この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また若狭に来られることがございましたら、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
脱衣所のロッカーにつきましては至急確認し対処させて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございます。
ホテルせくみ屋マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また若狭の方へお越しになられる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
ホテルせくみ屋マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お料理もお褒め頂きあわせてお礼申し上げます。
ぜひ、次回はふぐ料理や会席のコースもご賞味下さい。
ご利用、ご投稿ありがとうござました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝ごはんお褒め頂き合わせてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不行き届き、設備の不良大変、申し訳ございません。
至急、改善、対処させて頂きます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回を機会に、今後ともごひいき頂ければ幸いでございます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋マネージャー　鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不行き届き確認の不行き届き、誠に申し訳ございません。
再発防止、厳しく指導して参ります。
また、踏み台につきましても配慮させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で安堵しております。
今後も、秋の味覚、冬の味覚とご賞味いただければと存じます。
ホテルせくみ屋マネージャー　鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきありがとうございます。
ご夕食は常に数パターンご用意しておりますので、ぜひ次回はこちらでお好みのコースをご堪能下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
ホテルせくみ屋マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
ホテルせくみ屋マネージャー　鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はお料理が自慢の宿でもありますので、ぜひまたの機会、違ったメニューもご賞味いただければと存じます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またに機会、お待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理につきましては事前にお知らせいただきますと、アレルギー等できる限り対応させていただきます。
お部屋の件、和室のリニューアルが手を付けれておりません。お気遣いありがとうございます。
最善のおもてなしが出来ますよう検討してまいります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴場の件はご期待にそえず申し訳ございません。
ぜひ、次回はお食事付きでご利用いただきまして、たっぷりとご堪能いただければと存じます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
朝と夜に分けてご利用頂くことをお勧めさせてください。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋　支配人鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きごひいき頂ければ幸いでございます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
ホテルせくみ屋支配人　鳥羽正徳

投稿者様

この度は夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかくのお正月のご宿泊に、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変失礼をいたしました。
お気づきのことや、ご質問などがございましたら、何なりとお声がけいただきたく存じます。至らぬ点もまだまだございますが、今一度スタッフ全員が、おもてなしの気持ちを忘れずに、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し邁進してまいりたいと思います。

またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
次回は温かいご夕食をご用意してお待ちしておりますね。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

夕雅と旬彩の宿 せくみ屋
接客部統括　垣東

keijyuukan様

この度は夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
keijyuukan様のご旅行のお役に、少しでもたてましたこと、大変嬉しく感じております。
お写真付きで口コミにもご投稿いただき、ありがとうございました。

今後もお客様に喜んでいただけるようなホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら是非、「夕雅と旬彩の宿 せくみ屋」へお立ちより下さいませ。keijyuukan様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

夕雅と旬彩の宿 せくみ屋
接客部統括　垣東

ぷー！2662様

この度は夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、大変ありがとうございます。

ご夕食のご提供につきましては、ご満足いただける十分なご対応ができずに、大変申し訳ございませんでした。スタッフとのさりげない会話も、ご旅行における楽しみの一つだと思います。お客様に楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、接客におきましても今一度努力してまいります。

ぷー！2662様の率直なご感想を参考とさせていただきながら、今後もお客様に寛ぎと喜びを提供できるホテルを目指し、スタッフ一同頑張る気持ちでいっぱいでございます。
是非また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

投稿者様

いつも夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年ご利用いただき、また「安心して泊まれる」とのお言葉に大変嬉しく感謝申し上げます。

1階の露天風呂でございますが、他のお客様からもフロントへご指摘がありお調べしたところ、湯温が下がっておりました。大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。湯温が一定温度に上がるまで一時営業を停止するなどの対応をとらせていただきました。

今後はさらに外気温に注意をしながら、温度管理を徹底して参りますので、これに懲りませず、小浜市へお越しの際は「夕雅と旬彩の宿　せくみ屋」をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。また当ホテルでお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東