設備・アメニティ1
akirin3110さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
- akirin3110さん [50代/男性] 2011年05月28日 13:18:06
-
早割で宿泊費が安かったので、値段からすればサービスは、こんなものかな。ひげそりはついててほしかったね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- スーパーホテル横浜・関内 2011年05月30日 00:23:52
-
この度は、スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
客室設備に関しまして、少なからずご満足には到らなかった点につきまして
ご不便をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。
ご投稿頂きました通り、スーパーホテルでは
ようやく皆々様のご愛顧の甲斐ありまして
１００店舗を構える事となりました。
そしてその１００店舗では、当館と同様に
＜エコ＞の観点よりお客様へマイヒゲソリやマイパジャマのご持参へのご協力運動を
致しております。（パジャマ等は館内に御座います）
スーパーホテルにご宿泊＝地球環境保護へのご協力と今以上に認知頂けるように
その方面への努力も一層致して参ります。
御理解頂ければ幸いで御座います。
貴重なご指摘本当に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル横浜関内
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２８】*早期予約で「３５～４０％OFF」＜朝食付＞プラン*【春得】【直前割】＜カードOK＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■セミダブルルーム＜semi-double＞■】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月10日 14:45:43
-
ユニットバスが鼻がツンとするように汗臭いです。たぶんシャワーされた方の汗混じりのしぶきがカーテンに付着してそうなったと思います。カーテンを毎日キチンと洗うが化学繊維製から洗いやすいビニール製に変更した方が良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
●早期割引２１●現金精算●３週間以上前の早期予約割引シングル○朝食無料●カード不可●
■喫煙■スタンダードシングル■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- スーパーホテル横浜・関内 2011年05月11日 21:48:49
-
この度は、スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
折角の御縁にて数あるホテルからスーパーホテル横浜関内をお選び頂けましたにも関わらず
清掃の不備によって、御不快な思いをご提供する結果となりました事
深くお詫び申し上げます。
御不快な思いをされたにも関わらず、こうして
改善案まで頂けました事、感謝御礼申し上げます。
早速、お客様がご宿泊頂いた客室のカーテンは
取替えさせて頂いた上で
今回の貴重なご指摘をメンテナンススタッフと
臭いまで共有させて頂き、今後の清掃品質向上へ
繋げさせて頂きます。
重ねて、お詫び申し上げます。
勉強させて頂きます。
そして貴重なご指摘本当に有難う御座います。
スーパーホテル横浜関内
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- ●早期割引２１●現金精算●３週間以上前の早期予約割引シングル○朝食無料●カード不可●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】■セミダブルルーム＜semi-double＞■】
設備・アメニティ1
otorihさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
- otorihさん [50代/男性] 2011年05月06日 03:10:04
-
駅から遠い、中華街には近い。前は違うホテルだったのでしょうか？他のスーパーホテルとは違う作りのような気がしました。コンビニも下にあり便利です。ただ既存の枕はかえてほしいと思います。貸し出し用の枕がすべてなかったので仕方なくバスタオルを枕かわりに寝ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- スーパーホテル横浜・関内 2011年05月07日 18:43:10
-
この度は、スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
立地や設置物に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
ご投稿頂きました通り
中華街からは入口まで徒歩３０秒、
関内の駅からは徒歩７分となっております。
距離感に関しましては、個々人様のご感想が御座います為
改善し辛い部分では御座いますが
横浜スタジアムを挟んだ立地となっておりますので
ご理解頂けますと幸いで御座います。
又、枕に関しましては高めの枕を常設させて
頂いております。好みが合わなかった点
選べる枕がご用意出来ていなかった点、深くお詫び申し上げます。
仮に今後もご宿泊頂ける機会が御座いましたら
この枕が好きですとご要望を頂戴出来ましたら
御準備しておく事も可能で御座います。
ご検討下さいませ。
貴重なご投稿本当に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル横浜関内
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】*最安値＜朝食付＞プラン（変動制）*～最安値を自動抽出～* 【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■セミダブルルーム＜朝食付＞変動用■】
設備・アメニティ1
datsun9015さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
- datsun9015さん [30代/男性] 2010年09月11日 18:54:29
-
エレベーターが来るのが遅いです。それ以外はおおむね満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スーパーホテル横浜・関内 2010年09月13日 08:05:03
-
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベータにつきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、改善すべく関係各所と連携し、取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓割引変動型〓ご宿泊日により価格が変動！！●朝食無料●クレジットカードご利用不可●
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングル■】
設備・アメニティ1
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airmax5958さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
- airmax5958さん [40代/男性] 2010年07月14日 22:15:56
-
アメニティでクシもひげ剃りも無く別売りとはこの値段のビジネスホテルでは初めてカプセルホテルかユースホステルクラス
【ご利用の宿泊プラン】
〓割引変動型〓ご宿泊日により価格が変動！！●朝食無料●クレジットカードご利用不可●
■喫煙■スタンダードシングル■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スーパーホテル横浜・関内 2010年07月28日 15:43:26
-
先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止めより良いサービスをご提供できますよう、検討課題として取り組んでまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓割引変動型〓ご宿泊日により価格が変動！！●朝食無料●クレジットカードご利用不可●
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングル■】
設備・アメニティ1
投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月25日 13:46:37
-
ホテルは中華街の隣にあり中華街を散歩できて非常に良かった。ベッドが広いのもとても良かった。ぐっすり眠れました。ただ一点だけ、気になることがありました。それは、他のスーパーホテルに比べると朝食が良くないことです。この点を改善されることを強くお勧めします。しかし、横浜に行ったときはまた利用させて頂く予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スーパーホテル横浜・関内 2010年04月25日 22:00:49
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●早割２８●現金精算●４週間以上前の早期予約割引シングル○朝食無料●
- ご利用のお部屋
- 【■部屋数限定■禁煙シングルルーム■】
投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月21日 17:03:33
-
部屋は綺麗でした。ベッドも文句なしです。
ただ個人的にユニットバスが嫌いなので、評価を下げさせてもらいました
シャーワ—は温度調節が少し難しかったです。
他のサービスは受けてないのでわかりません
多少、壁が薄いのか他のお客さんの声が聞こえました
TVをつけてれば気にならに程度でしたが。
一日、二日泊るには気にならない居心地のよさでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- スーパーホテル横浜・関内 2013年03月23日 19:52:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
スーパーホテル横浜関内では
【１円当たりのコストパフォーマンス】
について本気で＜日本一＞を
目指させて頂いております。
折角の御縁でご宿泊頂けるのであれば
出来得る限りの低価格且つ
出来得る限りの高品質を
ご提供させて頂きたく存じております。
今後ご宿泊頂ける機会が御座いましたら
是非ともお気付きの点やご要望は
スタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。
迅速に改善へと向かわせて頂きます。
貴重なご投稿本当に有難う御座います。
スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】*最安値＜朝食付＞プラン*～当日最安値はコチラ～* 【春得】【当館人気】【横浜】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■スーパールーム＜朝食サービス☆＞■（*^_^*）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
こちらでの宿泊は2回目です。
今回の部屋はUBの換気扇ノイズがひどかったです。
「24時間換気してください。」とあるので暫くは我慢しましたが、
眠れないので堪らず換気扇の電源を切りました。
「ぐっすり」を謳うならきっちり履行していただきたい。
※以下苦情ではありません。感想・情報です。
冷蔵庫は巷のホテルのとは違いとても静かで感心しました。
いつもは就寝前に電源を落としますが、こちらでは不要でした。
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スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
換気扇の音でのご不快な思いをお掛けしました事
深くお詫び申し上げます。
「ぐっすり」への追及を目指している我々にとって
お客様のご期待を結果的に裏切ってしまいました事
恥ずかしい限りに御座います。
早速、お部屋に修理業者を呼び
修理・清掃の指示を行わせて頂きました。
今後、同じ思いをお掛けしない様に
今まで以上に徹底した定期点検と
清掃の際の確認なども含め
「ぐっすり」への追及に邁進したく思います。
ご指摘、誠に有難う御座います。
お部屋に御座います冷蔵庫で御座いますが
スーパーホテル横浜関内におきましては
静音冷蔵庫を採用し
お部屋の冷蔵庫は夏場以外は
最初はスイッチを切らして頂いております。
ご利用の方のみ、冷蔵庫内のスイッチを
入れてご利用頂いております。
こちらも「ぐっすり」への試みの一つに御座います。
これ等以外にも、いくつもの取組を
改善を繰り返しつつも行っておりますが
今回の様に一つでも
ご不快な思いをお掛けしてしまうと
全てが意味のない物になってしまいます。
以後、点検の徹底と共に
更なる「ぐっすり」への糧とさせて頂きます。
貴重なご指摘、誠に有難う御座います。
それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル横浜関内
アテンダント 工藤