます。貴重なご指摘、誠に有難うございました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際には是非名誉挽回の機会を頂けます様お願い申し上げます。お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

CANDEO HOTELS大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご満喫頂ける環境作りに励んで参ります。

カンデオホテルズ大津熊本空港　栃原