スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

換気扇の音で【ぐっすり】お休み頂けず
誠に申し訳御座いません。
スーパーホテル横浜関内では
お部屋の壁から冷蔵庫に至るまで
全ては【ぐっすり】とお休み頂く為に
出来る限り防音・静音加工を施し
深いお休みの為に試行錯誤致しております。
その中で、今回のご意見の様に
お休み頂けなかった事は
誠に遺憾で御座います。

換気扇の常時換気に関しましては
ユニットバスや建物の構造上
空気がこもり易くなってしまう為
設計の段階から常時換気の設定であり
これらを急に止める事は難しい現状で御座います。
その替わりでは御座いませんが
点検・整備を頻繁に行い
出来得る限り音の発生しない様に
メンテナンスの徹底と改善を含めて
業者の者と進めて参ります。
ご指摘、誠に有難う御座います。

それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル横浜関内
アテンダント　工藤