この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。地図のわかり難さにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、より判り易くホテルにお越しいただける様に、対策を講じて参ります。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。当ホテルのベッドは、全米No.1の実績を誇る、サータ社製のポケットコイルマットレスを使用しております。また、枕はロフテー社と共同開発いたしました、オリジナルのチョイスピローをご用意しておりますので、ぐっすりとお休みいただけたかと存じます。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル東京神田にお越しくださいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルで素敵なお誕生日をお過ごしいただけたご様子で、私共といたしましても大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきましたカップルプランは、12時チェックイン12時チェックアウトの24時間ステイが可能で、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。またカップルプランには、メイク落としや化粧水、乳液、ウォッシュボール等がセットになったアメニティも、プレゼントしておりまして、お役立てくださいましたら幸いでございます。コンフォートホテル全店で実施しております無料朝食サービスでございますが、当ホテルではおにぎりを10種類以上用意させていただいているなど、店舗毎に内容は異なっておりまして、その特徴の違いなどもお楽しみいただければと存じます。「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も沢山のお客様にお喜びいただけるようなサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。バスルームが狭かったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。お客様の貴重なご意見は、今後のホテル建設の参考にさせていただきたく存じます。「また利用しようと考えている」とのお言葉を励みに、更なるサービスの向上を目指し、日々努力をし続ける所存にございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。従業員一同、心より嬉しく拝読させていただきました。チョイスピローのご購入をありがとうございました。チョイスピローは、お客様にアンケートのご協力をいただき、そのアンケート結果をもとに、快眠グッズで有名なロフテー社と共同開発した、チョイスホテルズオリジナルの枕で、仰向けでも横向きでも快適にお休みいただける様な構造の枕となっております。末長くご愛用いただけると幸いでございます。また、当ホテルの無料朝食サービスは、バラエティ豊かに取り揃えておりまして、しっかり召し上がりたい方にも、軽く召し上がりたい方にも、ご満足いただける内容でご用意しております。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル東京神田にお越しくださいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては、かなりお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。構造上、二基への増設は難しく、また障害者用エレベータを設置する必要性から、ドアの開閉速度も遅めとなっておりまして、多くのお客様にご不便をお掛けしている現状でございます。なるべく待ち時間をお感じにならなくなるような工夫を、今後考えてゆきたいと考えております。何卒ご了承いただければと存じます。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル東京神田をご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご利用頂きましたカップルプランは、12時チェックイン、12時チェックアウトの24時間ステイが可能でございまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。また、当ホテルには1泊1,000円で、お好きな時間にお好きな映画やドキュメンタリー番組を自由に選んでご覧頂けるVOD（ビデオオンデマンド）システムもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にお泊り頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。当ホテルの客室は、お部屋の中でお仕事をされる方の事も考え、目にご負担を掛けませんよう、明るい照明を設置させて頂いております。また、ウェルカムコーヒーサービスや、バラエティ豊富な無料朝食サービスは、コンフォートホテル全店で行っており、多くのお客様にご好評を頂いております。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ホテルまでのご案内でございますが、分かりづらく大変ご面倒をおかけいたしました。特に、JRからの道案内は、フロントスタッフも苦慮しており、お客様のことを考えながらのご案内を心がけております。また、コンフォートホテル全店で実施しております無料朝食サービスは、無料という制限の中、精一杯の品揃えをご用意させて頂いており、沢山のお客様に大変ご好評頂いております。これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、宜しくお願い致します。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。地図がわかり難いとのご指摘は、度々いただいておりまして、ご迷惑をお掛けしております。神田駅周辺は、非常に方向感覚を失い易い地域の為、通常以上に丁寧な地図をご用意すべきであったと反省しております。当ホテルは神田駅から徒歩約4分程度でございますが、コンフォートホテル東京清澄白河は地下鉄出口から徒歩0分でございますので、駅から近い店舗がご希望でございましたら、コンフォートホテル東京清澄白河の方が大変便利かと存じます。また2月29日にオープンいたしますコンフォートホテル東京東日本橋も、JR馬喰町駅や都営馬喰横山駅から徒歩0分と、大変便利でございますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。地図がわかり難かったとのことで大変申し訳ございませんでした。地図の問題に関しましては、当ホテルでも認識しておりまして、対策を講じて行きたいと考えております。当ホテルではご到着が遅れてしまったお客様に限らず、全てのお客様のお越しを、心から楽しみにお待ち申し上げております。その様なおもてなしの心の表れとして、「お待ちしておりました」という一言が自然と出て参ります。これからも、お客様一人一人に心からの「お待ちしておりました」を伝えて参りたく存じます。何卒ご了承いただければ幸いでございます。また、ご提案の綿棒やコットンにつきましては、【女性限定！】アメニティグッズプレゼント♪というプランよりお申し込みいただければ、メイク落としや化粧水、乳液、ウォッシュボール等と一緒に、プレゼントさせていただいております。またの機会がございましたら、是非お試しくださいませ。お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。エレベーターの数が少なく、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。設備上の問題の為、エレベータの増設は非常に難しくございますが、今後のホテル建設の参考にさせていただきたく存じます。当ホテルは、ベッドでも快適にお寛ぎいただける様に、読書灯を設置したり、携帯電話等を置くための小物置きや、コンセントもベッドに備え付けております。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル東京神田をご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭いでは、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。タバコの臭いが強いお部屋は、可能な限り消臭スプレーなどで臭いを和らげておりますが、前日にかなり多くのタバコを吸われるお客様が宿泊いたしますと、どうしても臭いが残ってしまう場合がございます。今後、より強力な脱臭機等の導入なども検討し、より快適なお部屋を提供できるよう、工夫をして参ります。また、満室になってしまうこともございますが、当ホテルには禁煙ルームもご用意しておりますので、またの機会がございましたら、是非禁煙ルームにご宿泊いただけたらと存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。朝食のお席にパンくずが残っていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう、前のお客様がお席をお立ちの後は、すぐ綺麗に片付けるよう心がけて参ります。ご到着時刻を過ぎる場合のご連絡につきましては、現状、ほとんどのお客様は、ご到着予定時刻を過ぎましても、最終的にはホテルにお越しくださいます。しかしながら、ご到着予定時刻を過ぎてもチェックインにお見えにならず、翌朝になってもホテルにお越しにならないお客様も少なくございません。そのため、お越しになるか否かの判断材料といたしまして、ご到着時刻を過ぎる場合のご連絡をお願いしている次第でございます。もし、お時間がはっきりとお分かりにならないようでございましたら、お申し込みの際に予め遅い時間をご指定いただくか、もしくは、必ずご宿泊いただけるという内容だけでも結構ですので、ご連絡を頂戴できればと存じます。また、数々のご提案を頂戴いたしまして、非常にありがたく感じております。貴重なご意見の数々は、今後のホテル運営に役立てて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。私共の客室にご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層お客様にご満足頂けるようなホテル作り、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル東京神田にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。日頃より当ホテルをご利用頂き、沢山の意見をお寄せ頂いているにも関わらず、返答を差し上げるのが遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご投稿の返信担当の私が他の業務に追われ、返信に手が回らなくなっておりました。しかしながら、お客様がお時間を割いてご投稿して下さった貴重なご意見の数々に対して、真っ先にお答えしなければ大変失礼なことであり、誠に恥ずべきことでございます。多忙であったとはいえ、何よりも優先して返答差し上げるべきで、誠意を欠いていたと猛省するばかりでございます。今後は可能な限り、迅速に返答させて頂く所存にございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは、JR神田駅から徒歩4分程度でございまして、駅から至近距離というわけではございませんが、JR神田駅の他にも、東京メトロ銀座線神田駅から徒歩4分、都営新宿線岩本町駅から徒歩3分となっており、東京都内各地へのアクセスは大変便利な立地にございます。無料朝食サービスは、コンフォートホテル全店にて実施しており、他のホテルチェーンの無料の朝食には無い、豊富な品揃えが自慢でございます。機会がございましたら、是非他のコンフォートホテルにもご宿泊くださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。当ホテルのウェルカムコーヒーサービスは、一杯ごとに豆を挽く本格的な物で、レギュラー、アメリカン、エスプレッソの3種類がお楽しみ頂くことができ、コーヒー好きのお客様からもご好評を頂いております。傘につきましては、外出のお客様に無料で貸し出しをさせて頂いているのに加えまして、
チェックアウトのお客様には販売用の傘もご用意しております。大きめのビニール傘（60cm）で、料金は300円でございまして、コンビニエンスストアよりもかなりお値打ちでございます。雨が降ってもどうぞご安心下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルの無料朝食は、おにぎりやパン、コーンフレーク、サラダ、フルーツ、ヨーグルト、ゆで卵、そして味噌汁やコーンスープ、その他お飲み物類等、無料という制限の中で出来る限りの品揃えをご用意しておりまして、他のホテルの無料朝食には負けないものとなっております。バラエティ豊富な無料朝食は、全てのコンフォートホテルで実施しておりますので、機会がございましたら、是非他のコンフォートホテルもご利用下さいませ。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。本当にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、大変喜んでおります。当ホテルは、サータ社製の快適なベッドや、ロフテー社と共同開発しましたチョスピロー、ウェルカムドリンクサービス、バラエティ豊かな無料朝食、有線/無線どちらでもご利用頂ける無料の高速インターネット接続等、お値打ちな価格の中で、精一杯サービスをさせて頂いております。フロント横のPCの数や、無料朝食の内容についてのご提案、ありがとうございます。是非、今後の運営の参考にさせて頂きます。またの機会がございましたら、是非コンフォートホテル東京神田にお越しくださいませ。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。当ホテルのご宿泊にご満足いただけたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。今後も開業したままの綺麗さ、清潔さを保ち、沢山のお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、清掃には気を配って参ります。また、沢山のお客様よりご好評を頂いております無料朝食も、よりご満足頂けるよう、メニューの改善や配置の工夫などを行って行きたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。