この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは函館駅から徒歩2，3分の場所にございまして、JRご利用のお客様からご好評頂いております。
また、客室の設備や、無料朝食サービスについてもお褒め頂き、大変喜ばしい限りでございます。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
しかしながら、浴室の臭いにつきまして、ご不快は思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂き、清掃スタッフへ指導徹底し、今後はこのよう事がないよう、努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後は、価格や立地以外の部分におきましても、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スッタフ一同精進してまいります。
また函館に起こし頂く機会がございましたら、コンフォートホテル函館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エアコン、浴室の清掃に行き届かぬ点があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、早急に清掃をさせていただきます。

また、浴室の清掃につきましても、お客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受けとめ、改めて清掃と確認の際に注意して参ります。

皆様に快適にご宿泊いただけるよう日々精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のトレーに関しましては、今すぐに変更する事が出来かねまがお客様の声をもとに、よりよいサービスをご提供できるようにいたします。
また函館にいらっしゃった際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の位置ですが、建物が隣接している為、窓の外が壁のお部屋もございます。景色の見えるお部屋でのご用意も可能でございますので、宜しければ、次回ご宿泊の際事前に景色の見えるお部屋でリクエスト頂ければ出来る限りご希望にお応え致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々サービスの向上に最善を尽くして参ります。また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルチェーンをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ベッドが柔らかすぎて快適にお過ごしいただくことが出来ず、心苦しく存じます。今後も一人でも多くのお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに励んで参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お値段や朝食サービス等にご満足頂け大変嬉しく感じております。客室の照明は、お部屋でデスクワークをなさる方のために明るめにしておりますが、お客様のご感想を今後の参考にさせて頂きます。今後もご宿泊によりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。再び函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。駐車場のご案内に行き届かないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当日のホテル横の駐車場につきましては、お客様のご到着以前から他のお客様がご利用になっており、お使いいただく事ができませんでした。ご利用いただいた日も含め、駐車場に関しましてはご到着の順、また深夜帯のお車のご利用の有無により駐車していただく場所をご案内致しております。今後も皆様にお伝えすべき事をわかりやすくお伝えできるようにして参ります。エレベーターご利用の際の清掃スタッフの対応も含めまして、スタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるように励んで参ります。貴重なご指摘をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、窓の結露についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく存じます。
施設や自然の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、清掃時に拭き上げを行うなど、可能な限り対策をして参ります。

また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室の清潔感についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

まだ外出が不安な時期ではございますが、お客様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、風呂場及び水廻りについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご旅行のお手伝いができたこと、光栄に存じます。

しかしながら、エレベーターにつきまてご不便をお掛けし、心苦しく存じます。

設備上、至急の改善は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいたご意見を今後の店舗運営に活かしてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

函館観光は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参りたいと存じます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室の清掃に行き届かぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃後の客室確認の徹底により皆様に快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。
ご宿泊中に何かご不快な事や不便に感じることがございましたらフロントスタッフが出来る限り対応致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際に当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、客室のエアコンでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、窓の開け方については、フロントスタッフより充分な説明が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。

そのような状況にもかかわらず、当ホテルの無料朝食と朝食スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回函館にお越しの際もコンフォートホテル函館をご利用頂けると幸いでございます。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

レイトチェックアウトプランにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

しかしながら、エレベーターにつきましてはご不便をお掛けいたしております。
お客様のご指摘の通り、当ホテルにはエレベーターが1基しかなく、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、施設上の問題により、エレベーターの改修は難しい状況でございます。
心苦しく存じますが、ご理解いただけましたら幸いに存じます。

至らぬ点があるかとは存じますが、今後ともコンフォートホテル函館をご利用いただければ、幸いに存じます。
貴重なご感想をありがとうございました。

いつもコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスのカビ及びカビの臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしておりますこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

早急に清掃担当を交えて対策を講じ、改善を期待しているとの温かいお言葉にお応えできるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、今後ともコンフォートホテル函館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

この度は館内法令メンテナンスに伴い、お客様をご案内する際にエレベーターが点検、整備中となってしまい、大変なご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるよう、日々サービスの向上に最善を尽くして参ります。

また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルチェーンをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、多くのホテルの中からコンフォートホテル函館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、煙草の臭いに関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに、今後のより良いサービスの提供に努めて参ります。
今後もご意見・ご要望などございましたら、感想をお寄せいただければ幸いでございます。

またご宿泊中に何かご不便に感じることがございましたら、フロントスタッフが出来る限り対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも永く当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうござます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関してご満足いただけず、心苦しい限りでございます。設備的な問題であり、すぐの改善とは参りませんが、お客様に貴重なご意見を参考に、今後もより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、函館に再度お越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。