この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、ご朝食につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に感激しております。
私どもの朝食は山形の郷土料理をはじめとした和洋のメニューをご用意しております。今の時期は季節限定の冷やしラーメンなどもお楽しみいただけます。また午後12時から深夜24時までドリンクコーナーとして開放しておりますので是非ご利用くださいませ。
頂いたお言葉を糧に、今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が拝読でき、大変安堵いたしました。
2階朝食会場のレストランを12時～24時まで無料開放しており、ラウンジとしてドリンクバーをお好きなほどご利用いただけます。
これからも沢山のお客様に泊まって良かったと思っていただけるようホテルスタッフ一丸となり目指して参ります。
また山形にお越しの際には是非リッチモンドホテル山形駅前にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同非常に嬉しく拝見いたしました。山形の郷土料理を楽しんで頂ける様、今日まで様々な工夫を重ねて参りました。今後も更なる向上を掲げ、試作し新しいメニューの提供行って参ります。
また、私ども建物の1階にございますトヨタレンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。頂いたお言葉を励みに、今後もお客様の期待を裏切らぬよう精進してまいります。

再度お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、ご朝食につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に感激しております。山形ならではの朝ごはんを皆さまに楽しんで頂きたく、山形名物のいも煮を始め、季節限定で冷やしらーめんやひっぱりうどん、山菜そばやだし等をご用意しております。山形郷土料理を堪能して頂けると幸いでございます。
今後も皆様に一番に選んでいただけるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私共のホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私ども朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読させていただきました。レストランスタッフが毎朝一生懸命丁寧に準備をし、ご提供しております。ビュッフェ形式でございますので、お腹いっぱいお召し上がりいただけます。またのご朝食ご利用をお待ちしております。

今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルとなるよう、更なる客室間の充実、ご満足いただけるサービスは何か、お客様からのお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同一丸となり、日々考えてまいります。

また山形にお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただければ幸いでございます。次回お会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人
フロント　北川

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご予約及びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
お客様より、大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同非常に嬉しく拝見いたしました。ご宿泊頂いた皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、今後も設備やアメニティ・食事の更なる充実とサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご滞在中は、お風呂の排水につきましてお客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただいたお部屋を直ちに確認し、調整と清掃担当者と情報共有をいたしました。
また、全てのお部屋の確認し、このような事態が起きないように徹して参る所存でございます。

次回またお泊り頂けた際には、心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。「さすがリッチモンドホテル」と仰っていただき感激しております。
私どもでは現金、クレジットカード払いの他に、コード決済、電子マネー決済等に対応しております。今後もお客様のニーズにお応えできるよう現状に満足する事無く、日々精進して参ります。
お気付きの点がございましたらいつでもお声がけくださいませ。
また山形へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　佐藤
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はまずは私共のホテルからお探し頂けるとのこと、大変感激し嬉しく拝見しました。

お部屋のアメニティやラウンジ、そしてご朝食につきましてもお気に召して頂けた様で何よりでございます。
ご旅行やビジネスでのご宿泊時、皆様がホッと安らげるような、心から安心してお寛ぎ頂けるようなホテルを目指し、今後も更なるアメニティや設備の充実とサービスにの向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。

またお部屋にございますパジャマやスリッパでの朝食ご利用につきましては私共でご案内が至らず大変申し訳ございません。朝食ご利用の際はスリッパでのご利用は出来ますが、生憎パジャマでのご利用は出来かねますので、恐れ入りますが何卒よろしくお願い申し上げます。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内多くのホテルより再び私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご宿泊中は、バスルームのシャワーにつきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。経年劣化とはいえ、定期的なメンテナンスが行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。
お客様のお泊まり頂いたお部屋はもちろん、全室のバスルームを確認し改善へ繋げて参ります。大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
しかしながら、その他の点につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。頂いたお言葉を糧に、次回またお泊まり頂けた際には心から「泊まってよかった」と思って頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
今後も、皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
もしお気づきの点などございましたら、ぜひいつでもお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は山形駅前に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけた様子や私ども朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り34㎡のツインルームにはマッサージチェアが常備されております。少しでも旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食ビュッフェメニューは「芋煮」や「玉こんにゃく」といった郷土料理がございます。
どれもスタッフが工夫を凝らしたメニューばかりでございますので、ぜひまた次回もお召し上がりいただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、嬉しいご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様よりご朝食につきましてお褒めいただきましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
県産米や芋煮、たまこんやひっぱりうどんなど山形の郷土料理を是非またお楽しみいただけたら幸いでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　齋藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、連泊清掃につきましてこちらでご案内が至らずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。私共ではご連泊者の方へは現在「エコスタイル」「通常清掃」「清掃不要」の3種類からお客様自身で客室テレビ画面よりご選択を頂いておりますが、この度のようにエコスタイルをご選択された際にアメニティの補充が必要な場合は同じくテレビ画面より入力頂くことで補充を行っております。しかしながらこちらで詳細をご案内出来ずご不便をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、皆様にわかりやすくお伝え出来るようスタッフ一同改善させて頂きたく存じます。
そして次回またお泊まり頂けた際には、心から快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。

この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、立地そして朝食につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。朝食は山形ならではの朝ごはんをお楽しみ頂ける様試行錯誤を重ねて参りました。
今後も、皆様にご満足してお泊まり頂ける様、更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、インターネット接続につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お泊まり頂いたお部屋はもちろん、その他のお部屋も接続状況を確認したのち、速度改善が出来る様努めて参ります。
しかしながら、その他の点につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
次回もしまた当ホテルをお選び頂けた際には、心から「泊まってよかった」と思って頂ける様なホテルを目指し、スタッフ一同設備やアメニティ・サービスの向上と改善へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。いつも当ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様よりフロントの応対につきまして、又お部屋につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。お仕事やご移動での疲れを少しでも取り除くことが出来れば幸いでございます。
しかしながら、朝食につきましてはご期待に副えず大変申し訳ございません。山形の郷土料理を中心とし現在ビュッフェスタイルでご用意しておりますが、今後のメニューの充実や改善へ向け努めて参ります。

この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、皆様で快適にお過ごし頂けた様で私共も非常に嬉しく思います。ご旅行などで皆様でお泊まり頂く際もごゆっくくりお寛ぎ頂ける様、アメニティや設備の向上・改善を行って参りました。マッサージチェアは開業当初からございますが、おかげさまで皆様より大変ご好評を頂いております。今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂ける様精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント長谷川
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
わたくし共のホテルでは、山形の郷土料理、「芋煮」や「玉こんにゃく」を中心としたお料理を、バイキング形式でご案内しております。どれもスタッフが工夫を凝らして考えたメニューばかりでございますので、ぜひまた次回もご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に、安心してお過ごしいただき、何度お越し頂いても、また泊まりたいとおもっていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より「今後ともお世話になります」と仰っていただき、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも仕事の疲れを癒して頂けるようなホテル創りを目指し日々向上して参る所存でございます。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤
支配人