この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大船駅を拠点としての観光・ビジネスと移動には大変便利な立地でございます。
快適にご宿泊頂けましたら何よりでございます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。お忙しいなかご投稿有難うございました。
フロント 本間

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊者皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスを精進し、この度頂きましたご意見をもとに改めさせて頂きたいと思います。

１階ロビーには多数のアメニティの他フリードリンクのコーナーには、緑茶や紅茶のパックなどもご用意しております。こちらはお部屋にご自由にお持ち頂けますので、次回ご来館頂きました際は是非ご利用ください。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館へ何度もお泊りくださり、スタッフ一同大変うれしく思います。
ありがとうございます。
今後もお客様へご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同更に精進してまいりたいと思います。
今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船をよろしくお願いいたします。

フロント　宮

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地面や清潔さなど、お褒めのお言葉感謝申し上げます。
エレベーターのご使用ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
階段の使用につきましては非常時のみの使用に限らせて頂いております。ご了承くださいませ。

今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

フロント池山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございます。

お部屋につきましては充分な広さをご提供出来ず大変心苦しい限りでございますが、清潔面でのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 日高

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お飲み物のご案内が至らず、お手間をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
通常、23時以降はロビーでのお飲み物のご提供はしておりませんが、紅茶などはフロントにてお渡しもできますので、今後お越しの際にはお手数ではございますが、フロントにお申し付けくださせいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船　フロント　後藤

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地面や朝食など数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント　日高

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。
当ホテルはアクセス面でご好評いただくことが多く、JR大船駅の笠間口から徒歩3分程に位置しております。
また、アメニティやサービスの充実にもスタッフ一同日々心がけております。
是非またお近くにお越しになる際は、当ホテルへのご宿泊お待ちしております。
フロント　日高

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お子様のその後の具合はいかかでしょうか。
慣れない土地でご不安だったにも関わらず、「親切に対応して頂き」とスタッフへのお気遣いのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後とも、お客様によりご満足いただけるようサービスの向上に励んで参ります。
お客様からいただいたお言葉を励みに更に精進して参ります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食つきプランは松屋朝食、上島珈琲朝食とございます。開店時間も異なりますので、朝食時間に間に合わないという事もあるかと思います。そのような場合の朝食の変更も承っておりますので、ご変更の際はフロントまでお声掛け下さいませ。
また、当館は大船駅から近く、ビジネスや観光等幅広くご利用いただいております。
近隣のお食事処も充実していますので、気になるお食事処等ございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。

お忙しい中、クチコミの投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　池山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
相鉄フレッサインは駅からほど近い場所に多くございます。
ぜひ、お出かけの際にはまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
本当にありがとうございました。

フロント　都野

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館は駅近のホテルで、拠点として観光やお仕事にご利用いただくお客様も多くいらっしゃいます。通常のチェックアウト時間は10時でございますが、やはりプランにより異なります。12時のチェックアウトプランのご用意もございます。
チェックアウト時間に関しましては貴重なご意見として承ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 本間

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事でホテルスタッフも嬉しい限りでございますが、朝食をお召し上がりの際に不快な思いをさせてしまった様で申し訳ございませんでした。今後もご利用のお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 本間

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には清掃不備の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を清掃責任者にお伝えし、改善するように指導いたしました。また、お客様がお越しになる際には快適に過ごせますよう徹底して参ります。
またのご来館お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅の近さもご宿泊者さまよりご好評をいただいております。
また、女性のお客様には、くるくるドライヤーやヘアアイロンのお貸出しもしており、こちらもご好評をいただいております。
今後もお客様のご要望に沿ったサービスをご提供できるよう、努力していきたいと思います。

またこちらにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤

Thank you for coming our Hotel.
we appreciate for your cmment. We are looking forwared to see you next time.

Sincerely

frontdesk TAKASAKI

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当スタッフの案内するお食事処などにご満足頂け、ご家族で大船での楽しいひと時を過ごして頂けた様でしたら何よりでございます。
当館からすぐの商店街には、まだまだたくさんの魅力的なお店が揃っておりますので、次回はまた新しいお店にチャレンジしてみるのも楽しいかと思います。

また鎌倉方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また立地とコーヒーサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

お部屋につきましては充分な広さをご提供出来ず大変心苦しい限りでございますが、今後もお客様にご満足頂けるようなサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにいらした際は、是非また相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂ければ幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

M・T様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフのサービスへの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
引き続きお客様目線に立ったサービスを心掛けて参りたいと存じます。
M・T様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

フロント　浅井

この度も当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントの投稿ありがとうございます。
例年に比べて晴れの日が多く、鎌倉観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々より良いサービスをご提供出来るようアイデアを出し合っております。

また泊まりたいと思っていただける空間をご提供できるよう今後も精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤