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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声
部屋4
スーパーホテルははじめての宿泊でした。クチコミ評価もよかったので安心はしていました。①部屋いわゆるビジネスホテルの部屋です。よかったと思います。②水周り普通かと思います。洗面台の下のボルトがはずれていたのが気になりました。③アメニティロハス・エコということを全面に出しておられますゆえ、アメニティとしてあるのは歯ブラシだけでした。髭剃りはおいてほしいところでしたが100円で買えるようです。ただお金出して髭剃りを買うというのは何か違和感を感じてしまいますね。④食事これが一番問題でした。料理自体はおいしく種類もよかったです。ただし混雑がひどかった・・・。エレベーターから食事のスペースまで列がつながり、エレベーターに乗る人なのか並んでいる人なのか分からず。列の整理をするホテルの方もいらっしゃいませんでした。食事が無料なので、泊まった人全員が来るので混雑は致し方ないとしても程度がありますね。列の整理、時間をずらすなど工夫はできなかったのでしょうか。おかずをおかわりしようとしたらその長い列の一番後ろに並ばないといけないのであきらめました。ここだけは絶対に改善すべきです。トータルとして、食事のときの不快感のみが残ってしまいました。翌日にとまったホテルのレベルが比べ物にならないくらいよかったので、次回お世話になることはないかな・・・
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この度はスーパーホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食会場の混雑に伴いまして、ご不便をお掛けしてしまいました事大変申し訳なく思っております。お客様にはご協力いただきまして心より感謝申し上げます。昨年に混雑緩和の為に、朝食会場の拡張工事を行いまして席数の増設を行いましたがやはり混み合う時間帯にはお待たせしてしまう事も事実でございます。今後もお客様のお声をいただきながら改善をして参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。スーパーホテル横浜関内スタッフ一同
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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(長野県)
4.0
投稿日:2017-07-27 18:40:20
ヴィアイン品川大井町(東京都)
5.0
投稿日:2014-08-10 14:23:02
スーパーホテル横浜・関内(神奈川県)
2.0
投稿日:2014-08-10 14:17:39
上野ステーションホステル オリエンタル 2(東京都)
投稿日:2014-06-08 17:50:24
ニュー松竹梅ホテル(愛知県)
投稿日:2014-05-06 07:45:43
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部屋4
あろうばあどさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
スーパーホテルははじめての宿泊でした。
クチコミ評価もよかったので安心はしていました。
①部屋
いわゆるビジネスホテルの部屋です。よかったと思います。
②水周り
普通かと思います。洗面台の下のボルトがはずれていたのが気になりました。
③アメニティ
ロハス・エコということを全面に出しておられますゆえ、アメニティとしてあるのは
歯ブラシだけでした。
髭剃りはおいてほしいところでしたが100円で買えるようです。
ただお金出して髭剃りを買うというのは何か違和感を感じてしまいますね。
④食事
これが一番問題でした。料理自体はおいしく種類もよかったです。
ただし混雑がひどかった・・・。エレベーターから食事のスペースまで列がつながり、
エレベーターに乗る人なのか並んでいる人なのか分からず。
列の整理をするホテルの方もいらっしゃいませんでした。
食事が無料なので、泊まった人全員が来るので混雑は致し方ないとしても
程度がありますね。
列の整理、時間をずらすなど工夫はできなかったのでしょうか。
おかずをおかわりしようとしたらその長い列の一番後ろに並ばないといけないので
あきらめました。
ここだけは絶対に改善すべきです。
トータルとして、食事のときの不快感のみが残ってしまいました。
翌日にとまったホテルのレベルが比べ物にならないくらいよかったので、
次回お世話になることはないかな・・・
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この度はスーパーホテル横浜関内に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑に伴いまして、
ご不便をお掛けしてしまいました事
大変申し訳なく思っております。
お客様にはご協力いただきまして
心より感謝申し上げます。
昨年に混雑緩和の為に、
朝食会場の拡張工事を行いまして
席数の増設を行いましたが
やはり混み合う時間帯には
お待たせしてしまう事も事実でございます。
今後もお客様のお声をいただきながら
改善をして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして
誠にありがとうございます。
スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同