サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 13:43:47
-
評判通り、スタッフの語学力、ホスピタリティ等、素晴らしかったです。レストランやタクシーの予約も迅速に。雨に濡れた傘を入り口ですぐに受け取ってピニール袋に入れてくれたり、とても良い気持ちに快適にすごせました。朝食もバライティーに富んでいて、部屋も広くて清潔。バスタブに感動しました。コスパも最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年09月09日 15:52:28
-
お客様へ
この度は、数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、お部屋の広さや設備、朝食などにご満足いただけ、ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応・接遇につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
これからも現状に甘んずる事無く、更なる上質なサービスをご提供できますよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
また近いうちにお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 07:04:21
-
最寄り地下鉄駅から少しだけ歩きますが、静かで快適に過ごせました。
バスタブ付きのお風呂は嬉しかったです
また、機会があれば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年09月09日 15:23:34
-
お客様へ
この度は、サンワンレジデンス台北にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅周辺より少し離れた場所に立地している為、駅付近のホテルと比べますと、やや遠いとお感じになることもあるかと存じますが、公園が目の前という至近距離にあることと、MRT駅、バス停留場、レストラン、スーパー、コンビニエンスストアなど、旅先で利用したい周辺施設は全て徒歩圏内というメリットもありますので、静かで大人の上質なホテルライフを望まれる方には最適ではないかと存じます。ご感想を拝読し、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、何よりでございます。
今後とも一層のサービス向上や設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
また次回お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
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投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 10:53:07
-
数年前にパッケージツアーでたまたま利用し、とても良かったので、今回家族旅行でも利用させていただきました。
お部屋もバスルームも充分に広く、アメニティも良い。朝食も美味しく、日本語も通じるし、立地も便利!それでこの値段なら満足です。
また機会があれば利用したいと思います。
が、ただヒトツ。最終日のチェックアウト後ですが、お昼にホテルに戻り(荷物を預けていたので)2階でランチをオーダーしたのですが、入店12時で、カレーと牛肉麺の提供までに約1時間…。
その後デザートを食べに近くに出ようと思ってましたが、中途半端に時間がなくなってしまい結局そのまま帰途へ…。ホテル利用者は15%割引でしたが、それでもホテル価格。一般的な値段より大分お高めの価格。最初に時間かかりますとも言われなかったのに。。。ちなみに全く混んでいたわけではなく、後から入店したお客さんのアフタヌーンティセットはすぐに出てきてました。牛肉麺とカレーに1時間は…ないですよね。逆に私たちよく待ったよね、と最後の最後、宿泊以外のところで残念な思いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年09月09日 12:34:56
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご家族様との大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご昼食の件につきましてはラウンジスタッフの不手際により、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
当日の担当スタッフに確認致しましたところ、ほぼ同じ時間帯に複数のお客様からお食事やアフタヌーンティのご注文を受けましたが、調理場スタッフとの連携ができておらず、後から入店されたお客様のアフタヌーンティセットを先に用意してしまいましたことが判明致しました。
早速頂戴致しましたご感想をラウンジスタッフ全員へ周知し、今後はラウンジ巡回回数を増し、またご注文を受けた時間は必ずオーダーシートに記入し情報を皆で共有するよう、スタッフ間の連携を深め改善して参りたいと存じます。なお、限られた時間内でより迅速にお食事をご提供できますように、ランチセットメニューのご提供方法についても再度見直しをさせていただきます。貴重なご意見・ご指摘を頂きましたこと、心より感謝致しております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、すべての面においてご満足いただけますよう精進して参りますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊プラン】朝食付+WiFi無料!大好評の人気施設~
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム/バスタブ、ウォシュレット付】
サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 12:03:24
-
・ターンダウンをしてくれる際に翌日の天気予報の紙とお菓子を部屋に置いてくれるサービスが嬉しかったです。
・ウエルカムフルーツをカットしてもらうようお願いしたらとてもきれいにしてもらえました。
・朝食が美味しい。レモン愛玉ゼリー美味しかったです。
・バスタブがゆっくりできました。
・誕生日だったのでサプライズで素敵なワッフルケーキをいただきました。とても嬉しかったです!
・フロントのスタッフの方が皆さん笑顔で気持ちのいい対応でした。
・お菓子とお茶を24時間いただけるロビーの調度品が美術館のように豪華でした。
・12歳以下は宿泊できないようで、その分朝食時なども静かでよかったです。
・部屋に主要な文房具、FAX等が備え付けられており、デスクも広く、椅子も座りやすかったのでビジネス客にも便利そうでした。
・タクシーカードの印刷インクの色が淡いので、暗い車内では住所等を読みづらいようです。そこは改善していただけたら助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年09月02日 17:25:43
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々の温かいお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの雰囲気をはじめ、客室内設備ならびに朝食、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたご様子、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。また、お誕生日のお祝いをお手伝いさせていただけましたこと、光栄に存じます。
温かみのある茶色・マットゴールドをメインカラーにしたネオクラシック様式のインテリアに合わせ、現在フロントにご用意してありますタクシーカードも茶色地に白文字という配色を用いています。確かにコントラストがやや弱めで、暗い場所ですと読みづらくなることもあろうかと存じます。早速ミーティングにてご意見を関連部署責任者と共有し、タクシーカードのレイアウト及び配色につきまして検討させて頂く所存でございます。私共の視点ではなかなか気づかなかった貴重なご意見を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。
これからもお客様の声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心待ちに致しております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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- ★1泊でも予約できる!受賞施設★【朝食付+WiFi無料】+全室バスタブ、ウォシュレット付
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サービス5
にしのまん0415さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- にしのまん0415さん [30代/男性] 2018年08月15日 23:06:05
-
はじめてこのホテルを利用しました。口コミも良かったので期待して宿泊しました。2泊したのですが期待以上のものでした。このサービスでこの値段は安いくらいです。朝食も美味しく申し分のない種類でした。フルーツやパンもあり飲み物も種類もたくさんありました。マッサージの予約などもしてもらうことも可能でしたし、最終日は出発が早かったため、朝食ブッフェが利用できなかったのですがパンヨーグルトフルーツがはいった朝食ボックスを用意して頂きました。気持ちよく宿泊ができ良い思い出ができました。また利用させていただきたいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年08月19日 11:30:45
-
にしのまん0415様
この度は、数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでございますが、当ホテルのサービスや朝食にご満足いただけたご様子で安心致しました。
早朝便でご出発のお客様も安心してご利用いただけますよう、モーニングコールや朝食ボックス、タクシーのご手配など、早朝便に合わせた様々なサービスをご提供しております。朝食ボックスは鮮度を考量し、サンドイッチやペストリー、フルーツ、ヨーグルトなど、軽食程度のものしかご用意できませんでしたが、一日の始まりの栄養補給に少しでもお役に立てたのなら幸いでございます。
今後もご旅行の大切な思い出作りにスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひ次回台北へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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- 【2連泊プラン】朝食付+WiFi無料!大好評の人気施設~
- ご利用のお部屋
- 【スタジオキングベッドルーム/バスタブ、ウォシュレット付】
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ゆきんこ2015さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- ゆきんこ2015さん [30代/男性] 2018年08月04日 01:43:51
-
会社の後輩と宿泊。まずは、朝食が非常に美味しい!何杯もご飯を食べてしまいます。
建物自体が新しいわけではないですが、手入れも行き届いてますし、何よりサービスが非常に良いです。日本語でもほぼコミュニケーションが出来ます。
九月にも台北に出張がありますが、間違いなくここに宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年08月11日 14:18:06
-
ゆきんこ2015様
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食は一日の一番大切なお食事でございますので、この大切な朝食を皆様に美味しくお楽しみ頂けますよう、曜日で変る和洋中ホットディッシュのほか、滷肉飯、タンツー麺、豆花・愛玉デザートなど、海外からお越しくださるお客様にお喜びいただける台湾らしいメニューもご用意致しております。ご感想を拝読し、この度のご宿泊では当ホテルのサービスにご満足いただき、朝食もお気に召していただけたようで、心から嬉しく存じます。
今後とも心温まるサービスをお届けし続けられますよう、スタッフ一同より一層の精進を重ねて参ります。引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ゆきんこ2015様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、ウォシュレット付】
サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 14:25:32
-
今年も3泊お世話になりました。
スタッフの皆さんの一生懸命さが伝わるとても居心地の良いホテルだと思います。
新しいアメニティを台湾ブランドに変更したのも拘りが有ってとても良いと思いました。
使い心地も香りもとても良い製品でした。
朝食は和洋中バランス良く揃っていて飽きなかったです。
特に台湾料理は普段食べない物にも挑戦出来て良かったです。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年07月29日 18:05:17
-
お客様へ
いつもサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。そしてこのような温かいご投稿まで頂き、心より感謝申し上げます。
スタッフの接客対応や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今年の一月中旬に導入した台湾ブランド、cha tzu tangのバスアメニティは、以前のロキシタン程の高い知名度はないものの、台湾の誇りとも言えますお茶から作られたお肌に優しいオーガニック製品で、導入以来、多くのお客様よりご好評をいただいております。メイドインタイワンの製品がこのような高い評価をいただけて、この土地で生まれ育った私共も非常に喜んでおります。
これからも、当ホテルでのご滞在が思い出深いものとなりますよう、心を込めておもてなしさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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- 【2連泊プラン】朝食付+WiFi無料!大好評の人気施設~
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 20:26:35
-
近くにコンビニも有り部屋も広くて快適です。
もう少し朝食のバラエティーがあれば申し分無いですね。
スタッフの方は皆さん非常に気配りがあって気持ち良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年07月29日 17:04:07
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地やお部屋の広さにご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待に沿う事ができませず、心苦しく存じます。現在メインホットディッシュは日替わりでご用意し、オードブルなどのコールドディッシュも極力、前日と食材が重複しないよう異なるメニューで対応しておりますが、この度のご指摘を受け、まだまだ改善の余地があると認識した次第でございます。早速頂きましたご意見をラウンジ責任者に申し伝え、朝食の内容について今一度検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様の声を大切に、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月17日 23:11:05
-
7月14日から2泊、観光目的で台北に滞在した際に利用しました。
過去にもこのホテルを利用したことがありましたが、今回のホテル滞在も大変満足のいくものとなりました。
部屋は広く、機能的で使いやすく、ゆっくりと休むことができました。
朝食も美味しく、メニューも豊富でよかったです。
以前滞在した際とアメニティが変わっていましたが、使用して気持ちがよかったので、チェックアウトの際に購入しました。
私の不手際でスマートフォンの充電コードを忘れてしまったのですが、気がついて取りに戻った際もきちんと対応していただきました。ホテルのスタッフの方には感謝しています。
今後台北に行く機会があれば、是非ともこのホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年07月19日 18:24:32
-
お客様へ
日頃よりサンワンレジデンス台北をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さや設備、朝食などにご満足いただけ、ご滞在中は充実したお時間をお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは今年の一月にバスアメニティ、cha tsu tangを新規導入致しました。cha tsuとはお茶の種子のことで、シャンプー、シャワージェル、ハンドソープなど、全シリーズがお茶から作られたオーガニック製品でございます。台湾で開発・生産したバスアメニティをお気に召していただき、ご購入までしていただいたとのこと、とても光栄に思っております。
これからも、何度お越しいただいても素敵な思い出を沢山お持ち帰りいただけますよう、心をこめておもてなしさせていただきますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
また次回お会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 21:40:18
-
お部屋を2段階くらいアップグレードして頂いた上に
到着予定時間よりかなり早く着いたのに、
アーリーチェックインまでさせて頂きありがとうございました。
お部屋に置かれる翌日の天気や気温が気に入ってます。
TVやネットで簡単に知ることが出来る情報ですが
手書きのアナログ感がほっこりします。
何か一言添えればより効果的かも。
フルーツカットを頼むときに、枝付きのライチを一緒にお願いしたら
全部剥いてあり驚きました。
洗って枝から外してくれるだけかなーと思っていたので…
大変だったのではないかと恐縮しています。
一つだけ…フルーツ用のフォークはツインのお部屋でも1本だけなのが
不思議です。前回宿泊した時は、トラブル対応してもらっていたので、
その上フォーク1本持ってきてとは言いずらく、
今回はフルーツをカットしてもらった後に気が付き、
夜遅くにフォーク1本で呼ぶのは気が引けて、
結局、持っていた割りばしで食べました。
最初から2本お部屋に置いてあればいいなと思います。
今回は他の都市を中心にしていたので1泊しかできませんでしたが
ゆっくり滞在したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年06月30日 17:14:00
-
お客様へ
いつもサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのチェックイン時間は午後3時よりではございますが、今回は早めにお部屋の準備が完了しておりましたので、お待たせすることなくお部屋にご案内させていただきました。お喜びいただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、フォークの件では私共の配慮が足りず、お客様には大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。早速社内で検討し、即日よりフォークの本数を一本から二本に変更致しました。私共にサービス改善の機会を与えて下さいましたこと、深く感謝申し上げます。
まだまだ行き届かないところも多々あることと存じますが、これからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテル作りに取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。またご来館いただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
tonykart03さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- tonykart03さん [40代/男性] 2018年05月24日 18:26:55
-
台北駅から歩くと15分くらいかかります。中山駅から5分くらい。
中山駅周辺は日本企業が沢山ある商業街です。その一角の森林公園の前にあります。サンワンレジデンスホテルは似たようなホテルがあるのでタクシーに乗るときは注意!中山駅から士林夜市までは駅4つくらいで10分くらいです。ホテル自体は高級ホテルです。日本語も完璧に伝わります。至れり尽くせりです。ただしそれ相応の価格です(^_^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月29日 18:30:44
-
tonykart03様
この度は、数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地でございますが、tonykart03様の仰る通り、南京東路一段に位置するサンワンレジデンスのほかに、MRT忠孝敦化駅のすぐそばにもう一軒の姉妹ホテル・サンワンホテルがございます。タクシーの運転手さんがよく混同してしまいますので、お客様に安心してタクシーをご利用いただけますよう、チェックイン時にホテルの住所と名前が印刷された名刺サイズのカードを手渡ししております。タクシーをご利用の際はホテル名ではなく、ホテル住所をタクシーの運転手さんにお見せになることをお勧めいたします。
これからもおもてなしの心を大切に、いつお越しいただいても気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
ゆきんこ2015さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- ゆきんこ2015さん [30代/男性] 2018年05月24日 16:30:49
-
値段のことを考えると本当に良いです。立地、ファシリティ、サービス。次回も必ずここに泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月26日 18:30:34
-
ゆきんこ2015様
この度は、サンワンレジデンス台北にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室設備がご期待に添えましたことを光栄に存じますとともに、料金設定につきましてもご満足頂けたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
小さなホテルではございますが、お客様にご自宅に帰ってきたような居心地のよさを感じていただけますよう、誠心誠意おもてなしさせていただいております。次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
これからも、一層のサービス向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ゆきんこ2015様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊プラン】朝食付+WiFi無料!大好評の人気施設~
- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 12:52:21
-
部屋は小さいですが、スペース効率が良く、1人では問題無いです。
バスタブも小さいけど深くて気持ち良いです。
水道管の音が若干うるさいのが、唯一のマイナス点です。
朝食も美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月27日 18:28:21
-
お客様へ
この度は、数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、水周りの音漏れにつきましてご不快の念をお与えし、またご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなことがあったにも関わらず、当ホテルのサービスや朝食につきまして良い評価を頂戴し、大変恐縮しております。
これからもより一層快適にご利用いただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 07:35:02
-
台湾6回目。これまでのホテルで一番気に入りました。
今回は台湾が初めての人達を率いてのグループ旅行でしたので動きやすい場所を、とここを選びました。歩いて行ける範囲に有名レストラン、お店が多いのでとても便利でしたし、フロントの対応も大変良く、朝食も美味しく、お部屋も全員シングルルームでしたが快適で皆さんにも大変満足して頂けました。
今度はプライベートで又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月23日 17:12:18
-
お客様へ
この度は、数多くあるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。
ホテルの立地やスタッフの接客、朝食などにつきましてご満足いただけご様子で、大変嬉しく存じます。また、「これまでのホテルで一番気に入りました」とのご評価を賜り、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
これからも頂戴したお言葉を励みに、いつお越しいただきましても、前回以上にご満足いただけますよう、心をこめたおもてなしに努めてまいりますので、次回台北へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
なかの4416さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- なかの4416さん [60代/男性] 2018年05月21日 06:35:59
-
素晴らしいおもてなしでしか次回もここにしようと、家内と話してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月26日 17:50:21
-
なかの4416様
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦水入らずのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。今回の台湾旅行をご満喫いただけましたでしょうか。ここ2週間、この時期の台北にしては異例の暑さが続いておりましたが、ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、安堵いたしております。
今後も頂きましたお言葉を励みに、お客様に心よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精一杯努力してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またご夫婦でご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月18日 18:19:29
-
サービスもよく非常に快適です。朝の食事がもう少しバラエティ豊富になれば
もっと良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月24日 18:30:27
-
お客様へ
この度は、サンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、ご満足のいくものをご提供できず、申し訳ございませんでした。ご朝食のホットアイテムは、大きく分けて中華、洋食、和食の3種類になります。洋食はベーコン、ソーセージ、ブロックハム、卵、そしてポテトがメインですが、オーダーに応じて調理するオムレツと目玉焼きの他に、プロティン類にもう少し品目を増やせないか前向きに検討させていただく所存でございます。中華や和食につきましても、調理法や味付けを変えて更にバリエーションをつけるよう工夫して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。
これからもより良いサービスを心掛け、更にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、次回台北へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊でも予約できる!受賞施設★【朝食付+WiFi無料】+全室バスタブ、ウォシュレット付
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム/バスタブ、ウォシュレット付】
サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月18日 18:17:49
-
台湾新幹線に乗らない時は必ず宿泊します。
様々な面で非常に良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月24日 12:10:42
-
お客様へ
日頃よりサンワンレジデンス台北をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「様々な面で非常に良い」とのお言葉より、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
台湾新幹線開通後、今まで電車での途轍もなく長い移動時間が2時間以内になり、台湾各大都市へのアクセスが更に便利になりましたが、次回台北へお越しの際にご都合が宜しければ、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
それでは、また近いうちにお目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊プラン】朝食付+WiFi無料!大好評の人気施設~
- ご利用のお部屋
- 【スタジオキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、ウォシュレット付】
サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 14:34:01
-
日本人の宿泊客が多いためか、他のホテルよりも日本語が通じる。
建物は古いが、清掃やメンテナンスが良くされており、快適に過ごせた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月23日 18:33:00
-
お客様へ
この度は、数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎになり、快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
私どものホテルは豪華さや設備の面では、近年台北市内で新規オープンした欧米系大型チェーンホテルに及ばない部分はあるかと存じますが、その分お客様皆様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう、日頃より客室の維持管理には細心の注意を払っており、また日本語スタッフの常時配置やアメニティ・朝食内容の向上など、サービスや接客などのソフト面にも力を注いでおります。
これからおもてなしの心を磨き、更に充実したサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心待ちに致しております。
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊でも予約できる!受賞施設★【朝食付+WiFi無料】+全室バスタブ、ウォシュレット付
- ご利用のお部屋
- 【パークビューキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、ウォシュレット付】
サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 14:24:14
-
チェックイン時や朝食時も日本語が通じて安心して宿泊できる。
また、日本人の利用客が多い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年05月23日 17:30:31
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、今回のご滞在に概ねご満足頂けたようで、安心致しました。中山地区に位置しております私共のホテルは、場所柄、アメリカ・ヨーロッパ圏、韓国、東南アジアからのお客様に多くご利用いただいておりますが、確かに日本からのお客様を多くお迎えしております。皆様に安心してお過ごしいただけますよう、朝・午後・夜、全てのシフトには少なくとも一名以上の日本語スタッフが勤務しております。レストランの予約代行や観光名所のご案内、お荷物のお預かりなど、私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもより多くのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊でも予約できる!受賞施設★【朝食付+WiFi無料】+全室バスタブ、ウォシュレット付
- ご利用のお部屋
- 【スタジオキングベッドルーム/バスタブ、ウォシュレット付】
サービス5
aktibaさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
立地が中山駅から微妙に離れていること以外は完璧だと思います。
荷物が多い場合はタクシーを使いましょう。台北駅からでも120~150元くらいでしょうか。
部屋もスタッフも朝食も文句なし。日本語ができるスタッフもいるのでほとんど不便はありません。
台湾ローカル感を味わいたい人にはちょっと行き届きすぎているかもというくらい。
いずれにしても、もう何年も使い続けています。
また行くでしょう。
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Aktiba様
いつもサンワンレジデンス台北をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご用意致しましたお部屋や朝食にご満足いただけ、今回のご滞在もご期待に添えましたことを大変光栄に存じます。
私共のホテルでは海外からのお客様を多くお迎えしておりますので、語学力やマナー、好印象を与える立ち居振る舞いなどはホテル従業員として身につけておくべき技量だと考えております。私共のスタッフは比較的に若いものが多く、洗練されたサービスにも程遠いものがございますが、スキルが足りない分、誠心誠意の接客で補うよう皆精一杯努力しております。
これからも更に快適にお過ごしいただけますよう、施設はもとよりサービスの向上に努力してまいりますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
また近いうちにお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ