スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりとお休み頂けましたでしょうか

スーパーホテル横浜関内におきましては
【１円当たりのコストパフォーマンス】について
最大限に感じて頂ける様な取組みを継続しており
お客様満足への追及を行っております。
その中で、今回頂きました
「コストパフォーマンスは非常に高い」のお言葉は
非常に嬉しく思っております。

しかしながら、１５時前のお荷物預かりに際し
お電話を頂戴しながらも、対応出来ず
御不便、不快な思いをお掛けしてしまいました事
深くお詫び申しあげます。
１０時から１５時の間に関しましては
正面玄関は自動的に施錠されております。
その為、お荷物預かりの方などには
お電話での御連絡をお願い致しております。
その際に、やはり電話も混みあうこともあり
御不便をお掛けしてしまう事も御座います。
出来得る限りの迅速な対応を心掛け
具体的な改善を考え、実行致します。
貴重な御指摘、誠に有難う御座います。
それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち致しております。

スーパーホテル横浜関内
アテンダント　工藤