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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 17:14:16
-
女性二人で宿泊しました。ホテルの周りはあまり治安のよくないところ(東京で言うと蒲田、川崎のようなところ)で日が暮れてチェックインしてから何処か出掛けようという気にはなれませんでした。若い女性は気をつけた方がいいかもしれません。しかし、立地と設備は満足です。お風呂は思ってたよりも広々していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 16:15:05
-
可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 19:00:29
-
部屋は綺麗で良かったです。
ホテルの位置もわかりやすかったです。
早めのチェックインでも、丁寧な対応ありがとうございました。
ただ、部屋に入った時に、電気をどのように付けていいかわからず苦労しました。
後、聞き逃してしまったのか、部屋着の事が部屋にもわかりやすく書いてあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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みちにいさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- みちにいさん [70代/男性] 2016年06月18日 18:22:03
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広くて、清潔、浴槽も足を延ばすことができて（私が短足だからかな？）まずまずでした。朝食も無料サービスで期待はしていなかったのですが、まずまず合格点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ユージェイさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- ユージェイさん [30代/男性] 2015年08月09日 07:36:25
-
駅からも近くてコンビニもすぐそばにあって便利でした。朝食がもう少しバリュエーションがあるといいのですが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月16日 02:13:21
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レディースプランということで、確か、ちょっとした化粧品のセットがもらえたと思いますが、あれはいつも不思議に思うのですが、２泊するのでも、１泊分しかもらえないのですよ。１泊分は結局自分で用意しなくてはならないので、非効率的だなっていつも思ってます。2泊の時は２ついただけると、出張の荷物が省けて助かるのですが。どこの店舗も同じなので改善は難しいと思いますが…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2013年07月04日 23:42:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。レディースセットに関しましてはフロントにて初日のみお選びいただきお渡ししておりますが、ご希望の場合は、フロントにお申し出いただければ渡しさせていただいております。是非ご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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菊佳さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 菊佳さん [30代/女性] 2012年11月28日 01:06:29
-
ホテルまでの行き方、忘れ物の問い合わせと二度電話しましたが非常に突き放した案内のみで自動応答以下だと思いました。
チェーン展開しているホテルでこんな対応をされたのは初めてで非常に驚きました。
電話では言う気が失せましたがなくしたものは母の形見の指輪だったことも含めて今後は真摯な対応をして頂きたいと思います。
使うなと言わんばかりに袋にしまわれているズボンプレっサーもだったら置かなければいいのにと不思議に思いました。
安いのが魅力でしたが清掃が行き届いていた以外はできれば避けたいホテルです。
東急インを利用するのは初めてでしたが次回からは他のホテルチェーンを利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年12月25日 00:20:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
折角お泊りいただいたにも拘らず、フロントの対応が行き届かず、ご迷惑並びにご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
今後はフロント教育を再度徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努力してまいります。
何卒、これにお懲りになることなく、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます、
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆シングル4，980円 Winterセール あったかキャンペーン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 18:50:46
-
１泊しました。１１，２時ころに睡眠に入りましたが、２時前に目が覚めたのですが、何お隣の宿泊客のものすごい低音の響きのあるいびきで目が覚めたようでした。
寝ようにも頭の中の脳が振動する感じでなかなか再度睡眠に入れず、フロントに連絡しましたが、部屋は満室で変わることもできないとのことで残念でしたが、その時は何とかしてもらえたようでしたが、しばらくすると当然かもしれませんが、また聞こえ出しました。
結局ほとんどそれから睡眠らしい睡眠はとれず、朝を迎えることとなりました。
７時か６時半くらいだったでしょうか。壁から「ドンッ」と故意にたたいたと思われる音が
時間をおいて３，４回くらい腹いせのようにありました。せっかくの小旅行が不快な不快な朝になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2011年09月30日 01:01:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。ご指摘いただきました、防音対策に関しましては今後の検討課題だと思っております。折角お泊りいただいたにもかかわらず、ご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ござ会いません。お詫び申し上げます。
これに懲りになることなく、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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nozomi27さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- nozomi27さん [40代/男性] 2011年07月19日 18:12:17
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値段的にはいい方なのかもしれないけど、アメニティは貧弱でした。
立地も駅から近く便利でしたが、周囲の環境は自身の感覚からすればあまりいいとはいえないと思います。
朝食付きだったんですが、終了間際に行ったのがまずかったのでしょうか、食べるものが殆どなく、スタッフの方はもう片付けモードでした。
一応終了時間までは、それなりの対応をしていただきたいですね。
全体的に、合理的で簡素化され、フロントの方も事務的で冷たい感じの対応のように感じました。
ホテルチェーンなので、全部こんなんですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール・夏の大阪めちゃ、得！！】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 12:51:02
-
４月３０日に宿泊しました。
駅や飲食店など立地としては申し分ありません。
チェックイン時間より早く到着したのですが、ロビーで時間まで待つように…
確かに早いので仕方ないのかもしれませんが、楽天アワードなどで上位に
ランクされたコスト的にも同等のビジホに泊まったことがありますが、
部屋の掃除を急がせ、かなり早くチェックインし入室できました。
ＧＷ期間中で宿泊客が多かったのか、朝食は３０人ほどの行列…
席もほぼ満席… 混雑時には席の配置や臨時にテーブルを出すなのどの
配慮があってもよかったのでは？という気がします。
結局、時間もあるので近くのコンビニで調達しました。
コストパフォーマンスがよいからよけいに目立ったのかも…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 22:52:59
-
駅から近くいいところにあります。
部屋は至って普通ですが、ベッドが大きいのはいいと思います。
ただし、上階のお風呂の音が聞こえてくるので、一点減点です。
（廊下の音も多少漏れ聞こえます。そのわりに、
隣の部屋の音はほとんど聞こえてきません。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
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ゆうちゃん8167さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- ゆうちゃん8167さん [30代/女性] 2010年11月19日 10:45:37
-
十三は危険ですね…16(火)に宿泊したんですが…フロントの女性の方、大丈夫だったのかしら!?
周りにはたくさんお店があっていいのに…警察の人がいて何事かと思いました…恐ろしいですね十三。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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yasu20nobuさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- yasu20nobuさん [40代/女性] 2010年05月06日 21:21:14
-
他の部屋の排水の音が聞こえました。また、繁華街のせいか、深夜遅く帰宅したお客さんが廊下で喋る声がうるさく、音に敏感な方にはオススメできないかもしれせん。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 21:20:46
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エリア的にはそんなにいい所ではないですが、周辺には食事できるお店が沢山あり、コンビにもホテルの目の前に数件あり、梅田から２駅と立地が良いので何度も利用してますが、今回机の下にピーナッツやゴミが落ちてました。
更に冷蔵庫を空けたら長い髪の毛が・・。
いつも快適に利用させて頂いてますが、今回は違いました。
今後の利用を考えたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツインルーム】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 22:29:38
-
いつも通りでよかったんですけど、朝ごはんのおにぎりが残ってなくて？出てくるのが遅かったこと、同フロアの中国系？の人等が廊下で騒いでうるさかったことがマイナスでした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2009年05月10日 02:44:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。朝食及び廊下での騒音に関しましたは、ご迷惑並びにご不快なお気持ちにさせましたことお詫び申し上げます。朝食に関しましては不足のないように徹底してまいります。どうぞ今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 支配人より
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 14:43:18
-
ホテル内は清潔でキレイに保たれていたが、ユニットバス内のコップに虫の死骸があった
また、朝食は無料ということを考えると可もなく不可もなく
最大に不満だったのは、夜に火災報知器が鳴り、消防隊もフロントに来ていたのに何も説明がなかった点。この点だけでも、夜はなかなか寝れずにそのまま次の日は寝不足で出勤。
誤作動なら誤作動でその説明があるべきでは？と思う。
館内放送をしようと何回か鳴ったが、何も説明はない状態。
仕事にも支障をきたしたので全額返金して欲しいレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月26日 17:06:55
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
清掃と火災報知器の誤作動につきましては大変ご迷惑・不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。火災報知器の誤作動でしたが、放送を何度も試みておりましたが、放送設備に不具合があり放送がうまく入らない状況でありました。ご説明が出来ておらず不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:44:26
-
駅から少し遠いのが残念。
朝食も、他の東横インから比べると少し劣る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年09月20日 19:12:50
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ミッツ1515さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2023年09月02日 16:07:30
-
もう少し朝食のおかずかあればと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年09月06日 19:14:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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やすくん１２１５さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- やすくん１２１５さん [60代/男性] 2023年04月26日 10:08:18
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３月１９日に１泊しました。チェックイン予定時刻より少し早く着きましたが、駐車料金が別に加算されたようです。（３０分程度早かっただけですが）また、チェックイン手続きですが、これはきっちり時間が來るまで、待つようにとの事でした。ただし、多数の方がいたので、結局は待ち時間が出てきました。待ち人数に応じて、臨機応変の対応が欲しかったと感じました。
朝食も、かなり多くの人で混んで、座る所が見つからず、結局は部屋で食す事にしました。
わがままな発言かも知れませんが、ちょっと残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年05月01日 19:16:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同で心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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n513yさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
繁華街の中で良い点も悪い点も。駐車場と飲食店には困らないですが、客層としてはうるさめで、廊下での声は絶えなかったですかね。朝食無料は良いですが、ずっと混み合っていました。朝食の内容は種類は少ないので、回転は良いはずですが。エレベーターも2台あるのに、待ちがちでした。
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