この度は、ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の「朝食」と「スカイスパ」をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
現在、当ホテル周辺の茶畑や、お隣牧ノ原市では、お茶摘みの真っ最中でございまして、茶摘みの風景や、新茶のサービスなどお楽しみ頂けます。また、来月はアジサイの時期となりまして、相良町にございます、江戸時代の庄屋さんのお屋敷、大鐘家で約七千株のアジサイをお楽しみ頂けます。
また、観光などで、島田周辺にお越しの際は、ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をどうぞよろしくお願い致します。
お客さんのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事がございませんよう日頃のチェックを今以上に徹底して参ります。
次回、島田にお越しの際も、是非当ホテルにご宿泊頂き、名誉挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

いつもＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から「大変満足」との声を頂き大変嬉しく存じます。
また、頂きましたたくさんのご要望に少しでも早くお応えできますように、スタッフ一同日々努めてまいります。
４月２５日より、金・土・祝前日とカンデオプラザで、「バー」をオープンさせて頂きました。
ビールをはじめ、カクテル・焼酎等の飲み物や、ピラフ・ピザなどの軽食をご用意しております。
機会がございましたら、カンデオバーも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度もＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様にサービスでお渡ししておりますアメニティですが、今回はお渡しできず大変申し訳ございませんでした。皆様にご好評頂いておりますので、今後も継続させて頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、CANDEO HOTELS静岡島田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ビジネスホテルではないような感じで良かったとのお褒めのお言葉を頂きまして誠に嬉しく存じます。
エレベーターの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。現在１Fエレベーターホールにスタッフの日記を日替わりで記載させて頂いております。地域情報やホテルインフォメーションなど色々な情報を書かせて頂いていますので、待ち時間を利用してぜひご覧になって頂きたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、CANDEO HOTELS静岡島田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
部屋、大浴場共にGOODとの評価を頂き、大変嬉しく存じます。
客室に置きましてはお泊り頂いた部屋以外でも、2名様でもゆったり座って頂けるリラックスソファールーム、マッサージチェアが使い放題のマッサージチェアルームなどがあり、お客様の用途に合わせ選んで頂ければと思います。
是非またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、CANDEO HOTELS静岡島田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご期待に見合うご滞在、サービスを提供させていただくことができなかった点、残念に存じます。この度ご指摘をいただきました点、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後展開していくホテルへの参考とさせていただきたく存じます。より多くのお客様のご要望に的確にお応えできるよう、日々改善へ向けた努力を続けて参りたい所存です。また、他の都市でCANDEO HOTELSに巡り合う機会がありましたら、是非とも名誉挽回の機会を賜りたく、スタッフ一同より心からお願い申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「とても美味しくおなかいっぱいになりました」とのコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては晴れた日には富士山、海から上がる日の出など、時間によってさまざまに変化する景色を楽しんで頂けたら幸いでございます。
エレベーターの件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。現在対策を検討中でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて厚くお礼申し上げます。夕食に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。只今軽食販売を検討中でございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はCANDEO HOTELS静岡島田をご利用いただき、誠にありがとうございます。『新しくてとても気持ちよかった』とのコメント、ありがとうございます。
お蔭様で、開業後4ヶ月を越えました。楽天トラベルの『泊まってよかった　お客様が選ぶホテル・旅館ランキング』におきまして、静岡県で5位という、誠にありがたい評価をいただきました。これもひとえに、ご宿泊いただいたお客様から、いろいろなご意見を頂戴し、参考にさせていただくことができたからと存じ、この場を借りまして改めて御礼申し上げます。
いつまでもこの新しさを保ちつつ、かつスタッフのサービスレベルも向上させていきたいと考えます。またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう、スタッフ一同よりお願い申し上げます。

この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。生憎の悪天候ございましたが、お子様には幸いしましたようで、嬉しいコメントを頂戴し、感謝申し上げます。

島田市といえば、鉄道ファン垂涎の『大井川鉄道』の玄関口です。金谷駅～福用駅までが島田市になり、レトロな駅舎が有名な田野口駅は残念ながら島田市ではなく川根本町になりますが、スイス・ロートホルン鉄道のブリエンツ駅舎を模したことで有名な福用駅は、島田市にあります。
大井川鉄道観光の拠点としても、今後とも鉄道ファン、ご家族連れの皆様にご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さて、今回のご滞在につきまして、客室種類のミスならびに清掃の不備という、基本的なミスにより、ご迷惑ならびにご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
今回のような事態の再発を防ぐべく、予約確認時の二重チェック体制の強化・徹底、ならびに客室清掃の手順見直しと別スタッフによる再確認を徹底し、取り組んでいるところでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善をはかってまいります。またお近くにお泊りの機会がございましたら、何卒もう一度ご宿泊いただき、名誉挽回の機会を賜りますよう、勝手ながらお願い申し上げます。

この度はCANDEO HOTELS静岡島田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご期待に沿うことができたようで、嬉しく存じます。
当ホテルでは、ビジネスのお客様のみに限らず、様々な目的を持ったお客様にご利用いただけるホテルを目指しております。
一部ご紹介いただきましたが、他にも無料貸出しで枕（トルマリン、低反発ウレタンチップ/ダウン）、貸し傘、自転車、携帯充電器、加湿器、空気清浄機などのサービスもございます。詳しくは当ホテルホームページまたはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
是非またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、CANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お嬢様もご満足いただけましたでしょうか。
当ホテルでは、モデレートと呼んでいる、いわゆるシングルのお部屋でも、横幅140CMのシモンズ社製ベッドを標準で装備しております。また、日頃お忙しい子育て世代の親御様たちにも、偶には気分転換を兼ねて富士山と太平洋を眺めるお風呂につかり、健康を重視した朝食でリフレッシュするライフスタイルを応援させていただきたいと考え、現在小学生以下無料とさせていただいております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、またのお越しをお待ちしております。

この度はCANDEO HOTELS静岡島田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。多数のお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。大事なご出張の一日を、当ホテル自慢のスカイスパ（展望大浴場）および厳選された品数豊富な朝食で始めていただき、光輝くものにしていただけたら光栄でございます。
ご紹介いただきましたご知人の方へも、是非私どもスタッフより感謝の言葉をお伝えいただけましたら幸いです。
次回島田にお越しの際も、またのご利用心よりお待ちしております。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お部屋・朝食すべてをお褒め頂き大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が私たちスタッフの笑顔・元気の源でございます。
3月22日静岡県では、全国トップで昨年より2日早く桜（染井吉野）の開花宣言をいたしました。当ホテルの近くになりますと、小山城（能満寺山公園）で桜をお楽しみいただけます。静岡で桜が（満開）見ごろとなります頃に、長野県の茅野店・愛知県の半田店のオープンを迎えます。花見旅行など全国にお出かけの際には、是非ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。又、「非常に満足」との高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、健康的な和食と、朝お忙しいお客様でもお口にして頂けるお茶漬けのバイキングになっております。その日の気分に合わせ、お好みのオリジナルスタイルで召し上がって頂けましたら幸いでございます。
また島田にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。又、スカイスパをお気に召して頂いた様子、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたインターネットにつきましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在改善方法を検討中でございます。
今後ともご宿泊頂くお客様に、より快適に過ごして頂く為に、サービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢のスカイスパ（展望大浴場）をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
現在フロントでは「お風呂上がりのビール」をお勧めしております。
次回お越しの際は、お風呂で日中のお疲れを癒していただきましたあと、１階プラザにてジャズを聴きながら、のんびりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「ダントツな設備」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
スカイスパ（展望大浴場）の「寒さ」につきましては、他のお客様よりもご指摘をいただいておりまして、こまめに状況を確認しながら、現在対応策を検討中です。少しでも状況を改善できますように努めてまいります。
お客様から貴重な意見を多数頂戴し、サービスの改善にも取組んで参りまして、お蔭様で知名度も徐々に向上しリピーターのお客様も増えてきております。さらに「Ｏｎｅランク上のスタイリッシュなホテル」を目指し努めてまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますよう、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。