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東横INN福島駅東口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN福島駅東口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.14
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.50
  • 食事3.30
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 10:36:05

朝食が無料ですが、よそったサラダに、落ち葉が入っていてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:55:45

初めての一人利用です。ビジネスホテルなので、防音がしっかりしてるかと思っていましたが、ドアを開く音、廊下をヒールで歩く音、他人の咳や話し声等がよく聞こえ、部屋にいても他人の存在感を強く感じてしまい、あまり寛げませんでした。
また、無料朝食を利用しましたが、会場がロビーでとても狭く、エレベーター前で席空きを待ってる人が何人もいました(時間帯をずらそうと引き返した人も)。また、朝食の内容も申し訳ないですがお粗末で、まさかの卵類なし。タンパク質系は切り身魚と納豆だけでした。ビジネスホテルを利用する人は朝食適当なんですかね?
でも、アメニティの梅昆布茶は大変おいしかったので、そこはお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN福島駅東口2 2023年09月19日 09:58:33

この度は当館、東横INN福島駅東口2に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、
大変御不快な思いをおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

この度のご意見をスタッフ一同で共有し、
改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 21:26:21

立地は最高です。朝食はサービスもよく美味しかったです。部屋はツインのためか狭く感じるかもしれません

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

キョロ4さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

キョロ4さん [50代/男性] 2018年02月13日 00:50:51

髭剃り・くしなど洗面台に無かったのが残念。どこかにあったのかも知れませんが分からずじまい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 11:27:08

1 壁が薄いのか隣の部屋の声や音が気になった。

2 設置された時計の針の音が「カチッカチッ」とうるさくて、眠られなかった。

3 風呂は、大変きれいに清掃がいき届いておりよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 12:46:57

バスルームはビジネスホテルにしては広め。でもシャワー圧が弱かったのが残念でした。
部屋は十分広く、清潔でしたが、私の泊まった2階の部屋がたまたまなのか、1メートル隣りが壁で、まったく日当たりはありませんでした。
朝食はまあまあ。「朝食無料」というより、他のビジネスホテルとの料金を見ても「宿泊料金内」というのが妥当だと思いますが、内容はまあ、それなり。品数は少ないですが、ダメと言うほどでもなく。お味噌汁が手づくりだったのは良かったですが、生卵、納豆(あったようですが、用意されていたパック数が少なすぎ、8時にはありませんでした)、海苔、普通の牛乳、紅茶など「いくら格安朝食でもこれくらいは欲しいな」と思うものがありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

akicooperさんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

akicooperさん [30代/男性] 2015年01月06日 00:15:41

2015年1月3日宿泊しました。
フロントのかたの対応は好感がもてました。

朝食のスクランブルエッグがシャーベットみたいにシャリシャリしてました。

冷凍のパック食材?
がっかりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
東横INN福島駅東口2 2015年01月22日 16:55:08

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食に関しましたは今後の課題として検討させて頂きます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

BTCF2LEADERさんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

BTCF2LEADERさん [40代/男性] 2014年11月29日 23:30:19

ホテルの所為ではありませんが、宿泊当日は学生さん?と結婚式に呼ばれた方の宿泊でフロントは大混雑。フロントの方は懸命に裁いていたが、対応は今ひとつ。朝食も同様に大混雑。このようなことがあるともう泊まりたいとは思わない。エレベータが2基あったのが救い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
東横INN福島駅東口2 2015年01月22日 16:50:52

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

キャラメルボーイさんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

キャラメルボーイさん [50代/男性] 2014年11月09日 15:16:20

場所もよく利用しやすいです。 到着した際はかなり混み合っておりましたがフロントの方の対応がすばやく、的確でした。
駐車場の件ではご配慮いただきました。感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東横INN福島駅東口2 2015年01月22日 16:51:10

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月08日 12:42:59

階段を使えるようにしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 13:45:42

福島駅にも近く好立地。
サービスのカレーライスもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き ツインルーム●朝食付】

サービス4

hide1137926さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

hide1137926さん [30代/男性] 2011年07月23日 18:15:58

立地がよかったのと、朝のおにぎりサービスがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスパック300 VOD見放題 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月25日 00:35:06

部屋の位置にもよると思うのですが、携帯の電波が弱く通話が思うようにできませんでした。今後の改善を要望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN福島駅東口2 2010年09月29日 11:38:04

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
携帯電波の件でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。NTTの調査も一度全館入っており、問題は無いとの回答をいただきましたが、再度調査を致します。またのご利用をお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
★気絶寸前!史上最安シングル 5日前の早期得割プラン★
ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き超お得なシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 14:33:22

メニューは変えなくていいが質を上げた方が良い。

【ご利用の宿泊プラン】
★気絶寸前!史上最安シングル 5日前の早期得割プラン★
バイキング無料朝食付き超お得なシングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN福島駅東口2 2010年09月29日 12:14:26

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご意見を参考にできる範囲でおいしいものをご提供させていただくよう努力してまいります。
ご意見ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
★気絶寸前!史上最安シングル 5日前の早期得割プラン★
ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き超お得なシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 00:45:39

夜のサービス・カレーが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN福島駅東口2 2010年08月30日 16:00:48

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
無料でサービスしているカレーですが、よろこんでいただいて何よりでございます。
今後もまたご利用くださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
★気絶寸前!史上最安シングル 5日前の早割プラン★
ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き超お得なシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 19:12:13

無料のカレー、おいしかったです。あと、厨房のおばちゃん!笑顔がいがったっす☆

【ご利用の宿泊プラン】

バイキング無料朝食付き超お得なシングル禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN福島駅東口2 2010年08月13日 11:03:18

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
食事をお褒めいただき、またスタッフまでお褒めいただきありがとうございます。
このようなコメントをいただくと一層がんばろうという気持ちになるとスタッフも大喜びしておりました。またのご利用をお待ち申し上げます。
                 支配人

ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き超お得なシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 20:10:28

全体の設備は、快適に過ごせるますので満足ですか、朝食の内容がひどいと思います。無料なのはいいのかなと思いますがもう少し内容を上げて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】

バイキング無料朝食付き ダブル禁煙ルーム●朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
東横INN福島駅東口2 2010年04月28日 15:35:26

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食の件ですが、お客様がお召し上がりになる時間帯に補充が足りなかったということがあったのかもしれません。その点に関しましてお詫び申し上げます。当ホテルはけして豪華なメニューはお出ししておりません。忙しい朝にもおにぎりと味噌汁だけはさっと食べていって一日の活力にしてほしいという思いから、家庭の朝ごはんと同じようなものを考えております。今後も何種類ものおにぎりと野菜たくさんのお味噌汁、ウィンナー、
野菜サラダ、たまご、パン、コーヒー、ジュースなどを中心に無料でサービスさせていただきますとともにお客様のご意見を参考に努力してまいります。支配人

ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き ダブル禁煙ルーム●朝食付】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 23:30:32

壁が薄いです。
女性優先フロアだったので心配ないと思っていましたが、男性を呼んだのかずっと声が聞こえてました。
東横は知人からその辺は厳しいから安心してゆっくり眠れるよ、と言われていただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東横INN福島駅東口2 2010年02月18日 11:20:43

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくの女性優先フロアを選んでくださいましたのに、ゆっくりお休みになれず申しわけございませんでした。
お泊りのお客様以外は外部から尋ねてこられた場合でもエレベータに乗せないように気をつけておりますが、宿泊のお客様同士、お互いの部屋の行き来にも注意をさせていただくなど配慮してまいります。
次回はチェックインの際、またはお部屋でご滞在中でも、ぜひフロントまでご要望を何なりとお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
《女性優先フロアできました》★レディースプラン★アメニティプレゼント
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付き超お得なシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月28日 20:32:25

低価格で、立地条件・フロント対応共に大変満足のいく内容でした。
但し同じ日に宿泊していた大学生?の団体が夜遅くまで騒いでいた為、なかなか眠れませんでした。また風呂のシャワーもお湯だけを出していましたが、ぬるま湯しか出ませんでした。設備のチェックも必要なのでは無いでしょうか。



【ご利用の宿泊プラン】
★特別感謝祭!〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付

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宿泊年月
2009年04月
東横INN福島駅東口2 2009年05月01日 10:18:22

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。せっかくお褒めいただきましたのに、他のお客様が騒がしかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今後はお客様がゆっくりできるように注意を払ってまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
★特別感謝祭!〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

サービス3

典型的日本人さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

典型的日本人さん [50代/男性] 2024年03月27日 19:36:42

プレミアルームのシャワーヘッドとベッドが心地よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN福島駅東口2 2024年03月29日 03:35:25

典型的日本人 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

141件中 1~20件表示

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