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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ･お客さまの声
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【禁煙】■スーパールーム＜Super-room＞■（■【１５００×２０００】幅広ベッド+シングルベッド（ロフト付）／朝食セット／高速ネットＬＡＮ接続無料／２６型液晶テレビ／加湿器／空気清浄機／）を頼みましたが、ホテルに行ってみると、ロフトがない分の部屋を割り当てられていました。ちょっとがっかりでした。ホテルは清掃面も行き届いてなく、バスタブに初めから髪の毛が入っていたり、窓のさんにびっしりほこりがたまっていたり・・・。5/30に一泊しました。２名、６１６号室。
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この度は、スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今回の不手際、誠に申し訳御座いません。頂きましたお言葉の中に御座います「ちょっとがっかり」で御座いますが実際は大きく落胆させてしまった事とと存じます。改めて事前の確認を徹底させて頂くと共にこの様なご迷惑をお掛けしない様なシステム造りを早急に致します。また清掃に関しましても、髪の毛・ほこりに関してなどお気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。清掃業者の方とも早急に具体的な改善案を作成すると共に我々スタッフ主導でのお部屋の確認をする等同じ事が起こらぬ様に致します。貴重なご指摘、誠に有難う御座います。アテンダント 工藤
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投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
【禁煙】■スーパールーム＜Super-room＞■
（■【１５００×２０００】幅広ベッド+シングルベッド（ロフト付）／朝食セット／高速ネットＬＡＮ接続無料／２６型液晶テレビ／加湿器／空気清浄機／）
を頼みましたが、ホテルに行ってみると、ロフトがない分の部屋を割り当てられていました。ちょっとがっかりでした。
ホテルは清掃面も行き届いてなく、バスタブに初めから髪の毛が入っていたり、窓のさんにびっしりほこりがたまっていたり・・・。
5/30に一泊しました。２名、６１６号室。
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この度は、スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
今回の不手際、誠に申し訳御座いません。
頂きましたお言葉の中に御座います「ちょっとがっかり」で御座いますが
実際は大きく落胆させてしまった事とと存じます。
改めて事前の確認を徹底させて頂くと共に
この様なご迷惑をお掛けしない様なシステム造りを早急に致します。
また清掃に関しましても、髪の毛・ほこりに関してなど
お気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。
清掃業者の方とも早急に具体的な改善案を作成すると共に
我々スタッフ主導でのお部屋の確認をする等
同じ事が起こらぬ様に致します。
貴重なご指摘、誠に有難う御座います。
アテンダント 工藤