先日は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
この度は当ホテルのご朝食に
ご満足頂けず、残念に思っております。
ご利用頂きました正月期間に関しまして
非常に多くのお客様よりご用命頂け
またご家族連れのお客様なども多く
お待たせしてしまうお時間が発生し
ご迷惑をお掛けしてしまいました。
事前にお伝え・告知させて頂いた通り
お部屋でお召し上がり頂けますセット等
ご提供させて頂いておりましたが
やはり皆様バイキングを楽しみにされており
会場が混雑しておりました。
今後も混雑緩和の為の方策を模索致しますが
何か改善案が御座いましたならば
お声を頂ければ嬉しく思います。

また、皆様にご満足頂ける様
バランスの取れた朝食を目指しメニューの
改善を考えておりますので
お客様からの貴重なご意見を頂戴し
今後の参考にさせて頂きます。
但し、白米とお粥の同時提供は難しく
お粥の現状の人気から
変更する事は出来兼ねてしまいます。

この度はご指摘下さいまして
誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は
お立ち寄り頂けたら幸いです。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち致しております。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同