この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロント対応ならびにエレベータの混雑で、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善・サービスの向上に努めて参ります。また、エレベータについても、スタッフも混雑時の様子を大変心苦しく思い、下層階の外部階段開放やエレベータの運行設定の変更など、最大限の対策を取って参りましたが、事実、お客様にご迷惑をお掛けしている様子を、建物の構造上、遺憾ながら受け止めざるを得ないのが現状でございます。今回のご宿泊にご満足いただけず大変残念でなりませんが、またいつの日か、ご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ルームキーのエラーで長い時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事が起きた際に、より迅速に対応し、長い時間お待たせすることのないように対策を立てて参ります。函館山の夜景はいかがでしたでしょうか。観光のご案内を含め、今後も皆様にご満足いただけるサービスが常に出来るよう、スタッフ全員で努めて参ります。空気清浄機につきましては、今後のより良いホテルづくりのための貴重なご意見として賜ります。これからもコンフォートホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは朝市から徒歩２分程度の場所にございまして、函館の新鮮な海鮮類などをお楽しみ頂けるかと存じます。エレベーター・お風呂の温度調節に関しましては施設上の問題ですので改善は難しいですが、エレベーターにおいては非常階段の開放等の対策を取らせて頂きたく存じます。また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、無料朝食サービスもご利用いただきたく存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。エレベーターの混雑に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。私共も大変心苦しく思っております。現在、外部階段の開放など、私共に出来る最大限の対応をさせて頂くとともに、エレベーターの管理会社とも相談のうえ改善策を模索中でございます。これからも全ての面で皆様にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂戴できる様にスタッフが一丸となって励んでまいります。また函館にお越しの際にも当館をお選び頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。バスタオルの肌触りがよくなかったとの事で、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。今回のご意見を今後の課題として、さらに良いホテルづくりに役立てて参りたいと存じます。これからも常に皆様にご満足いただけるように精進して参ります。またお気付きの点がございましたら、お気兼ねなくお知らせくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。駐車場のご案内に関しまして、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後、ご案内不足になることのないよう、スタッフ一同注意を払って参ります。エレベーターにつきましては、皆様にご不便をお掛けしております。施設の設備・構造上の問題ですのですぐに改善というのは困難なのですが、混雑状況に応じた外部階段の開放や適切なご案内など、できる限りの対応をさせて頂きたいと存じます。また機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題ですので、すぐに改善とは参りませんが、混雑時の適切なご案内など、できる限りの対応策を取らせていただきたいと存じます。また函館へお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。今後ともコンフォートホテル函館を、よろしくお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル函館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルでは無料朝食としてパンやおにぎり、サラダ、フルーツ、ヨーグルトなどをご用意致しております。皆様にご満足頂ける様に、これからもメニューの充実に努めて参ります。ご意見、ご要望等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。また函館へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。当ホテルはＪＲ函館駅から徒歩２分と交通アクセスには非常に便利な位置にございます。また路面電車の停留所の目の前にホテルがございますので、観光やビジネスの拠点としてご活用されている方も多くいらっしゃいます。また函館でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。