この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大切なお仲間の皆様と共に時間を過ごす貴重な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいご投稿を頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。ご滞在に際しましては、ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも安堵し、拝読させて頂きました。ありがとうございます。
一方で大浴場におきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、先ずはお詫び申し上げる次第でございます。中国など、海外からのお客様へ入浴のマナーを注意喚起できていないことは私どもの至らない点であり、現在動画での入浴案内等、いかにご理解頂けるか？をテーマに実施しております。また、朝食につきましては、レストランと共有させて頂き、体に良い美味しい食事をご提供すべく、今後もメニューの改善に努めて参ります。お客様のご滞在が快適なものとなる様、絶え間なくスタッフが知恵を出し合い、お客様の声を基に改善を致して参ります。
次回、常滑にお越しの際にも、是非スプリングサニーホテル名古屋常滑をご利用くださいませ。
大切な方との大切なご滞在に少しでもご協力させて頂きたく、スタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　片野