いつもホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回はスタンダードシングルのご予約を頂いていたにも関わらず、ご用意出来ずコンフォートルームへご案内致しました事、改めてお詫び申し上げます。
コンフォートルームはスタンダードのリンスインシャンプーとは違い、シャンプーとコンディショナーをご用意しており、またお布団も柔らか目の物を使用しております。
拝察するに比較的フワっとした感覚のスタンダードルームのお布団がお気に召して頂けている様でございますね。
浴場のご利用に際してお部屋のタオルをご持参頂いておりますが、不足がございましたらどうぞお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
また、脱衣場にはエアコンもございます。ご自由に温度、風量を調節して頂けますので、ぜひご利用下さいませ。少々分かりづらい場所であったかもしれません。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

ではまた次回のご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン福井駅前　長谷川

この度は、ホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルルートインでは、皆様にご自宅に居る時の様に寛いで頂きたいという思いで、甚平着用のままで朝食をお召し上がり頂いております。
何卒ご了承下さいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン福井駅前　　太刀内

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では領収書の件や、Pontaポイントの案内で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
領収書に関しましてはチェックイン時に口頭で確認しており、その際にスタッフが記入間違いをしたかと思われます。
Pontaポイントについてですが、ポイントが付与されるタイミングはチェックイン時ではなく、チェックアウト後でございます。どうかご理解下さいます様、お願い申し上げます。
間違いなく今回はポイントを付与できておりますのでご安心下さいませ。
今回は対応したスタッフの説明が不足しており、不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今回はお忙しい中で貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ルートイン福井駅前　　牧野

先日は、ルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご到着時に、ご不安を与えてしまった事大変申し訳ございませんでした。今後は、安心・安全を常に心がけて参ります。この度は、貴重な御意見を賜り誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルルートイン福井駅前　小松　正幸

ホテルルートイン福井駅前にご宿泊ありがとうございました。
しかしながら、お部屋の匂いにつきましてご不快を感じられたこと、ご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ありませんでした。
本来ならば、清掃の際にスタッフが気付くべき点でございました。
今後はお部屋の清掃だけでなく、匂い等にも気をつけて清掃に入らさせていただきます。

ご指摘のお言葉ありがとうございました。
又のご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにご案内不足で、申し訳ございませんでした。
今後は二度と同じことがおきないよう、フロントスタッフ全員で努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前　多胡

数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。アメニティのくしや、ブラシはご希望のお客様にフロントでお渡しをさせていただいております。くしやブラシ以外でもご用意させていただくアメニティもございますのでどうぞお声をお掛けくださいませ。
特典プランは、お客様からのお声などを参考に現在思案、検討中でございます。ご満足いただける内容のプランをご用意させて頂きます。
またのご利用を是非お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前　東　優子

この度はご宿泊いただきましたのに、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
私共の確認ミスでございました。
今後はこのようなことがおきません様にスタッフ全体でどうしたら良いか話し合い、改善して参ります。
ご意見までいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン福井駅前　　多胡

この度はホテルルートイン福井駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より館内設備とスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
しかしながら、ドライヤーに関してはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、風量の強いドライヤーをフロントで貸出しておりますので、またご利用頂く機会ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

福井駅前　中村

この度はホテルルートイン福井駅前に特典付レディースプランでご予約頂いていたにも関わらず、
それをお渡しせず、誠に申し訳ございませんでした。
お出かけの後、お部屋に上がられる際にお渡し忘れがあり、また今回のクチコミを拝見するまで気付いておりませんでした事、大変申し訳なく思うのと同時に、羞恥致す次第でございます。

誠に勝手ながら、お渡しするはずのレディースセットをお送り致しますので、お納め頂けると誠に幸いでございます。

この度はご提供するべきサービスをご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン福井駅前　チーフフロントクラーク　長谷川　理

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ＪＲの福井駅からは、歩いて２～３分で雨の日でも濡れずにお越し頂ける立地に、他のお客様からも大変好評頂いております。
これからも、お客様に愛されるホテルづくりを目指し業務に取り組んで参ります。
又のご宿泊をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

ホテルルートイン福井駅前　川口