この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルも開業し今年で17年を迎えることできます。これも日々ご宿泊頂いたお客様のおかげでございます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また福井にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高田

この度は、ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ間で共有し今後の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様が当ホテルを選んでご宿泊して頂ける様、スタッフ一同サービス向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　髙嶋

この度は、ホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、風の音でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
風の強い日には通風孔を閉めるなど、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたの宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川崎

コメントの遅れ誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様に数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、設備不備・施設のご案内漏れによりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は施設のご案内を始め今まで以上に丁重に行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　今北

この度は　ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お荷物の件誠に申し訳ございません。
どうしてもスペースの関係上お預かりする事ができずお断りをさせて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い致します。
お望みに添えない返答ではございますが、
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前　奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごせた事、大変嬉しく思います。
福井での観光・ビジネスでのお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の入口付近の床面に関しましては早急に対応させて頂きます。ご意見有難う御座います。
洗い場混合栓温度調整に関しまして検証・確認行い対策を講じさせて頂きます。
カードキーの受け渡しにつきまして煩わしい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後検討し改善に努めさせて頂きます。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

どのプランを利用しても必ず無料でご提供しております朝食でございますが、無料とはいえ手を抜かず朝から活力を養って頂ける様しっかりとご用意させて頂いております。
ホテルルートインでは全店舗で無料朝食をご提供しておりますので、お出かけの際には是非ご宿泊先の候補の一つにして頂ければ幸いです。

ベッドに関してご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。現在開業11年を経過しずっと使用してきたベッドであり、物によっては劣化が懸念されておりますので、改善に向けての貴重なご意見として頂戴いたします。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとの事、朝食スタッフ一同安堵しております。
日替わりで和洋中様々レパートリーをご用意しておりますので、
ルートインを利用する楽しみの一つにして頂ければ幸いです。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

様々ご意見を賜り嬉しい限りでございますが、ご案内や清掃・設備に至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

甚平の置き場所や案内の仕方につきましては検討させて頂きまして、今後もお客様目線での対応を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃につきましてご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

連泊のお客様には通常清掃と環境に優しいエコ清掃という簡易清掃からお選びいただいております。エコ清掃の内容はタオル、歯ブラシの交換。
火の元と水周りの確認、ゴミの回収のみとなっております。その代わりに特典でドリンクをプレゼントしております。

チェックインの際にしっかり内容のご案内をし、改善に努めてまいります。

その他のサービス等にはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
更なるサービスの向上を目指してまいります。

この度はお忙しいなか貴重なご意見ありがたく存じます。次回福井にお越しになられる際にもお選びいただけるよう精進してまいります。
またのご利用心よりお持ち申し上げております。

ルートイン福井駅前
フロント　東森

この度は、ホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お荷物のご移動でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
カートは何台でもお貸出しをすることができますので、お客様へのご案内不足でお手数をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様への一歩進んだサービスをご提供し、お客様によりご満足いただけますよう、従業員一同励んで参りたいと思います。

ご朝食にご満足いただけたとのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は無料サービスですが、よりお客様にご満足いただけますよう、新メニューの考案や味の向上に毎日努めて参りました。
おいしいとのお言葉をいただきましたこと、レストランスタッフをはじめ、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、精進して参りたいと思います。

また福井県に来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　清水

この度は、ホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場という名前ではありますが、それほど大きくなく、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

部屋のお風呂よりも足を伸ばしてゆったり入っていただけるようになっておりますが、女性大浴場はカラン数3つ、浴槽も3～4名様が定員でございまして、あまり大きくございません。
男性大浴場はカラン数6つとなっております。
こちらのご案内不足でお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　清水

この度はホテルルートイン福井駅前にご投宿いただき、誠にありがとうございます。

今回はレジャーでお越しとのこと、福井は満喫していただけましたでしょうか。

当ホテルはＪＲ福井駅から徒歩2分の立地でございますので、日差しが厳しい日も雨の日も雪の日もお客様にあまりご負担をかけることなく、お越しいただけるかと存じます。
福井駅前の電車やバスの乗り場も集中され、県内観光地へのアクセスも良くなりました。
福井にお越しになられる次のご機会にも是非当ホテルをご利用いただきます様、お願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
暑い日が続きます。
ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン福井駅前　椿原　美香

この度はホテルルートイン福井駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にお時間お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、お客様からの言葉を忘れずに日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン福井駅前　中村

ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル、客室の清掃が完了しておりますと、お早めにご案内も致しております。
私どもの説明不足によりお客様にご不快な思いをお掛けして、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン福井駅前　中村

この度はルートイン福井駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場やご朝食のご利用に際してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
特にご朝食は本年4月よりグレードＵＰし数多くのお客様よりご好評を頂いております。
しかしながら、ソフト面のサービス力が不足しており、お客様にはご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
日々お客様の立場で考え、何をお求めになられておられるのか察知をし、行動するべき事が抜けておりました。
この度の貴重なお言葉の数々を、フロントスタッフ全員で共有し、快適にお過ごし頂けます様、より一層のサービスに努めて参ります。

次回のご利用も一同心よりお待ち申し上げております。
猛暑の折お身体にはご自愛ください。
ご寄稿誠に有難うございました。

ホテルルートイン福井駅前　小松

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

JR福井駅西口よりお歩きで2分でございますので、電車ご利用のお客様にも多くご利用いだだいております。
大きなお荷物は今回ございませんでしたでしょうか。荷物のお預かりもさせていただきますので、どうぞまたお申し付けくださいませ。

立地の良さに甘んずることなく、お客様方にお喜びいただけます様、毎日心をこめ、そして努めさせていただきます。

また福井にお越しの際にご利用いただき、お目にかかれます日をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルルートイン福井駅前　椿原　美香

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきながら、お返事が大層遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。ご容赦くださいませ。

館内のご案内不足のためにご不安なお気持ちでいらっしゃたことに申し訳なく存じております。
最上階に浴場、その他のご案内は館内のサイン案内もございますが、きちんとスタッフの言葉で場所やお時間のご案内をするべきでございました。
またお部屋着も不備のあるものをご用意することとなり、重ねてお詫びする次第でございます。

朝食のメニューは日替わりでご提供しております。お客様のご希望やご意見も取り入れながら、一日の活力源として、皆様の体調やお好みの量で召し上がっていただけます様、バイキングでのご用意でございます。
おかわりしていただきまして、光栄でございます。
またお部屋でぐっすりとお休みいただきましたことに安堵しております。
私共にご宿泊いただき、熟睡していただく空間をご提供しますことが私共の指名でございます。ご感想としてこのような形でお伝えいただきましたことに心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
福井の桜は花ふぶきとなっております。
雨が降らず、寒い日が訪れたことで花が長続きした様でございます。
今年も本当に見事な桜がホテルの近くのお堀端で楽しめました。
福井は田舎ですが、本当にいいところです。
また、お目にかかれます日をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルルートイン福井駅前　椿原　美香

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やフロントスタッフの対応に評価をいただき、感謝申し上げます。

福井の冬は例年ですと積雪があり、もう少し湿った感じがあるのですが、今年はお天気が良く、やはり乾燥していることは否めません。
お肌が痛い感じがあったと思われます。
またご利用いただけるという有り難いご投稿に大層嬉しく存じております。

福井の春の訪れは今年は早そうです。
ホテル周辺の桜も咲き誇ります。
また桜の時季にお越しいただけると嬉しいです。

ありがとうございました。

ホテルルートイン福井駅前　椿原　美香