この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
横浜はお楽しみいただけましたでしょうか。


フロントや朝食スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。
当ホテルではお客様に気持ちよくご宿泊いただけるますよう、朝は明るい笑顔と元気な声で、お出迎えの際は満面の笑顔で挨拶を心がけております。お客様に「第二の我が家」と思っていただけるようこれからも接客をしてまいります。

タオルの質に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後、ご意見を共有し、タオルやアメニティ等使いやすいよう工夫してまいります。

お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。お客様の声を大切にし、これからもサービス向上に努めてまいります。
横浜にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
支配人