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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.01
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STRADAさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

STRADAさん [40代/男性] 2017年11月07日 15:09:33

ホテルそのものに非はありませんが、夜周りの治安がとても悪いのでちょっと怖かったです。私が止まった時も夜中ホテルの斜向かいのホストクラブのスタッフが道路やコンビニ前で屯して、ケンカとかしてました。ホテルそのものは普通なので3にしますが、2度とまず泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

スーパーSE123さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

スーパーSE123さん [50代/男性] 2017年09月22日 00:10:24


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

みい3071さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

みい3071さん [50代/女性] 2016年09月01日 02:04:27

 8月30日に利用しました。立地は駅から近く、部屋も狭いながらも窓が手前に引くかたちで開けられるので空気の循環ができて良かったと思います。
 ただ、浴室の湯用の蛇口をひねった瞬間から、ずっとキーっという高温が鳴り続けるのには閉口しました。これは蛇口のひねり具合にかかわらず、朝も夜も同じ現象がありました。チェックアウト時には忘れていたので伝えませんでしたが、フロント対応はイン・アウトどちらも良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

sawa164さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

sawa164さん [60代/男性] 2013年09月10日 09:15:54

十三の駅に近いので、食事、買い物には便利。
フロントはどこかの官庁の受付よりひどい対応の女性もいる、日本のホテルには珍しい。
朝は暖かいおにぎりが提供されるので、冷たいおにぎりのホテルよりは私にはポイントが高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2013年09月28日 15:52:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
折角お泊りいただいたにも拘わらずフロントの対応が悪くご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お詫び申し上げます。
フロント教育が行き届いていないのは私の責任でございます。再度「大きな声の挨拶と明るい笑顔の接客」を徹底してまいります。
今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

             支配人より

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月16日 02:13:21

レディースプランということで、確か、ちょっとした化粧品のセットがもらえたと思いますが、あれはいつも不思議に思うのですが、2泊するのでも、1泊分しかもらえないのですよ。1泊分は結局自分で用意しなくてはならないので、非効率的だなっていつも思ってます。2泊の時は2ついただけると、出張の荷物が省けて助かるのですが。どこの店舗も同じなので改善は難しいと思いますが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2013年07月04日 23:42:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。レディースセットに関しましてはフロントにて初日のみお選びいただきお渡ししておりますが、ご希望の場合は、フロントにお申し出いただければ渡しさせていただいております。是非ご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

              支配人より

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 23:56:52

チェックアウトの時間、エレベーターで多数のお掃除の方々が使用されていた。掃除道具を持って移動するのか、私が居た階で荷物待ちで停止させていた。低層階だったので、エレベーターが来ても満員で、数回待ちだった事もあり、階下にいくのに時間がかかった。
もう少し配慮が欲しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2013年05月02日 17:52:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
又、貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。早速スタッフに伝え改善させていただきます。ご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
これにお懲りになることなく、ご愛顧いただきますようにお願い申し上げます。

           支配人より

ご利用の宿泊プラン
★4980円 得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月28日 10:55:42

朝早く出発でしたので朝食が食べれませんでした。
6時半もしくはコーヒーだけでも早くから開始してもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年01月09日 17:03:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
朝食は7時からですが、ご要望によりコーヒーは少し早めに出させていただいております。
フトントにお申し出下さい。
朝食時間に関しては本社でも検討しております。
今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

             支配人より

ご利用の宿泊プラン
【冬得】この冬一番お得なクリスマスまでのHAPPYプラン!!シングル¥4,800
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月28日 10:52:59

4連泊しました。
値段はとてもお得でしたがサービス、清掃状況は人によりばらつきがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年01月09日 17:06:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
又、貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。清掃チェックを強化し、指導をしてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

              支配人より

ご利用の宿泊プラン
【冬得】この冬一番お得なクリスマスまでのHAPPYプラン!!シングル¥4,800
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

taira111さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

taira111さん [50代/男性] 2011年11月11日 12:25:56

当日予約でしたので、よく確認できなかったのですが、新大阪駅よりタクシーで1300円往復かかり、特に翌日朝6時始発の新幹線だったので、無駄な出費をしてしまいました。
新大阪駅に便利と記載ありましたので安心して予約してしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年01月09日 18:08:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
無駄なご出費をさせてしまい、申し訳ございませんでした。お時間がある時には、地下鉄と阪急電車をご利用いただきますと片道350円でございます。
これにお懲りになることなく、又のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

                支配人より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月29日 21:43:36

早めの出発だったので、朝食の時間には間に合わなくて、残念でした。
全て、普通、可もなく不可でもなく。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーンシングル】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 22:52:59

駅から近くいいところにあります。
部屋は至って普通ですが、ベッドが大きいのはいいと思います。

ただし、上階のお風呂の音が聞こえてくるので、一点減点です。
(廊下の音も多少漏れ聞こえます。そのわりに、
 隣の部屋の音はほとんど聞こえてきません。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 14:37:41

駅から近く、建物もきれいで良かったと思います。
ひとつ言わせてもらえば、フロントの人の
言葉が嫌味みたいにとれ、気分を害した。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム】

yasu20nobuさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

yasu20nobuさん [40代/女性] 2010年05月06日 21:21:14

他の部屋の排水の音が聞こえました。また、繁華街のせいか、深夜遅く帰宅したお客さんが廊下で喋る声がうるさく、音に敏感な方にはオススメできないかもしれせん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

シルクの里さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

シルクの里さん [40代/男性] 2010年01月12日 07:47:22

十三にはいままでいいホテルがなかったので、期待していますので
いいサービスをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【喫煙☆シングルルーム】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 21:20:46

エリア的にはそんなにいい所ではないですが、周辺には食事できるお店が沢山あり、コンビにもホテルの目の前に数件あり、梅田から2駅と立地が良いので何度も利用してますが、今回机の下にピーナッツやゴミが落ちてました。
更に冷蔵庫を空けたら長い髪の毛が・・。
いつも快適に利用させて頂いてますが、今回は違いました。
今後の利用を考えたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
貯めるとお得♪使って嬉しい♪【楽天ポイント10%還元プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツインルーム】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 09:57:55

花火大会のときに泊まりました。
近くてよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 16:04:41

ビジネスユースで価格優先だったので、特に問題はないのですが、できれば映画がもう少し選択できると良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
貯めるとお得♪使って嬉しい♪【楽天ポイント10%還元プラン】
喫煙☆シングルルーム

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宿泊年月
2009年06月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2009年06月16日 01:00:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。8月にはV0Dを導入する予定でございます。カードが必要となりますが、多くの映画の中から選んでいただくことができます。是非ご利用くださいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。       支配人より

ご利用の宿泊プラン
貯めるとお得♪使って嬉しい♪【楽天ポイント10%還元プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙☆シングルルーム】

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 14:30:53

5/2.3に宿泊。
無料映画サービスは嬉しいが、案内のチャンネルと、実際の放送が逆になっており、予定時刻の30分間、違うチャンネルを見続けた挙句、冒頭のシーンを見逃してしまった。楽しみにしていたので、残念。
また、枕が少し高いので、低めのものも用意があると嬉しい。
でも、値段が安いから仕方がないのでしょうか。


【ご利用の宿泊プラン】
金券で泊まろう!!
禁煙☆シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2009年05月10日 01:39:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。折角お泊りいただいたにも拘わらず、ご迷惑並びにご不快なお気持ちにさせましたことお詫び申し上げます。今後このようなことの
ないよう、厳重に注意してまいります。これにお懲りになることなくお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
              支配人より

ご利用の宿泊プラン
金券で泊まろう!!
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

98件中 81~98件表示

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