この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食レストランへのご意見ありがとうございます。
コロナ感染防止により、機械でのご飯提供にさせて頂いております。ご了承くださいませ。
また、ご案内が不足で分かりずらい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすいご案内を提示させて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
館内設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
1階レストランは元々手狭ではございましたが、
現在コロナ感染対策としてレストランの席数も減らしております。
スムーズにお客様がご利用頂ける様、席の配置変更や空席案内の声掛け等を考えて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるサービス向上を目指して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前　塙

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
1階レストランは元々手狭ではございましたが、
現在コロナ感染対策としてレストランの席数も減らしております。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スムーズにお客様がご利用頂ける様、席の配置変更や空席案内の声掛け等を考えて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるサービス向上を目指して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、今後は清掃強化に努めて参ります。
また福井にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちお待ちしております。

フロント　髙嶋

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅からは徒歩3分程でございまして、
高架下を通りお越し頂くと雨に濡れること等も少なくホテルへご到着頂けますので、是非ご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　塙

この度は、ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ間で共有し今後の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様が当ホテルを選んでご宿泊して頂ける様、スタッフ一同サービス向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　髙嶋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もして頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様にご満足して頂ける様サービス向上を目指して参ります。
また福井県にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をいただきましたのに、お返事が大層遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。

またご評価いただけます様、従業員一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　椿原

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

当館は福井駅から徒歩2～3分の位置にあり、近隣には飲食店も多くございます。
福井ならではのお食事も楽しめるかと存じます。
お客様にご満足して頂けたご様子で、ホッと胸を撫でおろしております。

また福井に来る機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　加々美

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
しかし、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
インターハイが北陸で開催されており、多くのお客様に
ご宿泊頂いております。
その為、朝食時間を延長して営業する他、お客様にご利用時間の目安をお伺いして
混雑時間帯を可視化する為の表を作成する等致しました。
ですが、お客様の仰る通り、
満室を頂いた翌日は朝食会場が大変混雑し、多くのお客様にご迷惑をお掛けする事と
なってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたご意見をもとに混雑緩和の為の最善策を熟考し
全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューにつきましては、季節に応じて旬の食材を増やすなど検討して参ります。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、邁進していく所存でございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙嶋

この度は、ホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食の終わりの時間に関しまして、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、邁進していく所存でございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙嶋

この度は、ホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、風の音でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
風の強い日には通風孔を閉めるなど、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたの宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川崎

この度は、ホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルの看板が福井駅方面から見えず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、清潔で心あたたまるおもてなしを心がけ努力して参りますので、是非またのご利用お待ち申し上げます。

フロント　髙嶋

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテル全部屋タイプに加湿機能を備えている空気清浄機を設置しておりますので、そちらをご利用頂くようお願い申し上げております。ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室だけでなく、フロントや朝食会場などの公共スペースでも新型コロナ対策を徹底し、お客様に安心してご宿泊頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　黒川

コメントの遅れ誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
数ある中から当館をお選び頂いたのにも関わらずお客様のリクエストにもお答えできず、申し訳ございませんでした。また、お客様のご意見にもございましたが施設の古さも多々ご意見をいただいております。古さをお客様に感じさせない様努力し、お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。

フロント　川端

コメントの遅れ申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりお褒めの言葉誠にありがとうございます。
また、設備不備の件でご迷惑お掛けし申し訳ございません。
今後は館内巡回を今まで以上に徹底し、店舗設備の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　今北

この度は　ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お荷物の件誠に申し訳ございません。
どうしてもスペースの関係上お預かりする事ができずお断りをさせて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い致します。
お望みに添えない返答ではございますが、
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前　奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り建物、設備共に老朽化が進んでおります。日々メンテナンスを実施しておりますが、行き届いておりませんでした。今後はこのような事がないように努めてまいります。

また朝食のご指摘もありがとうございます。
当館では、決められた時間ごとの調理器具の交換、従業員の手袋着用、除菌ミストの設置等などを行っております。
今後の情勢に敏感に反応し順次対応していく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　伊部