この度は、スーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

夏休み中は多くのご家族の方にお越しいただきます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋とユニットバスが狭く
ご不自由おかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。

この事も含めてよりお客様に快適な滞在時間をご提供できるように、
スタッフ一同更なるレベルアップに努めて参ります。


また横浜にいらした際には、
是非当館をご利用下さいませ。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回の滞在では当館の清掃不備で、
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう、
スタッフ指導を強化して参ります。

また誠に勝手なお願いではありますが、
また横浜にいらした際には、
当館のご利用いただければ幸いです。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は大変申し訳ございませんでした。

スーパーホテル横浜・関内
支配人

数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりです。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、スタッフの対応の対応ともにお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。

しかし、せっかくお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、お部屋が狭く感じられたようで申し訳ありませんでした。

部屋の拡張などは難しいですが、接客・サービス面でご満足いただけるよう、努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

いつもスーパーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

一日の朝を気持良く迎えて頂き、元気にお過ごし頂くことを考えて接客をするという気持ちをもう一度指導をし、徹底して参ります。

大変貴重なご投稿真にありがとうございます。

真に勝手ではございますが、お客様に気持ちいいと感じて頂ける接客をもう一度徹底して参りますので、これに懲りず当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテル横浜・関内
支配人　磯崎

この度はスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりです。
仰る通り、ホテルから提携先の駐車場までは少し距離がございます。ご不便をおかけしました。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、ご不自由おかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。
現状の空間利用や設備の配置に改善の余地がないかを常に追求致しまして更に快適にお過ごし頂けます空間を目指して参ります。

是非また当館にお越しいただきましたら、
当館自慢の「健康朝食」を召し上がってください。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食が食べられなかったとの事で、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は無料でご提供しておりまして、どうしても混雑してしまうのが現状でございます。

一人でも多くのお客様にご満足いただける様、努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは無料朝食でございまして、やはり数に限りがある、また朝食会場が混雑するのが現状でございます。

お客様にはご不便をお掛けしない様に、混雑案内の徹底や導線の確保、お声掛け等工夫をしていきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の健康朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
横浜ならではのエビチリやチンジャオロースもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お召し上がりくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場が狭かったとのことで、ご不便をおかけ致しました。係員の誘導が助けになったとのことで何よりです。

朝食のほうですが、野菜がなかったということで大変申し訳ありませんでした。基本的にはスーパーホテルは有機野菜を使ったお品をお出ししておりますが、日によってはなくなる日などもございます。改善につとめます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

安くて良かったとお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、皆様の健康を考え、有機野菜や良質の乳酸菌を含んだドレッシングなどをご用意しております。

次回お越しの際も是非、健康朝食をお召し上がりくださいませ！
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

アメニティのプレゼントについて喜んで頂けたとのことで、スタッフ一同感動しております。

美容パックなどもあり、女性のお客様に喜んで頂けてなによりです。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館をお探し頂くのに、大変ご不便をおかけ致しました。

ご朝食がお口に合ったようでなによりです。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に付いてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

娘様とのご旅行は、ご満喫で来ましたでしょうか？
初めてのご旅行で、当館をお選び頂きまして大変嬉しく感じております。

娘様とのご旅行が、２回・３回と増えて行き、横浜にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。

また、使いたいと感じて頂ける様なホテルを常に目指して参ります。

大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、お会い出来ることをこころよりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
支配人　

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、駅から８分と多少距離があり、ご不便をお掛け致しました。
お荷物をお持ちのお客様や、初めてのお客様には、時間以上の長い距離に感じられることと思います。

駅から少し距離がある分、中華街等は、すぐ近くとなっておりますが、観光は、ご満喫出来ましたでしょうか？


次回も気持ちよくお過ごし頂ける様精進して参りますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。

スーパーホテル横浜・関内
フロント一同

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの署名ですが、最近導入した物となり、私共も不慣れでご不便をお掛け致しました。
また、個人情報の件でご心配をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

画面上では、全てが表示されない様（携帯電話の番号ですと下四桁に※※※※）にしておりますが、それでも途中までは、表示されるのは、事実でございますので、改善が出来ないかを
常に考えて参ります。

また、フロントの態度が悪かったとのことで、更にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用頂くお客様が常に快適にお過ごし頂ける様努力して参りますので、誠に勝手なお願いでは、ございますが、今後も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。


スーパーホテル横浜・関内
フロント一同

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出入り口がわかりづらかったとのことで、大変ご不便をお掛け致しました。

今までは、入り口前の看板が中から照らすタイプで今より多少スーパーホテルとわかりやすかったのですが、横浜市の条例で外から照らすタイプに変更した為、今までより多少わかりづらくなっているかもしれません。

場所を探す行為は、大変お疲れになることですので、少しでも改善出来ないか常に考えて参ります。

ここから少し、貴重なご投稿を見られた方の案内となりますが、ご容赦の程宜しくお願い致します。

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駅から横浜公園（横浜スタジアム）に向かって頂き、横浜公園の外周（■になっているのでどちら周りでも可）を歩いて頂き、一階にフアミリーマートの入り口の横の２階が当館の入り口となっておりますので、それぞれの目印を元にお越し下さいませ。
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見られた方が非常に参考になるご投稿誠にありがとうございます。

次回も是非当館をご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを心よりお待ちしております。

スタッフ一同