キッズスペースのおもちゃ充実していて8ヶ月の息子も楽しく遊ぶことができました。
お部屋の配膳係の方も息子にたくさん話しかけてくださり、嬉しかったです。

ただ温泉が少し狭かったことと男湯にベビーベッドやオムツ替え台がなかったのが残念でした。
また14時過ぎにチェックインしようとしたところ「まだです」と言われ、こちらこらベビープランであることを伝えることでチェックインできました。フロントの女性、とても感じが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

先日夫婦でお世話になりました。
お部屋から湘南の海が見え、眺望は素敵な宿と感じました。

ご飯も美味しく、お風呂も温泉でゆっくりさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

海の見えるお部屋に泊まりたかったので、大満足でした。
古めの和室ですが、広々と清潔感があり、じゅうぶんです。お茶菓子も美味しくいただきました。夕食は友人紹介のお店に行ったのでこちらでは取りませんでしたが、朝食をいただきました。お一人の方が、検温と客席案内を兼ねていらっしゃったので、行列ができていました。そこの部分で、減点１。ピーク時は、お二人いれば待たせずに済むのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お部屋から由比ヶ浜の海が見え、景色がとても良かったです。
朝食は品数も多く、とても美味しくいだきました。
プールも広く、子供と一緒に遊べて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

会員のテニスコートの利用についてですが、時間を間違えているにもかかわらず我々のプレイを止め、我々がフロントに確認し、会員の方が時間を間違えたことが判明しましたことが残念です。ルール通りに利用しているにもかかわらず文句を言われたので不愉快に思いました。会員の方でもフロントで手続きをしてからコートに入るように徹底していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

食事は値段の割にはよかったですが、
小学生の子どもには特に朝食が合わなかったです。
プールはたいへんよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

有料で楽しめるプールがあるとなっていたので楽しみにしていましたが小学生から利用可能だったので子供達は残念がっていました。いちど宿に問い合わせて確認すれば良かったです。
お部屋はよくも悪くもない海の見えるお部屋でした。お風呂は思ったより狭くシャワーは三個しかないので混み合わない時間を狙っていかないと行けないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お正月も過ぎた平日なので少人数グループがほとんどのせいか、館内は静かで食事も落ち着いていただけました。
受付や配膳スタッフの方達の案内や気遣いもきびきびとして気持ちよかったです。今後も利用させていただきたいと思いましたが、改善していただけたら良いなと思った点は、部屋のポットを電気型タイプに、そして朝食のおかずが減っても良いのでモーニング珈琲のセルフサービス設置があると更に嬉しいです。
鶴岡八幡宮のぼたん庭園のお正月ぼたん、初めて鑑賞しましたが美しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

初めての鎌倉旅行で利用させていただきました。ロケーションも良く、食事は部屋出しでボリュームがあり大満足です。黒毛和牛のステーキは仲居さんの説明通り、湯気が出てから蓋を開けると残念なくらい火が通ってました。もう少し美味しい状態で食べたかったです。朝食は品数が多くて朝からしっかりいただきました。
あとはお風呂が客室数の割には狭く、時間帯によってはいっぱいで入れないのが残念な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

2/8に宿泊させて頂きました。
宿探しが旅行直前となった為、予約し易さと価格の低さで選んだので特には期待せず伺いましたが、サービス行き届いた良い旅館でした。

部屋(3階和室):新しい感じはしませんが、とても清潔感ある過ごしやすい部屋で、子連れ(1歳)でしたが、安心して宿泊出来ました。子供用の椅子も準備頂き助かりました。
窓からは海も見え、子供も喜んでいました。ちなみに、オーシャンビューという程ではありません。(3階建なので)

食事:コスパ良く、また割と凝った料理で美味しく堪能しました(コース内容記載したメニュー表有る点、良かったです)
量については適量でした。他コメで「少ない」とありましたが、そんな事もないかと。(当方男)ご飯、味噌汁お代わり可能なので十分です。

接客・サービス
とても良かったです。
息子へちょっとしたプレゼント頂いたり、駐車に関して色々融通頂いたり、感謝しています。

希望:
①風呂に関して、脱衣所にウォーターサーバーがあればと思いました。(加えて、可能なら風呂は拡張すべきです)
②部屋に関して、壁時計があればと思いました。

また機会があれば、お世話になると思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

海は遠くに見えた。温泉はお湯は良かったが、風呂場が狭すぎる。
家族風呂程度の広さでした。従業員の方は感じよく接してくれたが、フロントにいたおっさんが何とも感じ悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

折良く節分の日に予約が取れたので,鶴岡八幡宮の節分や鎌倉を散策したり、帰路は江ノ島経由にしたりと、いつもの日帰りとは違ってゆっくり鎌倉界隈を楽しめました。宿全体の雰囲気は清潔感があり、フロントの言葉がけなども丁寧で気持ちよく利用出来ました。夕食の会席料理は女性好みの美しい盛り付けや量で私達熟年夫婦には十分でした。
お風呂については、時間帯を選ばないと狭くて入れないので遅めに利用したら一人湯でした。
唯一、部屋のポットが湯沸かしタイプで無かったので、入室時にお茶用の湯が冷めており、差し替えをお願いしたのですがそのまま忘れられてしまったのが残念でした。
それ以外は、和室で海や江ノ電駅も徒歩圏内で、四季折々楽しめる宿だと思います。
また春にでも利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

立地が良さが最高です。駅からも近く、朝は海まで散歩して、近くの公園で遊び、子供も楽しかったようです。4歳の子と添い寝も無料だったので、とても助かりました。サービスもよく、部屋もきれいで、満足度は高いですが、子供の料理が揚げ物ばかりで半分以上残してしまいました。野菜をもっとたくさんと汁物や果物があると良かったなーと思います。あと、朝食の時間はもっと早くして欲しいですね。でもまた機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

お料理が会席で落ち着いて食べることができました。お風呂場の洗い場が４個しかなくて驚きました。修学旅行生は部屋のお風呂に入るのでしょうか？由比ガ浜に近く朝の散歩も波打ち際まで行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

２月１２日宿泊で予約させて頂きました。とてもゆったりとしたお部屋でしたので、満足でした。ただ、座布団の染みの汚れが酷かったので残念です。部屋食の担当の方は、とても気配りのある方だったので、とても楽しいかったです。お料理もとても美味しく頂きました。生姜御飯美味しかったです。また、来年も鎌倉行くので、その時は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

駅からはわりと近くて良かったです。近くにコンビニ類はないですが、全く外へ出なかったので気になりませんでした。大浴場があるのが有難かったです。静かなところなのに、夜遅くバイクの暴走音がうるさくて残念でした。食事は凝っていておいしく、事前に生魚が苦手と連絡していたら、お造りの替りの品で出していただいて嬉しかったです。いろいろなお寺の開門が８時なのに、朝食が７時半からというのは遅いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

3歳の子供連れで利用しました。駅からも思っていたよりは近く、歩ける距離で便利でした。

なんといっても由比ヶ浜に歩いて五分ほどで行けたので、朝の海辺散歩を楽しめました。近くに公園もあったので、子供も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

そこそこなのかと思いきや、食事も美味しく非常に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

２泊して鎌倉を満喫することができ、KKRのホテルにも満足しました。次回も利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月