この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
数々のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館お部屋にございます冷蔵庫は、冷凍機能が無い為、アイス等はお入れ出来ません。
ですがルームキーを抜いても稼動しておりますので、果物等はお入れしたままお出かけなさる事が出来ます。
また「アメニティも無いものが多い」との事、誠に申し訳ございません。
「詳細情報」にて当館の備品等を明記致しておりますので、ご面倒ではございますがご確認の上、ご予約をお願い申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつも当ＡＢホテル三河安城南館をご利用、並びに今回もご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
前回と同じく当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
内容も同じ件でございますので、再度ご報告致します。
『前日メールもデラックスシングルだった』との事ですが、前回申しました通り前日確認メールは【禁煙ダブル【広々140ｃｍダブルベッド・加湿器付】（140cmワイドダブルベッド、20インチ液晶ＴＶ『AQUOS』、加湿器】でございます。
こちらはダブルベッドのシングルルームでございます。
デラックスルームをご予約しますと、確認メールには【禁煙デラックスシングル（37型～省略～）】と明記されます。
ご予約の際には今一度よくご確認の上、ご予約をお願い申し上げます。

いつも当ＡＢホテル三河安城南館をご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
枕についてですが「客室案内」に記載してございます通り、お１部屋につき“低反発枕１ケ”“羽毛枕1ケ”でございます。
お１部屋何名様でご宿泊頂いても、枕は増やす事が出来かねます。
予備が数個ございますので申し付け下さればご用意する事も出来ますが、数に限りがございますのでお断りする場合もございます事を何卒ご了承下さいませ。
また当館はチェックイン時間を１５：００～２４：００までと定めさせて頂いております。
こちらのお時間を過ぎますとチェックインが出来なくなりますので、お時間内にお越し下さいませ。
尚、ＡＢホテル本館では２４時間対応が可能でございますので次回はぜひ本館にてご予約をお願い申し上げます。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

旅男１様
この度は本日２度目のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご評価を拝見致しますと前回と同じく「立地」が「大変不満＝１点」との事、誠に申し訳ございません。
また「風呂」が「不満＝２点」との事。
こちらは男女別浴場かと推測致します。
仰る通り、当館の男女別浴場は３～５名様がご入浴下さると満席になる程の小さな造りでございます。
構造上、これ以上の増設は出来かねますので、何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご評価を拝見致しますと「立地」が「大変不満＝１点」との事、誠に申し訳ございません。
当館はＪＲ東海道新幹線「三河安城」駅すぐ隣にございます。
何度も当館をご利用頂いているにも関わらず大変ご不満との事ですので、何かご事情があるかと推測致します。
ＡＢホテルは本年６月に名古屋栄館・７月に小牧館をオープンさせて頂きますので、三河安城地区よりも交通便が良いかと存じます。
次回ご予約の際には、是非ご検討をお願い申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の無料サービス日替わり夕食にて「５分遅れた為、食べれなかった」との事。
誠に勝手ではございますが衛生面の関係上、１８:３０～２０:３０までとさせて頂いております。
ご不満とは存じますが、何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

わん１２１２様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館は運営の関係上、夜１２時～朝６時はフロントが不在とさせて頂いております。
尚ＡＢホテル本館は２４時間対応致しておりますので、次回ご予約の際には是非ご検討をお願い申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館の無料サービス日替わり夕食をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
決して豪華なモノはご用意出来ませんが、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
「広い部屋を加えて欲しい」とのご要望ですが、当館ではあいにくシングル・デラックスシングル共に約１３㎡、ツインは約１５㎡の２タイプしかございません。
これ以上の増室は構造上、出来かねます事を何卒ご了承下さいませ。
またＡＢホテルは、三河安城地区に３店舗ございます。
広いお部屋をご所望でございましたらＡＢホテル三河安城「本館」にて、デラックスツインがございまして約２８㎡と広めでございます。
その他にも３店舗はそれぞれ違いがございますので、次回ご予約の際には是非ご検討をお願い致します。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の無料サービス和洋バイキングがレベルが低いとの事。重ねてお詫び申し上げます。
検討して参りますが、コスト面の問題にてお時間を要します事を何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

かーじっか様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら「タバコの臭いがきつい」「大浴場が狭い」との事、誠に申し訳ございません。
至急、全室を消臭させて頂きます。
男女別浴場の命名につきましては、検討させて頂きます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

港屋興業様
いつも当ＡＢホテル三河安城南館をご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
しかしながら申し上げます。
「楽天で申し込まされて」とございますがチェックイン当日、港屋興業様のご予約はございませんでした。
ご予約が無い場合、当館では通常料金にてご案内させて頂いております。
今回は通常料金のご案内と、少しでもお得にと“ネット限定販売”をご提案させて頂きました所「ネットから申し込む」と申されましたので、ご予約が完了するまで少々お待ち頂きました。
ですがそれらを「申し込まされて」「待たされた」と申されるのは少々遺憾でございます。
次回ご利用の際には事前にご予約をお願い申し上げます。
より一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミ内容を拝見する限り当館につきましてご満足頂けた様で、嬉しく思います。
しかしながらご評価を拝見致しますと「お部屋」「立地」以外は普通・もしくはご不満とのご評価ですので、何か至らぬ点があったかと推測致します。
お心当たりが無いのが心苦しいですが、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

momoko1663様
いつもＡＢホテルグループをご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館では、チェックインをスムーズにする為に一度ご来館頂いたご宿泊者様には館内ご案内を省略させて頂いております。
momoko1663様は以前にも当館をご利用頂いておりますので省略させて頂きました。
また「女性浴場の暗証番号が小さくて見づらい」との事、誠に申し訳ございません。
しかしながら番号を大きく印刷しますとその分他人様にも見えやすくなり、御身が危険に晒される可能性がございます。
見づらくご不便でございましょうが安心してご入浴頂く為にあえてこの大きさでご案内させて頂いております。
以上２点、何卒ご了承下さいませ。
お部屋に髪の毛が残っていた件は当館の不手際でございます。
鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

metmann様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館周辺には大型店こそございませんが、飲食店が十数店ございます。
安城市ともども鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
全て当館のご説明不足でございます。
当館では誠に勝手で恐縮ですが、当日午後３時以降のご予約はフロントにてアメニティ(バスタオル等)をお渡しさせて頂いております。
また駐車場代金は、チェックアウトまでに駐車券をご提示下さいますと無料にさせて頂きます。
こちらはエレベーター内にもご案内がございます。
ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
全従業員、初心に戻り鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきまして立地以外ご満足頂けなかった様で、誠に申し訳ございません。
至らぬ点も多々ある当館ではございますが、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

あやぱぱ様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
しかしながら申し上げます。
「安普請」と評されましたユニットバスでございますが100kg級の人間が乗って計測致しましたが、歪んではおりませんでした。
また「一般的に10分くらいは～」とのお言葉ですが、あやぱぱ様がじゃらん様でご投稿頂いているホテル様は全てシティホテル・グランドホテル・ご旅館様でございます。
当館は一番格下のビジネスホテルでございます。
その中で出来うる限りのサービスを心掛けておりますが、高級ホテル様のお足元にも及ばない事を何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

グンブェンイ様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の喫煙部屋は、消臭・換気を致しておりますが、完全に臭いが取れる訳ではございません。
何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。