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コンフォートホテル函館 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.70
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.47
  • 食事3.73
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207件中 201~207件表示

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 11:15:03

観光で利用させていただきました。
何より立地がよく、函館朝市に歩いて5分程でいけたのが最高でした。

設備上で不満を感じたのは、エレベーターが一つしかなくて待ち時間が長かったこと、風呂の温度調節が難しかったことです。

朝食サービスは利用していませんがこちらも大変美味しそうに見え、立地とサービスはこの値段では充分満足できると思います。

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宿泊年月
2009年07月
コンフォートホテル函館 2009年08月08日 17:59:29

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは朝市から徒歩2分程度の場所にございまして、函館の新鮮な海鮮類などをお楽しみ頂けるかと存じます。エレベーター・お風呂の温度調節に関しましては施設上の問題ですので改善は難しいですが、エレベーターにおいては非常階段の開放等の対策を取らせて頂きたく存じます。また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、無料朝食サービスもご利用いただきたく存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%♪】ポイントバーゲン開催中!◆朝食&珈琲サービス 【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 22:46:49

満足、やや不満が同じくらいあったので総合評価は 普通とさせてもらいました。
立地、フロントの対応は素晴らしくよかったと思います。

苦情のほうに投稿はしませんが、エレベーター利用するとき移動時間を考えたほうがいいです。
11階まで客室がある為かボタンを押してから相当な時間こなかった。 
ドアの開閉ボタンの閉じるを押しても反応がいまいち?閉まらない。 
建物の構造上1台しかないし。。。。と言われそうですが。運転が遅すぎです。

あと個別空調はよかったが風量調節が弱でも強のように勢いよかったのが気になりました。
でも 料金からしたら納得といったところでしょうか。次回の利用は 考えさせてもらいます。

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宿泊年月
2009年07月
コンフォートホテル函館 2009年07月29日 14:23:54

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。エレベーターの混雑に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。私共も大変心苦しく思っております。現在、外部階段の開放など、私共に出来る最大限の対応をさせて頂くとともに、エレベーターの管理会社とも相談のうえ改善策を模索中でございます。これからも全ての面で皆様にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂戴できる様にスタッフが一丸となって励んでまいります。また函館にお越しの際にも当館をお選び頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】リミットルーム&プライス!<18時IN→9時OUT>◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 10:24:34

バスタオルの肌触りが良くなかった。

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宿泊年月
2009年07月
コンフォートホテル函館 2009年07月14日 15:11:27

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。バスタオルの肌触りがよくなかったとの事で、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。今回のご意見を今後の課題として、さらに良いホテルづくりに役立てて参りたいと存じます。これからも常に皆様にご満足いただけるように精進して参ります。またお気付きの点がございましたら、お気兼ねなくお知らせくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 09:06:22

今回、初めて利用させて頂きました。15:00チェックインでしたが一時間前に到着したため荷物と車を駐車させて頂きました。最初に教えて頂いた駐車場(立体)に行きましたが全長4.7m以下とのことで結果的にはホテル横の駐車場に止めましたが、受付時に車両の長さを聞いて頂けると二度手間にならなくて良かったと思っています。寝具については快適でした。場所も朝市に近く大変満足でした。他の方も投稿されていますがエレベーターが1基しかなく私は3Fだったので階段を良く利用しましたが、高い所で宿泊されている人はどうするのか人ごとながら心配になるくらい遅くてイライラしました。朝食は無料なので期待していませんでしたが、そこそこ美味しかったと思います。

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宿泊年月
2009年06月
コンフォートホテル函館 2009年06月30日 14:15:34

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。駐車場のご案内に関しまして、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後、ご案内不足になることのないよう、スタッフ一同注意を払って参ります。エレベーターにつきましては、皆様にご不便をお掛けしております。施設の設備・構造上の問題ですのですぐに改善というのは困難なのですが、混雑状況に応じた外部階段の開放や適切なご案内など、できる限りの対応をさせて頂きたいと存じます。また機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ホテル特製≪楽天 ポイントギフトカード 1,000p≫付きプラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆◇喫煙ツインスタンダード◇◆】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 08:20:21

出張で利用させて頂きました。
ビジネスユースでは問題は無いかと思います。
エレベーターが1基しか無く、乗るまでが相当時間かかります。
その点が大変残念です。

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宿泊年月
2009年06月
コンフォートホテル函館 2009年06月22日 14:57:32

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題ですので、すぐに改善とは参りませんが、混雑時の適切なご案内など、できる限りの対応策を取らせていただきたいと存じます。また函館へお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。今後ともコンフォートホテル函館を、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ホテル特製≪楽天 ポイントギフトカード 1,000p≫付きプラン
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 21:04:10

朝食が良かった。

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宿泊年月
2009年05月
コンフォートホテル函館 2009年06月11日 18:23:27

この度はコンフォートホテル函館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルでは無料朝食としてパンやおにぎり、サラダ、フルーツ、ヨーグルトなどをご用意致しております。皆様にご満足頂ける様に、これからもメニューの充実に努めて参ります。ご意見、ご要望等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。また函館へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】コンフォート☆春の感謝祭第2弾!Thanks!13days!☆5/19~31限定&先着順
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 15:27:00

駅も近く便利でした

【ご利用の宿泊プラン】
【春シーズン@室数限定】■アーリーレート3◆バリュープライス!朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆

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宿泊年月
2009年04月
コンフォートホテル函館 2009年04月09日 15:36:36

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。当ホテルはJR函館駅から徒歩2分と交通アクセスには非常に便利な位置にございます。また路面電車の停留所の目の前にホテルがございますので、観光やビジネスの拠点としてご活用されている方も多くいらっしゃいます。また函館でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春シーズン@室数限定】■アーリーレート3◆バリュープライス!朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆】

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