この度は、ホテルルートイン福井駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルの看板が福井駅方面から見えず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、清潔で心あたたまるおもてなしを心がけ努力して参りますので、是非またのご利用お待ち申し上げます。

フロント　髙嶋

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテル全部屋タイプに加湿機能を備えている空気清浄機を設置しておりますので、そちらをご利用頂くようお願い申し上げております。ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室だけでなく、フロントや朝食会場などの公共スペースでも新型コロナ対策を徹底し、お客様に安心してご宿泊頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　黒川

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙のことと存しますがご意見頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いた事、何かのご縁かと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川

コメントの遅れ申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりお褒めの言葉誠にありがとうございます。
また、設備不備の件でご迷惑お掛けし申し訳ございません。
今後は館内巡回を今まで以上に徹底し、店舗設備の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　今北

この度は　ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お荷物の件誠に申し訳ございません。
どうしてもスペースの関係上お預かりする事ができずお断りをさせて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い致します。
お望みに添えない返答ではございますが、
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前　奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルでは旬の食材を使用した和洋20品目のバイキングをご提供しております。多くのお客様にご満足していただける様、新メニューの考案にも力をいれております。

また、最上階14階に大浴場をご準備しております。ゆっくりとお湯に浸かっていただく事で、リラックスしていただけるような空間をご提供できるよう努めております。

お客様にさらにご満足いただける様、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館周辺や駅前にございますおすすめの飲食店をおまとめしたリストをフロントにてご用意いたしておりますので、またのご利用の際はお気軽にお声がけしていただけますと幸いでございます。

また、ご朝食は旬の食材を使用した和洋25品以上のバイキングをご提供しております。
福井へお越しの際は、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごせた事、大変嬉しく思います。
福井での観光・ビジネスでのお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

様々ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の内容は連泊のお客様にもご満足頂ける様日替わりでご用意しております。
中にはヨーグルトをご提供している日もございますので、是非次の機会にご賞味頂ければと思います。
特に大浴場・脱衣所に関するご意見に関しましては、今後の改善に向けての貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

ハンドソープに関しましては最近当館でも導入するようになったものでございますので、ご満足頂けて嬉しく思います。ラックに関しても検討させて頂きます。

なかなか皆様にご満足頂く事が出来ない現状ではございますが、満足のいく快適なご宿泊を皆様にご提供できるよう、今後もサービス向上に向けて取り組んで参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

次回福井にご宿泊の際は是非他社と比較して頂き、その上でご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

福井駅より徒歩2分の所に位置しております。
またのご出張の際にはご来館お待ちしております。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の入口付近の床面に関しましては早急に対応させて頂きます。ご意見有難う御座います。
洗い場混合栓温度調整に関しまして検証・確認行い対策を講じさせて頂きます。
カードキーの受け渡しにつきまして煩わしい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後検討し改善に努めさせて頂きます。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は福井駅徒歩2分という好立地でございますので、
観光・ビジネス問わず非常にご好評頂いております。
居酒屋さんも多く地元の味を楽しめるお店も近場にございますので、
是非フロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

どのプランを利用しても必ず無料でご提供しております朝食でございますが、無料とはいえ手を抜かず朝から活力を養って頂ける様しっかりとご用意させて頂いております。
ホテルルートインでは全店舗で無料朝食をご提供しておりますので、お出かけの際には是非ご宿泊先の候補の一つにして頂ければ幸いです。

ベッドに関してご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。現在開業11年を経過しずっと使用してきたベッドであり、物によっては劣化が懸念されておりますので、改善に向けての貴重なご意見として頂戴いたします。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとの事、朝食スタッフ一同安堵しております。
日替わりで和洋中様々レパートリーをご用意しておりますので、
ルートインを利用する楽しみの一つにして頂ければ幸いです。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
大浴場やウェルカムコーヒーの提供は、ルートイングループ全ての店舗で行っており、多くのお客様にご好評頂いております。
朝食は毎朝朝食スタッフが1品1品心を込めて調理、提供致しております。しかしながら、メニューに偏りがあり、地域の特産物の提供は現在あまり行えておりません。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。是非とも検討し、導入準備を進めて参ります。

お客様からのご意見にを真摯に受け止め、居心地の良い環境作りに努めて

次回福井にお越しになった際、また当館をご利用頂けるこを心よりお待ちしております。

フロント　八重樫

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルートインの売りの一つである無料朝食でございますが、ご満足頂ける内容でございませんでしたこと、申し訳ございません。

お越し頂ける全ての皆様にご満足頂ける様、料理の質・味に現状で満足することなくより良い料理を提供し続けられるよう精進致します。

この度はお声をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場脱衣場の空調管理が出来ておらず、大変申し訳ございません。折角大浴場をご利用頂いたにも関わらずご満足頂ける環境をご提供出来ませんでしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
ルートイン全体としての売りでもある大浴場にご満足頂ける様、より良い環境を整えて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

様々ご意見を賜り嬉しい限りでございますが、ご案内や清掃・設備に至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

甚平の置き場所や案内の仕方につきましては検討させて頂きまして、今後もお客様目線での対応を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃につきましてご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

連泊のお客様には通常清掃と環境に優しいエコ清掃という簡易清掃からお選びいただいております。エコ清掃の内容はタオル、歯ブラシの交換。
火の元と水周りの確認、ゴミの回収のみとなっております。その代わりに特典でドリンクをプレゼントしております。

チェックインの際にしっかり内容のご案内をし、改善に努めてまいります。

その他のサービス等にはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
更なるサービスの向上を目指してまいります。

この度はお忙しいなか貴重なご意見ありがたく存じます。次回福井にお越しになられる際にもお選びいただけるよう精進してまいります。
またのご利用心よりお持ち申し上げております。

ルートイン福井駅前
フロント　東森