この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテル全部屋タイプに加湿機能を備えている空気清浄機を設置しておりますので、そちらをご利用頂くようお願い申し上げております。ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室だけでなく、フロントや朝食会場などの公共スペースでも新型コロナ対策を徹底し、お客様に安心してご宿泊頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　黒川

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙のことと存しますがご意見頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いた事、何かのご縁かと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
スタッフ間で早急に確認し、改善して参ります。
以後このようなことが無い様、社員一同気を引き締めて業務に取り組む所存でございます。
お忙しい中ご意見頂戴し有難うございます。

フロント　長谷川

コメントの遅れ申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりお褒めの言葉誠にありがとうございます。
また、設備不備の件でご迷惑お掛けし申し訳ございません。
今後は館内巡回を今まで以上に徹底し、店舗設備の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　今北

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルでは旬の食材を使用した和洋20品目のバイキングをご提供しております。多くのお客様にご満足していただける様、新メニューの考案にも力をいれております。

また、最上階14階に大浴場をご準備しております。ゆっくりとお湯に浸かっていただく事で、リラックスしていただけるような空間をご提供できるよう努めております。

お客様にさらにご満足いただける様、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

福井駅より徒歩2分の所に位置しております。
またのご出張の際にはご来館お待ちしております。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。

川端

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

一先ずはご満足頂けたようで安心いたしました。
私どももビジネスホテルとしてお客様にご満足頂ける様、
常日頃より心がけております。
しかしビジネスホテルだからと驕ることなく、
普通よりさらに良いものをお客様にご提供出来る様、
より一層のサービス向上を目指して今後も取り組んで参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関して苦言を頂く結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。
特に最近オープンした新規店と比べると当館の大浴場は大とつけるのも憚られるほどの小規模でございます。
お客様のお声を無駄にせず、改善へとつなげられる様スタッフ一同尽力致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場で順番待ちして頂いたこと、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、大浴場のカラン数は男性が６、女性が４で多くはございません。混み合う時間帯にはお客様にご不便をお掛けしていますこと、今後の改善としたいと思います。

全国のルートインでは客室のテレビで大浴場・朝食会場の混雑状況が分かるシステムや、コンフォートルームでは各種充電器を常備しているなどのサービスを準じ拡大しております。

福井駅前では、まだそのようなシステムが導入できておりませんが、充電器はフロントにて貸し出しを行っております。次回ご来館の際には、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

ホテルルートン福井駅前　石原

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
大浴場やウェルカムコーヒーの提供は、ルートイングループ全ての店舗で行っており、多くのお客様にご好評頂いております。
朝食は毎朝朝食スタッフが1品1品心を込めて調理、提供致しております。しかしながら、メニューに偏りがあり、地域の特産物の提供は現在あまり行えておりません。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。是非とも検討し、導入準備を進めて参ります。

お客様からのご意見にを真摯に受け止め、居心地の良い環境作りに努めて

次回福井にお越しになった際、また当館をご利用頂けるこを心よりお待ちしております。

フロント　八重樫

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場脱衣場の空調管理が出来ておらず、大変申し訳ございません。折角大浴場をご利用頂いたにも関わらずご満足頂ける環境をご提供出来ませんでしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
ルートイン全体としての売りでもある大浴場にご満足頂ける様、より良い環境を整えて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シングルのお部屋は11平米とコンパクトな作りでございますので、狭いと感じられたのかと存じます。ツインルームのお一人様ご利用のご宿泊も承っておりますので、また機会ございましたら是非お試し下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント中西

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

喫煙室のたばこの匂いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
事前に禁煙室ご希望をお伺いしておりますと、空きが出ればお振替・空きが出ない場合は消臭の対応をさせていただけます。また次回ご利用いただく機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見をいただき、定期的な喫煙室の消臭を見直してまいります。配慮が届いておらず大変申し訳ございませんでした。


お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント中西

投稿者様
この度はルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございません。

当ホテルは、喫煙室と禁煙室は完全にフロアを別にしております。館内の点検が確りと行えていれば、臭いを感知し、換気や消臭で対応することができたはずでございます。管理の不徹底でご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。
館内を定期巡回し、臭いの他、異常を早期察知し、お客様の健康、安全を守れるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
フロント　瀬戸　裕貴

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフにご伝言をご依頼いただきましたでしょうか？
そのことでご連絡不足がございましたら、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士でも正しい伝言や引継ぎを行えるよう、今一度徹底して参りたいと思います。

お客様のご希望に添えるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント　清水

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ルートインホテルズの特徴であります、大浴場は当ホテルは14階最上階にございます。また、無料の朝食バイキングは毎日日替わりでご用意致しております。

次回お越し頂いた際に今回以上の評価をいただけるよう、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前　中島

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、スタッフの対応が良かったと嬉しいお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。今後とも私どもはお客様を第一に考え、満足して宿泊していただけるホテルを目指してまいります。お役に立てることやお気付きの点がございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前　川崎

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの音が気になったとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

客室の不具合は未然に防ぐことが一番なのですが、万が一お客様が気になさる事がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
可能な範囲で、お部屋替えなどの対応をさせて頂きます。

また福井にお越しの際はご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン福井駅前
フロント中西

この度はホテルルートイン福井駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の団体のお客様ご利用のご案内が至らず、お客様にご不便お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの返答も曖昧なものとなっており重ねてお詫び申し上げます。
今後、団体のお客様がご宿泊される際には朝食の混み合う時間帯を他のお客様にもご案内するように徹底を致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン福井駅前　中村