この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又貴重なご意見をいただき感謝いたしております。
中国の方のマナーに関しましたは、ご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。再三エージェントの方には注意させていただいておりますが、再度検討し、注意を致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。十三は大阪・神戸・京都・宝塚へのアクセスも抜群でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　支配人より

この度は、当ホテルをご利用いただき誠の有難うございました。
お部屋に関しては、ご満足いただき安心致しました。
阪急十三駅からは徒歩で５分と少し時間を要しますが、商店街には楽しいお店も沢山ございます。
是非お楽しみ下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
快適にお泊りいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。

今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
フロントの対応に関しましては、大変ご迷惑並びにご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今後このようなことないように、フロントの教育を再度徹底してまいります。ご寛容のほどお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。ご指摘いただきました、防音対策に関しましては今後の検討課題だと思っております。折角お泊りいただいたにもかかわらず、ご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ござ会いません。お詫び申し上げます。
これに懲りになることなく、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張ってまいります。何卒お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。これを励みにスタッフ一同頑張ってまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又ご満足していただき大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフと頑張ってまいります。何卒お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。折角お泊りいただいたにも拘わらずご不快なお気持ちにさせ、又ご不便をおかけし申し訳ございません。ご要望に関しましては今後の課題として検討してまいります。今後とも何卒お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人より

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同で心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ご意見ありがとうございました。

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
度々のご宿泊誠にありがとうございます。
コロナの感染予防対策として、お部屋でも食べていただけるよう朝食は個別のお弁当対応を継続させていただいております。ご期待に添えず申し訳ありません。定期的にメニュー改善もさせていただいております。今しばらくお弁当形式は継続させていただく予定です。恐れ入りますがご了承くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人