この度はスーパーホテル横浜関内に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お言葉通り、スーパーホテルは全店舗で
24時までのフロント営業時間であり
それまでのお時間にチェックインを
お済まし頂く様にお願いしております。
一度チェックインをして頂ければ
暗証番号システムになっておりますので
ご自由にお出掛けをして頂けます。

タクシーを使ってのご到着頂き
ご理解のお言葉まで頂戴致しまして
有難うございます。
全てのインターネットサイトへの記載と
お電話予約の方への御案内も含めて
現在の記載方法を更に精度を上げて
お客様にご理解頂けます様に
より一層徹底して参ります。

スーパーホテルは全店で
最終チェックインの時間が定まっている
システムでございます。
ご予約時の注意事項として皆様に
お気をつけ頂きたい点となっております。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが
ご理解の程をお願い致します。
しかし、皆様にこのシステムを
周知して頂けていないのが現状ですので
今回ご意見を頂いた事により
ご宿泊を検討して頂いているお客様に
このシステムを知って頂けるのでは
ないかと思います。


スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同