この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルでは旬の食材を使用した和洋20品目のバイキングをご提供しております。多くのお客様にご満足していただける様、新メニューの考案にも力をいれております。

また、最上階14階に大浴場をご準備しております。ゆっくりとお湯に浸かっていただく事で、リラックスしていただけるような空間をご提供できるよう努めております。

お客様にさらにご満足いただける様、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館周辺や駅前にございますおすすめの飲食店をおまとめしたリストをフロントにてご用意いたしておりますので、またのご利用の際はお気軽にお声がけしていただけますと幸いでございます。

また、ご朝食は旬の食材を使用した和洋25品以上のバイキングをご提供しております。
福井へお越しの際は、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごせた事、大変嬉しく思います。
福井での観光・ビジネスでのお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

様々ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の内容は連泊のお客様にもご満足頂ける様日替わりでご用意しております。
中にはヨーグルトをご提供している日もございますので、是非次の機会にご賞味頂ければと思います。
特に大浴場・脱衣所に関するご意見に関しましては、今後の改善に向けての貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

ハンドソープに関しましては最近当館でも導入するようになったものでございますので、ご満足頂けて嬉しく思います。ラックに関しても検討させて頂きます。

なかなか皆様にご満足頂く事が出来ない現状ではございますが、満足のいく快適なご宿泊を皆様にご提供できるよう、今後もサービス向上に向けて取り組んで参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

次回福井にご宿泊の際は是非他社と比較して頂き、その上でご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

福井駅より徒歩2分の所に位置しております。
またのご出張の際にはご来館お待ちしております。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の入口付近の床面に関しましては早急に対応させて頂きます。ご意見有難う御座います。
洗い場混合栓温度調整に関しまして検証・確認行い対策を講じさせて頂きます。
カードキーの受け渡しにつきまして煩わしい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後検討し改善に努めさせて頂きます。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥田

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

どのプランを利用しても必ず無料でご提供しております朝食でございますが、無料とはいえ手を抜かず朝から活力を養って頂ける様しっかりとご用意させて頂いております。
ホテルルートインでは全店舗で無料朝食をご提供しておりますので、お出かけの際には是非ご宿泊先の候補の一つにして頂ければ幸いです。

ベッドに関してご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。現在開業11年を経過しずっと使用してきたベッドであり、物によっては劣化が懸念されておりますので、改善に向けての貴重なご意見として頂戴いたします。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関して苦言を頂く結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。
特に最近オープンした新規店と比べると当館の大浴場は大とつけるのも憚られるほどの小規模でございます。
お客様のお声を無駄にせず、改善へとつなげられる様スタッフ一同尽力致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとの事、朝食スタッフ一同安堵しております。
日替わりで和洋中様々レパートリーをご用意しておりますので、
ルートインを利用する楽しみの一つにして頂ければ幸いです。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場で順番待ちして頂いたこと、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、大浴場のカラン数は男性が６、女性が４で多くはございません。混み合う時間帯にはお客様にご不便をお掛けしていますこと、今後の改善としたいと思います。

全国のルートインでは客室のテレビで大浴場・朝食会場の混雑状況が分かるシステムや、コンフォートルームでは各種充電器を常備しているなどのサービスを準じ拡大しております。

福井駅前では、まだそのようなシステムが導入できておりませんが、充電器はフロントにて貸し出しを行っております。次回ご来館の際には、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

ホテルルートン福井駅前　石原

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
大浴場やウェルカムコーヒーの提供は、ルートイングループ全ての店舗で行っており、多くのお客様にご好評頂いております。
朝食は毎朝朝食スタッフが1品1品心を込めて調理、提供致しております。しかしながら、メニューに偏りがあり、地域の特産物の提供は現在あまり行えておりません。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。是非とも検討し、導入準備を進めて参ります。

お客様からのご意見にを真摯に受け止め、居心地の良い環境作りに努めて

次回福井にお越しになった際、また当館をご利用頂けるこを心よりお待ちしております。

フロント　八重樫

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルートインの売りの一つである無料朝食でございますが、ご満足頂ける内容でございませんでしたこと、申し訳ございません。

お越し頂ける全ての皆様にご満足頂ける様、料理の質・味に現状で満足することなくより良い料理を提供し続けられるよう精進致します。

この度はお声をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場脱衣場の空調管理が出来ておらず、大変申し訳ございません。折角大浴場をご利用頂いたにも関わらずご満足頂ける環境をご提供出来ませんでしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
ルートイン全体としての売りでもある大浴場にご満足頂ける様、より良い環境を整えて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

様々ご意見を賜り嬉しい限りでございますが、ご案内や清掃・設備に至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

甚平の置き場所や案内の仕方につきましては検討させて頂きまして、今後もお客様目線での対応を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シングルのお部屋は11平米とコンパクトな作りでございますので、狭いと感じられたのかと存じます。ツインルームのお一人様ご利用のご宿泊も承っておりますので、また機会ございましたら是非お試し下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント中西

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

喫煙室のたばこの匂いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
事前に禁煙室ご希望をお伺いしておりますと、空きが出ればお振替・空きが出ない場合は消臭の対応をさせていただけます。また次回ご利用いただく機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見をいただき、定期的な喫煙室の消臭を見直してまいります。配慮が届いておらず大変申し訳ございませんでした。


お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント中西

投稿者様
この度はルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございません。

当ホテルは、喫煙室と禁煙室は完全にフロアを別にしております。館内の点検が確りと行えていれば、臭いを感知し、換気や消臭で対応することができたはずでございます。管理の不徹底でご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。
館内を定期巡回し、臭いの他、異常を早期察知し、お客様の健康、安全を守れるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
フロント　瀬戸　裕貴

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフにご伝言をご依頼いただきましたでしょうか？
そのことでご連絡不足がございましたら、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士でも正しい伝言や引継ぎを行えるよう、今一度徹底して参りたいと思います。

お客様のご希望に添えるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　清水

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ルートインホテルズの特徴であります、大浴場は当ホテルは14階最上階にございます。また、無料の朝食バイキングは毎日日替わりでご用意致しております。

次回お越し頂いた際に今回以上の評価をいただけるよう、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前　中島

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、スタッフの対応が良かったと嬉しいお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。今後とも私どもはお客様を第一に考え、満足して宿泊していただけるホテルを目指してまいります。お役に立てることやお気付きの点がございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前　川崎