立地5
まゆゆめさんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- まゆゆめさん [50代/女性] 2024年01月22日 17:05:50
-
チェックインの際に男性の従業員の方が女性の従業員の方に私達がいる前で接客について小言を言っていてなんだかいやな気持ちになりました。
部屋は普通。安いしこんなものだろうと。
大浴場がついているのでこちらのホテルにしたのですが時間が大幅に短くなっており一度しか利用できず残念でした。
しかも男性風呂のほうは垢がひどく浮いていて湯船に浸かれなかったということなので外国のお客様が増えた昨今、見回りなどをこまめにしてもらわないと身体を洗ってから入ってくれるとは限らないと思います。
仕方がないので部屋で湯を溜めて浸かったら
ちょうど目線の先洗面台の下が黒カビびっしりでぞっとしました。
お値段は安いようでも衛生面にはかなり問題あるホテルなのかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 立川アーバンホテル 2024年01月31日 11:58:55
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場およびお部屋清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、現在、17時から21時までのご案内とさせていただいております。一時、ご案内を中止しておりましたが、ご利用時間を21時までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっており、ご到着が遅くなってしまわれるお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご利用をいただける時間を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
浴槽の水質確認も、清掃時・営業開始前に実施させていただいておりますが、ご指摘のように巡回監視も強化を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、「安全・安心・清潔」をモットーに、スタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル タイプA【喫煙 / ベット幅120cm】】
立地5
みち7597さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- みち7597さん [20代/男性] 2021年11月16日 20:13:30
-
駅すぐそばの立地は最高でした。周辺にコンビニや飲食店が多くあるエリアのため、周辺環境では困ることなく利用できました。コロナの影響もありますが風呂が21時までで時間予約制なのが残念でした。同規模の宿でもコロナ対策で予約制を実施しているところなど聞いたことがなく、入口もベルを鳴らしてフロントからドアを開けてもらうという不便さです。おまけにゴミや髪の毛が浴槽に浮いていたので、気分は最悪です。その他の部分は可もなく不可もない普通といったところでした。大浴場目当てで宿泊するなら多少高くでも他のホテルの方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 立川アーバンホテル 2021年11月18日 13:04:10
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件では、お客様には大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご気分を害してしまいましたこと、スタッフ一同、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後はしっかりと清掃・管理を徹底し、お客様にお寛ぎ頂けます様、邁進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
支配人 宗宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【秋割!】直前割引料金プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 22:01:59
-
素泊まりだったので食事は、わかりませんが、部屋はシンプルで清潔感がありリーズナブルな値段で宿泊出来たのでとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 立川アーバンホテル 2020年08月04日 12:49:11
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足して頂けましたようで、従業員一同安堵しております。3階のロフト付きの部屋は天井も高く大変ご好評いただいております。
現在コロナウイルスの影響で、朝食はワンプレートにてご提供させていただいております。次回朝食付きのプランもご検討いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立川アーバンホテル 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル タイプA【喫煙 / ベット幅120cm】】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月26日 17:57:31
-
急きょの宿泊でしたが、安く泊まれてありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 立川アーバンホテル 2020年06月29日 09:44:50
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます
当ホテルをお選びいただけました事に、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
主任 小野木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】特別割引料金プラン!! お仕事の方、応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル タイプB【禁煙 / ベット幅110cm】】
立地5
雄三1010さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 雄三1010さん [50代/男性] 2019年09月20日 20:06:49
-
お風呂評価が低いのは、シャワーの湯量が不安定。途中で水に変わっちゃいます。
設備での評価が低いには、氷のサービスが無い事。ビジネスホテルでの評価として、ポイントになる点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 立川アーバンホテル 2019年09月26日 23:44:20
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂の件では、ご迷惑おかけ致しまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後、このような事がないよう設備点検を徹底して参ります。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 14:17:19
-
仕事で泊まるならいいと思います。
部屋が狭いのとWi-Fiが繋がらなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 立川アーバンホテル 2018年11月25日 17:16:47
-
この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続の件では、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、点検・管理を徹底致します。
またお仕事で立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
立川アーバンホテル
西 川
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 14:38:14
-
駅から近く、コンビニも近くて良かった
駐車場がもう少し有れば良いと思う。
3月20日に宿泊- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 立川アーバンホテル 2016年03月25日 05:40:27
-
この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を評価して頂き、うれしい限りでございます。
ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多く、とても賑やかでございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、日々の業務に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
立川アーバンホテル
西川
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月25日 21:46:56
-
立地的なこともあるのでしょうが、食堂が手狭なロビー横にあり、しかもパーテーションで囲ってあるだけのスペースだったので、ちょっとがっかりです。朝食のバイキングも、種類がなく、何となくスーパーの惣菜みたいな料理だったので残念でした。
でも大浴場があったので、ゆっくり寛ぐことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 立川アーバンホテル 2015年03月27日 13:56:21
-
この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
これからの季節はバルコニーでもお召し上がりできますので、フレンチカフェのような開放感がでます。
パーテーションのレイアウトなども検討させて頂きます。
また立川へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
立川アーバンホテル
西 川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】絶対お得!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル(バルコニーで喫煙可)◆】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月04日 16:21:32
-
立地条件良し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 立川アーバンホテル 2014年07月08日 12:49:06
-
この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を評価して頂きまして、うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、努力をして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。
立川アーバンホテル 西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】絶対お得!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 12:48:59
-
・壁が薄く、隣室の話声が聞こえた。
・大浴場はよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 立川アーバンホテル 2010年08月26日 00:21:12
-
先日はご宿泊頂き、誠にありがとう御座いました。
お話声が聞こえたとの事でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
防音対策等、検討させていただきます。
また大浴場をお褒め頂き嬉しく思います。
最上階9階に有る男女別展望風呂は大変好評で御座いますので、ぜひまたご利用くださいませ。
総支配人 中野一良
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード付きでお得!】クオ・カード(1000円券)付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 16:41:20
-
比較的空いていたようなのにエレベーターの隣の部屋をアサインされた。やはり煩い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 立川アーバンホテル 2010年01月13日 15:12:55
-
先日は立川アーバンホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
お部屋に空きがある場合、エレベーターから遠いお部屋から御案内する様、改善させて頂きたいと思います。
貴重な御意見有難う御座いました。
お客様には大変な御迷惑をお掛けしてしまい、、誠に申し訳御座いませんでした。
これからも、お客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので今後とも、宜しくお願い申し上げます。
寒さが厳しくなって参りましたので、お体にお気をつけ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立川アーバンホテル 加藤
- ご利用のお部屋
- 【◇年末年始、部屋数限定お年玉プラン!禁LFSアウト12時◇】
立地4
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 19:00:37
-
大浴場ありとのことだったので、価格の高い某チェーン店ではなくこちらを選択しました。楽しみにしていたのですが使用できる時間は21時まででご飯を食べて帰りついたらとっくに過ぎていました。。。自販機にお酒がないのもマイナスでした。綿棒がアメニティにあること、コンセント口が三口もあることは評価できると思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 立川アーバンホテル 2023年09月14日 14:34:30
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染拡大防止・予防のため、一時、ご利用案内が中止となっておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、残念ながら短時間でのご案内になってしまっており、今回はご利用をいただけず残念でございました。
自販機につきましても、現在、入れ替え作業中のためご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、アメニティ・お部屋には評価をいただきましてありがとうございます。
次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地4
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ノリノリクソンさんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- ノリノリクソンさん [20代/男性] 2023年05月12日 08:00:06
-
汚いですが風呂は良いです。
大浴場、サウナもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 立川アーバンホテル 2023年05月13日 14:28:39
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩すぐのところにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光はもとより、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、男性用ミストサウナを含め、ご満足いただけたご様子で安堵しております。
残念ながら、建物は新しくございませんが、快適にお過ごしいただけるように、安全・安心・清潔をモットーにお部屋の清掃・ご案内に努めております。
今回はご満足いただけず誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】
立地4
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 16:36:39
-
大浴場が17時から21時までしか利用できないので、入ることが出来なかった。
せめて朝風呂を使えるようにしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 立川アーバンホテル 2023年03月20日 13:15:27
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニも多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
ご予約の画面でもご案内させていただいておりますとおり、最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地4
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 16:19:13
-
立川駅に近いので何年か前にも利用させていただきました。
このホテルの魅力は大浴場があることですが入れる時間21時までということが残念です。
外でゆっくり食事をすると間に合いません。
バルコニーで喫煙可と言うのは部屋もタバコの匂いがせず良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 立川アーバンホテル 2022年11月16日 13:30:07
-
毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニも多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございます。その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご宿泊いただきましたバルコニーシングルのお部屋は、「お部屋内は禁煙・付属のバルコニーで喫煙可」のタイプのお部屋でございます。
セミダブルタイプのお部屋としてもご利用いただけますので、喫煙されない(喫煙される)方とご一緒の宿泊にもご愛用いただいております。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】
立地4
ミラタカさんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- ミラタカさん [50代/男性] 2022年09月05日 18:05:52
-
WINS立川の前で治安は良くない
部屋やフロントは正にThe昭和で懐かしさを感じた
(シャワーの湯が突然、水になったりエレベーターが止まる時グラグラ揺れたり)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 立川アーバンホテル 2022年09月07日 11:57:09
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅南口より徒歩5分ほどにございます。駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・行楽だけでなく、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。駅前通りに面しておりますので、週末は大変混み合う事もございますが、WINS立川の前には交通誘導員も立ちますので、通行の支障は少ないかと存じます。
残念ながら設備は新しくございませんが、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなホテルを目指してご案内をしております。
次回、ご来館いただける機会がございましたら、より快適なお部屋でご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、さらに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地4
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:14:43
-
大浴場の開放時間をもう少し遅くまでにしてほしい。
ビジネスできてる人にしては閉まるのが早すぎる…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 立川アーバンホテル 2022年09月07日 10:03:53
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅南口より徒歩5分ほどにございます。駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございます。その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地4
HKAZOOさんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- HKAZOOさん [50代/男性] 2022年02月22日 06:48:04
-
駅から近く利便性は良いですが、一般的なビジネスホテルです。
料金によって再度利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 立川アーバンホテル 2022年02月25日 23:00:43
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、JR立川駅南口より、徒歩3.4分の距離にございまして、駅周辺には飲食店や、コンビニなど多く並んでおります。
フロントには、24時間スタッフがおりますので、何かお困りのことなどございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
次回、お越しいただく機会がございました際には、立地以外の面でもご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに一層、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
主任 小野木
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】直前割引料金プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地4
HKAZOOさんの 立川アーバンホテル のクチコミ
- HKAZOOさん [50代/男性] 2022年01月15日 17:05:00
-
コロナで大浴場の利用が21時となっていますが、21時は早過ぎると思います。
立地も料金も良いので、大浴場利用を21時迄とするならば、せめて朝も風呂を利用可能にして頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 立川アーバンホテル 2022年01月17日 22:28:32
-
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
只今、展望風呂の営業時間を午後9時までとさせていただいておりますが、営業時間につきましては、お客様のご意見をお聞きし、今後検討していく所存です。
ご利用いただくお客様には、ご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
また立川にお寄りの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
主任 小野木
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】直前割引料金プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ
1階はラーメン屋、2階は居酒屋、ホテルフロントは3階です。綺麗なロービーでした。
QRコードのチェックインに不慣れで、フロントの方が丁寧に教えて下さり空気清浄機と携帯充電器の貸出しをお願いした際は、迅速な対応をしてくださり、スタッフの対応に満足です。部屋は個別空調で快適に過ごせると思います。※残念な点…4階の通路は階下の飲食臭がします。喫煙部屋の410号は所々に壁紙に黒ずみや剥がれ等があり洗面台下回りは黒カビを見受けました。ドライヤーは、2007年製でした。デスクは、狭く使い勝手が悪いかな?と思いました。
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この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は、1階部分にラーメン屋(たま館さん)が、2階部分には居酒屋(よりみちさん)が入っており、フロントロビーは3階となっております。
エレベーター、エスカレーター、階段をご利用いただくことができますが、エスカレーターはチェックインのお時間帯は上り専用、チェックアウトのお時間帯は下り専用とさせていただいております。
お部屋設備・清掃につきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。日々、清掃・確認を実施しておりますが、頂戴いたしましたご意見を参考に、より一層の改善に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、フロントスタッフのお客様対応に評価をいただきまして恐縮でございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた全ての客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本