この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、「部屋も広く、サービスも満足です」とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。今回ご宿泊いただいたお部屋は、広々とご利用いただけます大きめのダイニングテーブル、ソファーがあり、お食事や読書など思い思いのお時間がお過ごしいただけます。
立地に関しまして、京都の繁華街から離れていますが、その代わりに静かにお寛ぎ頂けます。静けさのある京都御苑も徒歩距離でございますので、京都らしい散策がお楽しみいただけるのではないでしょうか。
次回お越しいただいた際も、「満足」と言って頂けますよう、快適な空間、そしてサービスを提供続けるように努めて参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は、京都ブライトンホテルに再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、心地よくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お客様からこうして頂けるお褒めのお言葉やごゆっくりお過ごしいただけたというご様子はスタッフにとって何よりの活力でございます。
これからも、我が家でくつろいでいらっしゃるような安心や温もりを感じていただけますよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部 ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の大切な日に京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして大変嬉しく思います。
アニバーサリーのプランではその他、スワンアートを用いたお部屋のバルーンの飾りつけなども行っております。
その他、誕生日などの場合はレストランでプレートを用いたお祝いやお部屋へバルーンの飾りつけなどもございますので是非ご利用くださいませ。
今後も快適な空間、そしてサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　フロント係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけているとのこと、スタッフ一同大変うれしい気持ちで拝読いたしました。
館内のレストランでは、季節ごとに異なるメニューで皆様をお迎えしております。
いつもの和朝食がご期待に添えておりましたら幸いにございます。
これからもスタッフ一同、よりお客様に寄り添うサービスを提供できるよう努めてまいります。
再び京都へお越しの機会がございましたら、お目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
梅雨が明け毎日暑い日が続いております。
体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。


宿泊部　フロント係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

私どものサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
次回、お越し頂いた際も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

貴重なお時間に、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を、従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は、京都ブライトンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、旅のお疲れのところ、ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかくブライトンポイントカードに入会いただきましたのにも関わらず、
説明不足によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
地下のショップは直営店ではない為、ポイント加算が出来かねますが、
1階と2階にございます各レストランはすべて直営でございますので、
ポイント加算いただけます。
よろしければ次回ご利用を検討いただけましたら幸いでございます。
この度のご意見を受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせていただきたいと存じます。
猛暑が続きますが、くれぐれもご自愛いただき、
また当ホテルにご来館いただけますことをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
今後も細かな配慮が行き届き、ゆったりと寛いで頂ける空間づくりに努めてまいります。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「また、訪れたい」と感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅のお疲れのところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部 ロビーサービス係

このたびは京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたとのご投稿を大変嬉しく拝読いたしました。
お茶菓子につきまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後の商品開発の参考にしてまいります。
これからも皆様に「感じがいい」と思っていただけるホテルであるように、これからも気を引き締めて、より一層お客様に寄り添うサービスを心掛けて参ります。

再び京都へお越しの機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都は梅雨が明け、本格的な夏でございます。
厳しい暑さが続いておりますが体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

京都ブライトンホテル　フロント係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食もご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
和朝食は、季節ごとに旬の食材を使用し、京都を感じていただけるお料理も数多くございます。
お客様にとって朝のスタートにふさわしいお食事を提供できますよう日々精進しております。
それでは次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 客室係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事に関して、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
ご夕食でご利用頂いたテラスレストラン「フェリエ」の他にも、鉄板焼「燔」、京懐石「螢」、中国料理「花閒」がございます。どちらのレストランも旬の食材を使い、料理人が真心をこめて一品一品丁寧に調理しておりますのでぜひ一度ご賞味いただければと思います。
次回も京都にお越しの際は、京都ブライトンホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
京都らしい静けさの中、心身共にリラックスして頂けたかと存じます。

ぜひまた京都にお越しの際は、京都ブライトンホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
京懐石「螢」での和朝食をお気に召して頂いたようで、大変嬉しく拝読しました。
季節ごとに旬の食材を使用し、京都を感じていただけるお料理も数多くございます。
是非次回もお楽しみ頂けたらと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたことを改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　フロント係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルでは、全客室バスルームが独立しておりまして、一日の疲れを癒して頂く為広いバスタブをご用意しておりオススメの一つでございます。

ぜひ京都にお越しの際は、また京都ブライトンホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回も京都にお越しの際は、是非京都ブライトンホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた事、心より嬉しく感じております。

四季折々に風情ある京都で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご愛顧頂けますよう、
従業員一同努めて参る所存にございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

京都ブライトンホテル
宿泊部 客室係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共はお客様の安全安心を第一に考え、そして快適に過ごしていただけるように日々精進しており、こうしてお客様から頂けるお褒めのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
次回もお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在がご満足頂けたご様子、大変嬉しく拝読しました。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様のご旅行のひと時がご満足いただけるものになりますよう、スタッフ一同精進してまいります。また次回お越しいただく際も、お手伝いできること等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また旅のお疲れのところ、ご投稿くださり、重ねましてお礼を申し上げます。
レストランのお食事、サービス、客室の設えにつきまして、ご満足いただいき、
「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、大変有難い気持ちで拝読しました。
しかしながらお部屋のアップグレードのご提案の際、説明が十分でないために残念な思いをされましたことに、本当に申し訳なくお詫びいたします。
案内の方法、所作などホテルマンとしての応対力向上に力を入れて参ると共に、
お客様お一人おひとりに寄り添い、正確かつ気持ちの良い応対を心がけるよう
精進いたします。この度のご指摘に感謝申し上げます。
お客様におかれましてはどうぞご自愛いただき、また次回のご来館を従業員一同、
心よりお待ち申し上げおります。
京都ブライトンホテル　宿泊部宿泊サービス課

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテル徒歩圏内にもコンシェルジュのオススメするお店がたくさんございます。
夜間のお出かけにもぜひコンシェルジュをお役立ていただければ幸いでございます。

それでは、次回お客様にお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル　宿泊予約

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。

京都御苑に歩いて行けるのは当ホテルならではの立地でございます。
静かな京都御苑では、ゆっくりと心身ともにリラックスできる時間をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

お部屋や、朝食、湯種パンに関しましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
今回お泊りいただいた「ルームｅｎ」のお部屋は、京都らしさを感じていただけるように京都の伝統工芸である組子や刺子、枕元の和紙のアートは竹林をイメージした造りとなっております。
また、スタッフの接客へもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご自宅のような居心地の良さや温もりを感じていただけますよう、より一層努力してまいります。

最後になりますが、またご入洛の際は是非、京都ブライトンホテルへお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊予約係