この度は、京都ブライトンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、旅のお疲れのところ、ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかくブライトンポイントカードに入会いただきましたのにも関わらず、
説明不足によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
地下のショップは直営店ではない為、ポイント加算が出来かねますが、
1階と2階にございます各レストランはすべて直営でございますので、
ポイント加算いただけます。
よろしければ次回ご利用を検討いただけましたら幸いでございます。
この度のご意見を受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせていただきたいと存じます。
猛暑が続きますが、くれぐれもご自愛いただき、
また当ホテルにご来館いただけますことをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係