こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-03-04 18:18:39
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投稿日：2018-10-16 13:49:44
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投稿日：2018-10-11 23:19:40
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投稿日：2011-08-13 14:41:48
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投稿日：2010-08-10 13:41:07
総合5
よるりみさんの ベッセルホテル都城 のクチコミ
予定時刻よりかなり早く着いてしまい清掃が未完了でしたが、フロントの女性の方が
清掃さんと連携を取っていただきすぐにご案内して頂きました。
急な対応にも迅速に対応して頂きありがとうございました。
また、夜も製氷機の場所が分からず１階に降りて男性スタッフに聞いたら
6階にあると案内を頂きました。そこに行こうとしたら、こちらでもお渡しをできますよと
声を掛けて頂き、こちらも笑顔で迅速に対応して頂きました。
どのスタッフもサービスに優れているなぁと感心致しました。
朝食も美味しくお腹一杯になって帰りました。
家族連れには18歳以下添い寝無料は非常に助かります。
こちらのプランは無くさないで欲しいです。
隣県なのでなかなか宿泊する機会はないかもしれませんが、
宮崎に行く際は是非利用させて頂きたいです。
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いつもベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊ですが、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
常にお客様第一の親切心で溢れる接客を心がけております。
こちらの内容は他のスタッフにも共有し、全スタッフの活力とさせていただきます。
当ホテルは18歳以下のお客様の添い寝は無料となっており、ご家族でご宿泊いただくお客様にご好評いただいております。その場合はお子様分のタオル、歯ブラシ、枕などのアメニティはご準備がございませんのでご了承くださいませ。アメニティが必要の際は1点100円でご準備いたしております。また数に限りはございますが、お子様用のおもちゃも貸し出しておりますのでご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また都城をお越しの際はぜひベッセルホテル都城をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城 吉田