この度は数あるホテルの中より、マリンパレスかごしまにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点は、早急に検証し対処させていただきます。

また、スタッフの接遇や客室からのロケーション・温泉からの眺望等につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご指摘の点に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただく皆様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、環境の改善を行ってまいりますので、是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望や当館のサービスをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」のお言葉は私どもにとって一番の賛辞でございます。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館お部屋から望める雄大な桜島をご堪能いただけたご様子で、私共といたしましても嬉しく存じます。
しかしながら、御食事やその他のサービスに対してお客様のご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同日頃より努めておりますが、いまだ至らざるところが多々あることを痛感いたしております。
ご指摘の内容に関しましては各セクションで協議し、今後の改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたらまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋から望める雄大な桜島の景色や、お食事などをご堪能頂けたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
季節の移ろいと共に客室から望める桜島の風景もまた移り変わって参ります。
機会がございましたら、四季折々の桜島をご堪能頂けたらと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましても、ご満足を頂けましたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
お客様の心温まるお言葉に慢心することなく、快適な空間作りに努めて参ります。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、鹿児島のシンボルである桜島の眺望をご覧頂ながらごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
次回もお客様が心地よくお過ごしいただけますよう、より一層精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊頂き有難うございました。
当館へのご宿泊により100％ご満足頂けるよう務めないといけないところ、
お客様への応対の不備により不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、気持ち良くお見送りが出来るようスタッフ一同つとめてまいります。
またのご来館心よりお待ち致しております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございました。
私どもスタッフも客室からの眺めにも自信を持ってお客様をご案内しておりますので、お喜び頂けた様で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご朝食内容につきましては、全てのお客様へご満足頂けるよう、検討し要求・要望に対応させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございました。
また、お食事・お風呂についてもご満足頂けたとのお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お食事処が全席禁煙のご案内表示がなされていなかったため、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
早速、夕食付きのプランには「※注意３　全席禁煙となっております。」との表示を追記させて頂きました。貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことも重ねて御礼申し上げます。

お食事は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
またご利用して頂けるとの嬉しいお声をいただきまして、スタッフ一同感激しております。
客室・温泉からの桜島を背景にした日の出は、私共もいつも心を奪われております。
季節によって景色が異なりますので、ぜひ次回鹿児島へお越しの際は当ホテルへもお立ちよりくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見やお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も立地（交通手段）をカバー出来るよう、『おもてなしの心』でサービス向上に努めて参りますので、鹿児島へお越しの際はまたご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様で、私共も大変嬉しく思っております。
また、スタッフへお褒めの言葉までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋から見える景色は、自信を持ってお薦めしております。
ぜひ、次回も皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層サービスや設備の向上、改善に努めて参ります。
また鹿児島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、お食事・サービス向上に努めてまいる所存でございます。
お客様の次回ご予約を、心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
私共は桜島を眺められる位置で仕事をしておりますが、あの台風の日は普段見るより雄大で綺麗な桜島と虹を見ることができ、とても感激しました。
ご意見につきましては、早急に検討させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見について検討させて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。